BELBİM | İstanbulkart

Öğrenci İstanbulkart'ımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanırken yaklaşık bir haftadır “Cihazın eşleşmedi” şeklinde... hata alıyorum ve cihaz eşleşmesi bir türlü onaylanmıyor. Telefonuma reset attıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda, eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi far...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ilgili kart ekranında sadece “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde kırm...

İstanbulkart web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır öğre...nci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuruyu bir türlü ta...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylayıp kart başvurusu yapmak istiyorum ancak günlerdir hesabımı bir türlü o...naylayamıyorum. Hesap onaylama adımlarını tek tek eksiksiz yaptığım halde her seferinde sistem beni ana sayfaya yönlendiriyor ve onaylama işlemi tamamlanmadan kalıyor. Bu sorun bi...

İstanbulkart öğrenci kartımın abonman yenilemesi sırasında mobil uygulamada yaşadığım vizeleme sorunu nedeniyle mağduriy...etimi belirtmek istiyorum. Eylül ayının başında abonman sürem bittiği için yeniden abonman yüklemek istedim ancak mobil uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciy...

Öğrencimin İstanbulkart’ı ile yaşadığımız bir haksızlık nedeniyle hem İETT’den hem de İstanbulkart yetkililerinden şikay...etçiyim. 13 Ağustos Perşembe günü sabah saat 09.21 civarında Başakşehir Metrokent tarafında bindiği otobüste, şoför öğrencimin kimliğini kontrol etmeden usulsüz kullanım iddiasıyla...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Dijital Kart uygulamasında hesabıma TL yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada “TL yükle” ekran...ına geldiğimde “Uyarı” başlığı altında “localization [AccountBlocked]” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra BELBİM | İstanbul...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Uygulamada yüz gerçeklik onayı yapmak ist...ediğimde sağa dön, sola dön gibi yönlendirmelerden sonra işlem durdurulup “onaylanamadı, tekrar deneyin ya da ilgili kuruma gidin” benzeri bir uyarı alıyorum. Gerçek bir kişi olmam...

20 Eylül 2026 tarihinde saat 00.02 civarında Halkalı Marmaray istasyonunda, vizesi yeni yapılmış öğrenci İstanbulkart’ım...ı turnikeden geçirerek öğrenci tarifesiyle geçiş yaptım. Buna rağmen istasyondaki güvenlik görevlisi kartı basmadığımı iddia ederek beni durdurdu ve İstanbulkart mobil uygulamasını...

Kızıma ait İstanbulkart yaklaşık 6–7 ay önce kayboldu. Kayıp olduğunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...durumu ilettim ancak buna rağmen daha sonra kart başkası tarafından metroda kullanılmış ve kızımın üzerine yaklaşık 25 bin tl civarında bir ceza yansımış. Kayıp kartın başkası tar...

Öğrenci İstanbulkart’ım olmasına ve öğrencilik statüm e-Devlet üzerinden aktif olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 6–7 a...ydır toplu taşımada kartımdan tam ücret kesiliyor ve öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâ...

İstanbul Üniversitesi’nde aktif öğrenciyim ve İstanbulkart’ım fiziki öğrenci kartıdır. Yaklaşık bir haftadır İstanbulkar...t mobil uygulaması üzerinden kartıma öğrenci abonmanı yüklemek istediğimde işlem yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama ekranında sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık ha...

İstanbulkart Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve uygul...amaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda farklı bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı çıkıyor ancak şu anda kendi telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulamayı kul...

İstanbulkart mobil uygulamasında 19 Eylül 2026 tarihinde hesabımı onaylama başvurusu yaptım. Uygulamada “Hesabını onayla...ma başvurun işleme alındı, yapılacak sorgulamaya göre hesabını onaylama durumu profilindeki hesap bilgilerine yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme aldım ancak aradan yaklaşık ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesabımı onaylatmak için başvuruda bulundum. Uygulama üz...erinde “başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir ibare çıkmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ onaysız görünüyor. Öğrenci olmama rağm...

19 Eylül tarihinde İstanbulkart öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. O sırada kalabalık ve acele içinde ödemeyi ona...ylayıp kartı otobüste kullandım. Daha sonra 21 Eylül – 17 Ekim tarihleri arasında geçerli 1 TL’lik kampanya olduğunu öğrenince, abonmanımı iptal ettirip iade almak istedim. Abonma...

İstanbulkart hesabımda daha önce detaylı inceleme ve hesap onayı yaptığım halde, bu sene içerisinde onayım sistemden sil...inmiş ve hesabım kısıtlamaya alınmıştır. Şu anda hesabımı aktif olarak kullanamıyor, özellikle yükleme limitleri nedeniyle kartımı eskisi gibi değerlendiremiyorum. Herhangi bir ge...

Belbim’e bağlı İstanbulkart Plus başvurumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbulkart Plus başvurumu ipt...al etmek istiyorum ancak 153’ü arayıp Plus hattına bağlandığımda telefon kesinlikle açılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Normal öğrenci İstanbulkart’ımın, yap...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartım için 15 gündür online vizeleme yapmak istiyorum ancak öğrencilik ...durumum aktif olduğu halde sistem üzerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Öğrenci İstanbulkartımın son dört numarası 9485 olup, uygulamada online vizeleme yapılabiliyor g...

Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme/aktivasyon işlemini 19 Eylül Cumartesi günü saat 15.30 civarında Meclis Metro İstasyo...nu’nda gerçekleştirmeye çalıştım ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. İstanbulkart uygulaması üzerinden NFC ile defalarca denememe rağmen kart algılanmadı ve sürekli “kart okun...

İstanbulkart Mobil uygulamasında hesap onay sürecim 14 Eylül 2026 tarihinde...n beri bir türlü sonuçlanmıyor. Uygulamadaki bu onaysızlık nedeniyle çocuğu...

Üniversiteye yeni başlamış bir öğrenciyim ve lise yıllarımdan beri kullandığım öğrenci İstanbulkart’ım var. 17 Eylül tar...ihinde kartımı kullanırken, öğrenci ücreti yerine benden tam ücret tahsil edildi. Kartımın hala öğrenci kartı olduğunu düşündüğüm için bu durumla karşılaşmak istemezdim. Önceden k...