BELBİM | İstanbulkart

İstanbulkart uygulamasında kullandığım telefon numarasının yasal sahibi ben olmama rağmen, numaram eski hattın sahibi ol...an başka bir kişinin hesabına tanımlı görünüyor. Uygulama üzerinden hesap açmak ya da giriş yapmak istediğimde bilgilerimin hatalı olduğu uyarısını alıyor ve hiçbir işlem yapamıyor...

İstanbulkart uygulamasına 01.11.2026 tarihinde 1.500 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi fast ile banka hesabıma çekmek iste...diğimde uygulama üzerinden “Hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve param içeride kaldığı için ne çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. İşlemlerde İş Bankası hesabımı kullanıyorum. Uyg...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman kart başvurusu yapmak istiyorum ancak kimlik okuma aşamasında NFC hiçbir... şekilde çalışmıyor. Uygulama kimliğimi okutmamı istiyor, ekranda “Tarama için hazır” yazısı çıkıyor fakat her denememde “connectionerror” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bug...

İstanbulkart başvurusu sırasında hesabımda çok yüksek tutarlı, nedenini anlayamadığım bir ceza ile karşılaştım. Yaklaşık... altı gün önce İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeni bir öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, işlemimi tamamlayabilmem için 37.000 TL tutarında bir ceza/borç ödemem g...

Belbim A. Ş. tarafından Kadıköy M4 metro durağında yaptığım bir metro yolculuğu sırasında, tamamen haksız olduğunu düşün...düğüm şekilde 3.768 TL tutarında “usulsüz kullanım” cezası uygulanmış ve indirimli öğrenci İstanbulkartım bloke edilmiştir. Olayın tam tarih ve saatini net olarak hatırlayamıyorum ...

Öğrenciyim ve iki gün önce İstanbulkart Plus kampanyalarını görüp başvuruda bulundum. Bu süreçte, İstanbulkart Mobil uyg...ulamasında QR ile ödeme yapmak istediğimde mevcut kartım tam tarife üzerinden ücret aldığı için, öğrenci tarifesinden yararlanmak adına mevcut öğrenci İstanbulkart’ımı iptal etmek ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yüz tanıma ile yeni kart başvurusu yapmak istiyorum ancak gün içinde 6–7 kez den...ememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Uygulama her denemede yalnızca “Bir hata oluştu lütfen tekrar dene” uyarısı veriyor ve yüz tanıma adımını geçemiyorum. Bu nedenle yeni kart başv...

Belbim’e ait İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrenci belgem ...olmasına ve halen öğrenci olmama rağmen sistem aktif öğrenci belgem bulunmadığını gösterdiği için kartıma öğrenci vizesi yaptıramıyor, bu nedenle de aylık abonman yüklemesi yapamıy...

Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart uygulamasındaki hesabım sistemde “tam” tarife üzerinden görünmektedir. B...u nedenle dijital kartım öğrenci olarak tanımlanmıyor, öğrenci indirimi alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun sebebiyle ulaşımda gereğinden fazla ücret ödemek zorunda kalıy...

İstanbul Anne Kart’ımı bugün kaybettim. Hafta sonu olduğu için kartımı hemen iptal edebileceğim bir yer, çağrı merkezi, ...uygulama ya da benzeri bir kanal bulamıyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de kartın başkası tarafından kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Hafta sonu da ulaşılabilen, ka...

İstanbulkart mobil uygulaması ve başvuru merkezleri üzerinden yaklaşık 1,5 aydır öğrenci İstanbulkart abonman başvurusu ...yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde başvurum yaşım 18’den küçük olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Öğrenci belgem ve kimlik bilgilerim olmasına rağmen, sistem sadece “Yaşınız ...

153 Çözüm Merkezi'ne daha önce yaptığım itiraza rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. 5 aydır, yani 153 gündür mağduriye...timin giderilmesini bekliyorum ve ulaşım kartımı kullanamıyorum. Amacım şikayet oluşturmak değil, haklı talebimin ve yaşadığım sorunun incelenerek kalıcı olarak çözüme kavuşturulma...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini iki gündür hiçbir şekilde yaptıramıyorum ve bu nedenle kartımı kullanamı...yorum. Hem online işlemler üzerinden hem de kart dolum/vizeleme noktalarından denediğim halde sistem vizelemeyi gerçekleştirmiyor. Ekranda abonman hakkımın bittiğine dair uyarı çık...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulamada “Bu ...kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı çıkıyor, ancak vizeleme yenileme adımına geçtiğimde herhangi bir vizel...

Belbim / İstanbulkart kapsamında kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımı, açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 30 Ekim tarih...inden bu yana öğrenci abonman yüklemesi için kullanamıyorum. Sistem üzerinden abonman yüklemesi yapmak istediğimde, 6370 6006 1166 2921 numaralı kartıma “abonmanlık hakkının bittiğ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek istedim; ancak işlemi tamamlamak iste...diğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş ve vizeleme işlemi gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle abonman alamıyorum ve öğrenci kartımı kullanmama rağmen s...

Açık lise öğrencisiyim ve öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemi 4–5 gündür sistemde görünmüyor. Kartımı düzenli olara...k kullanmam gerektiği halde ne mobil uygulamada ne de ilgili kanallarda vizeleme seçeneği çıkmıyor, işlem yapamıyorum. Kartımın son 8 hanesi 7890 1081’dir. Bu sorunla ilgili yetki...

İstanbul’da Milli Eğitim’e bağlı Y***** K*** Mesleki Eğitim Merkezi’nden 2026 Haziran ayında mezun oldum. Üniversiteye h...azırlanmak için TYT ve AYT sınavlarına girdim, istediğim puan gelmeyince bir yıl mezuna bıraktım. Mezuna kalan öğrencilerin bir yıl boyunca öğrenci kartı kullanma hakkı olmasına ra...

İstanbulkart başvurumu bugün resmi web sitesi üzerinden yapmak isterken, öğrenci belgesi bilgilerimi girdiğim bölümde aç...ıköğretim Fakültesi seçeneğinde sorun yaşıyorum. Açılan listede sadece Anadolu Üniversitesi/Eskişehir Açıköğretim Fakültesi (AÖF) seçeneği bulunuyor, Atatürk Üniversitesi Açıköğret...

Öğrenci İstanbulkartımın vize süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımın üzerinde yazan vize bitiş tarihine... göre daha sürem olmasına rağmen, vizeletmek için bugün (30 Ekim 2026) uygulamaya girdiğimde, sistemde vize tarihimin bir gün önce geçmiş olduğunu gördüm. Öğrenciliğim yaklaşık 1 a...

Kızım İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısı. İlk okul öğrencisi. Kaybettim ve kapattım üstüne bugün kart için gttgmde ...ceza çıktı. İade istiyorum. Üstüne hem online 140 TL hem başvuru merkezinde 140 TL aldılar. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına sistemde gerekli düzenlemelerin ...