to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve kartımı yine öğrenci olarak vizelemek istiyorum ancak ne mobil uygula...mada ne de biletmatiklerde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle vizeleme işlemini kendi başıma online olarak gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili çağrı m
Belbim İstanbulkart üzerinden 20.08.2026 tarihinden beri öğrenci İstanbulkart başvurumu yapmaya çalışıyorum ancak ödeme ...aşamasına geldiğim anda sistem sürekli “Sistemde bir hata oluştu” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen günün her saat
Belbim’e kayıtlı öğrenci indirimli İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini 17 E...ylül’den bu yana mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Üniversite ders kayı
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır öğrenci olmama rağmen hesap onaylama işlemini bir türlü g...erçekleştiremiyorum. Öğrenciliğimin sistemde aktif olduğu söylenmesine rağmen hem kendi hesabımda hem de kardeşimin hesabında sürekli hesap onaylama yapmaya çalışıyoruz ama işlem g
İstanbulkart uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık iki aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “...cihazınızda zararlı yazılım bulundu, lütfen İstanbulkart uygulamasını silip yeniden yükleyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun
İPhone 17 telefonumda yaklaşık 1 aydır hem NFC ile İstanbulkart okutma hem de hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama... üzerinden kartımı telefona tanıtmak istediğimde kart hiçbir şekilde okunmuyor ve hesap onayım da gerçekleşmiyor. Kimlik kartı fotokopimi ve ikametgah belgesini de sunmama rağmen
"Sorun çözüldü"
Tekrar öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı yaklaşık üç gündür öğrenci ka...rtı olarak vizeleyemiyorum. Daha önce öğrenci kartım tam bilete dönmüştü, ş
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3 haftadır hiçbir kanaldan yapamıyorum. İstanbulkart Mobil, internet..., otomat ve benzeri tüm kanallarda işlem denememe rağmen vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek veya menüye ulaşamıyorum. Vizeleme sürem yaklaştığı/bitmiş olmasına rağmen sistem
"Teşekkürler, 1 günde çözüldü. Kartıma vizeleme talimatı geldi."
Öğrenci İstanbulkartım için ağustos ayından bu yana vizeleme işlemi yapamıy...orum. Mobil İstanbulkart uygulamasında vizeleme talebi seçeneği hiç çıkmıyo
Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ekran görüntüsünü de eklediğim ilgili kart ekranında öğrenci vizeleme seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle kartıma öğrenci vizesi ta
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini iki gündür mobil uygulama üzerin...den gerçekleştiremiyorum. Uygulamada abonman yükleme ekranına girdiğimde, k
İstanbulkart’ımı 17.09.2026 tarihinde son kez kullandım, 18.09.2026 tarihinde ise kartı cebimde bulamayınca kaybettiğimi... fark ettim. Kartı kaybettikten sonra, kartımın usulsüz kullanım nedeniyle sistemden çıkarıldığını ve kapatıldığını, bu sebeple de benden 3000 TL’nin üzerinde “usulsüz kullanım bed
Anadolu Üniversitesi açıköğretim öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart öğrenci abonmanımı yenileyemiyorum. İstanbulkart u...ygulamasında abonman yükleme ekranına girdiğimde, kart numaram ve bakiyem görünmesine rağmen abonman hakkımın bittiğine dair kırmızı bir uyarı mesajı alıyorum ve abonman yapamıyoru
"İstanbulkart mobil uygulasındaki vizeleme sorunum çözüldü, hızlı ve etkili ilginiz için teşekkür ederim."
İstanbulkart mobil uygulamasında üniversite öğrenci kartım için vizeleme iş...lemi yapamıyorum ve yaklaşık iki aydır indirimli ücretlerden yararlanamıyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Belbim tarafından işletilen İstanbulkart sisteminde yaşadığım bir sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Daha önce öğrenci olarak kullandığım fiziki İstanbulkart
İstanbul ücretsiz anne kartımı 18 Eylül günü saat 11.00 civarında kaybettiğimi fark ettim ve hemen 153 Çözüm Merkezi’ni ...arayarak kartımı iptal ettirmek istedim. Görüştüğüm görevli, kartımın usulsüz olarak kullanıldığını ve tarafıma 36.000 TL civarında çok yüksek bir para cezası yansıtıldığını söyled
Vizeleme işlemini gerçekleştir. Öğrenci aboneliği ile ilgili bir sorun yaşıyorum; aboneliği etkinleştiremiyorum. Oysa... halen aktif bir öğrenciyim. Zaten e-postalar gönderdim ama yanıt alamadım. Lütfen sorunumu mümkün olan en kısa sürede çözün. Teşekkürler.
Belbim İstanbulkart uygulamasında birkaç gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Öğrenciliğim aktif olarak devam ettiği h...alde uygulama üzerinden öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Uygulama “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir u
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışırken yüz tanıma zorunluluğu nedeniyle işle...mi tamamlayamıyorum. Yüz tanıma ekranında yaklaşık 60 saniyelik sürenin sonunda her seferinde zaman aşımı hatası alıyorum ve başvuru adımı kendiliğinden sonlanıyor. Bugün içerisin
İstanbulkart öğrenci kartım için vizeleme işlemini 13 Eylül tarihinde yapmaya çalıştım ancak üzerinden 5 gün geçmesine r...ağmen ne mobil İstanbulkart uygulamasında ne de biletmatiklerde öğrenci vizeleme butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. E-Devlet'te Yükseköğretim
Uzun süredir Belbim İstanbulkart sisteminde yaşadığım sorunlar nedeniyle öğrenci abonman hakkımdan faydalanamıyorum. Bir... yılı aşkın süredir öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapamadığım için kartımı abonman olarak kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda ise sistem farklı ciha
Bir haftadan uzun süredir İstanbulkart abonman yenileme işlemimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gerekli tüm belgelerimi sis...teme yüklemiş olmama rağmen abonman ücreti hâlâ 3.265 TL olarak görünmeye devam ediyor ve indirimli/öğrenci abonman tarifem tanımlanmıyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 150 k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
