to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartım Tam Ücretle Ücretlendirildi, Öğrenci Tarifesine Dönüş Talep Ediyorum
Üniversiteye yeni başlamış bir öğrenciyim ve lise yıllarımdan beri kullandığım öğrenci İstanbulkart’ım var. 17 Eylül tarihinde kartımı kullanırken, öğrenci ücreti yerine benden tam ücret tahsil edildi. Kartımın hala öğrenci kartı olduğunu düşündüğüm için bu durumla karşılaşmak istemezdim.
Önceden kartımı sistem üzerinden vizeleyebiliyorken şu an uygulama veya ilgili kanallarda vizeleme seçeneğini bulamıyorum. Kartımın şu anda üzerime kayıtlı olup olmadığı ya da öğrenci belgemin sistemde görünüp görünmediğinden emin değilim, ancak yine de öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum.
Kartımın yeniden öğrenci tarifesine geçirilmesini ve gerekli ise vizeleme veya öğrenci belgesi tanımlama işlemlerinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet A. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 19.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
