Samulaş

17/05/2026 tarihinde saat 07:41 civarında Samulaş’a ait OMÜ–Tekkeköy yönünde sefer yapan tramvay hattını kullanmak üzere... Mimar Sinan Mahallesi tramvay durağındaydım. Tramvay durağa geldiğinde turnikelere doğru koşarak ilerledim, turnikelerden geçmeme rağmen sürücü yaklaşık 5 saniye bile beklemeden k...

09.05.2026 tarihinde Samsun Büyükşehir Belediyesi Samulaş A. Ş.’ye ait e6 numaralı hattı kullanarak Samsun Şehirlerarası... Otobüs Terminali’ne gitmek üzere M***** C******** durağında beklerken, tarifeye göre yaklaşık 08.20’de gelmesi gereken otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 08.50–08.51 civarında d...

Samulaş’ın mobil uygulaması üzerinden kartıma para yüklemek istediğimde yaklaşık iki haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Yük...leme işlemi sırasında tüm adımları sorunsuz tamamladıktan sonra onaylama kısmına geldiğim anda telefonum kendi kendine yeniden başlıyor. Bu durumla bugün de dahil olmak üzere yakla...

19.03.2026 tarihinde Samsun’da E2 Ballıca istikametinde çalışan 55 AEZ 288 plakalı Samulaş otobüsü, Karayolları durağınd...a bebeğimle birlikte beni durakta bırakıp devam etti. Durakta yalnızca birkaç adım gerideydim, bebeğimle birlikte kapısına kadar koştum; ayrıca duraktaki yolcular da şoföre seslenm...

13 Mart günü saat 17:05 civarında Sam Ulaş’a ait 19 Soğuksu hattını kullandım. Lale durağında inmek için durakta durma d...üğmesine basmamıza rağmen şoför durağa yanaşmayıp devam etti. Bunun üzerine sözlü olarak “dur” dememize rağmen yine durmadı, ancak daha sonra gecikmeli olarak durdu. Yanımda komşu...

20 Şubat 2026 tarihinde, saat 16:22 sularında, 55 B.D.Z. 69 plakalı, 13 Kamalı TOKİ – Soğuksu hattındaki Samulaş aracınd...a engelli kızım ile birlikte seyahat ederken şoför tarafından mağdur edildik. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı engelli kimlik kartım ve refakatçi hakkım bulunmasına rağmen...

Samsun ili Terme ilçesinden Samsun’a sefer yapan ve plakası 55 KD 5** olan Samulaş belediye otobüsünde annemin yaşadığı ...ciddi mağduriyeti ve gözlemlediğimiz usulsüz uygulamayı bilgilerinize sunmak istiyorum. Bugün saat 12.00 civarında ilgili belediye otobüsüne binen annemin Sam kartı, şoförün yön...

Samulaş Samkartıma mobil uygulama üzerinden 250 TL yükleme işlemi yaptım ancak tutar kart bakiyeme geçmedi ve hâlâ “bekl...eyen bakiye” olarak görünüyor. Bu nedenle kartı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir numara verildi ve yarın sabah aramam ger...

28.01.2026 tarihinde saat 17.40’tan itibaren Samsun Büyükşehir Belediyesi S...amulaş’a bağlı 14 numaralı Büyük Cami kalkışlı hatta durakta beklememe rağm...

21.01.2026 tarihinde akşam saat 22.00–22.30 civarında Olimpik havuzun oradan Samulaş’a ait E1 otobüsüne bindim ve Yıldız... durağında indim. Otobüsten inerken içinde iPhone şarj aleti, beyaz renk powerbank, siyah renk kablo ve siyah Adidas bere bulunan poşetimi otobüste unuttum. Hemen ardından Samulaş...

E5 hattında uzun süredir yaşadığımız bir sorun hakkında yazıyorum. Askerlik... Şubesi durağında 05.12.2026 tarihinde saat 08:21'de olması gereken otobüs ...

29/12/2015 tarihinde saat 14:30 civarında Samsun’da Samulaş’a ait E1 hattını kullanmak isterken Soğuksu durağında ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Otobüs şoförü durakta beklemekte olmama rağmen, durakta beni almayarak devam etti ve bu nedenle ulaşım hakkımdan mahrum kaldım. Samulaş otobüs şoförlerinin...

22.12.2025 tarihinde saat 17.36 civarında Atakent’ten kalkan R8 ring hattını kullanmak için durakta beklerken, 17.30’da ...kalkması gereken ring aracı gelmedi ve onlarca kişiyle birlikte durakta mağdur kaldık. Bu tür gecikmeler R8 hattında sık sık yaşanıyor ve yoğun saatlerde insanlar uzun süre bekleme...

Samulaş a. Ş.’ye bağlı Atakum seferini yapan 26/17 numaralı e5 otobüslerinde, 10 Ekim’den bu yana neredeyse her durakta ...aynı sorunla karşılaşıyorum. Şoförler ani fren yapıyor, frene birden asıldıkları için otobüsün içindeki yolcular tutunmakta zorlanıyor ve ciddi şekilde sarsılıyor. Bu kullanım tar...

Samulaş öğrenci kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve kartımın vizesi de güncel durumdadır. Daha önce de aynı gün içind...e sabah ve akşam yolculuk yaptım ve her seferinde öğrenci tarifesi üzerinden ücret kesildi. Bugün de sabah yaptığım yolculukta kartımdan yine öğrenci tarifesi üzerinden normal şeki...

Samulaş mobil uygulamasını özellikle işe gidiş ve işten dönüş saatlerinde düzenli olarak kullanıyorum; ancak uygulama sü...rekli hata veriyor ve otobüslerin konumlarını neredeyse tüm hatlarda hatalı gösteriyor. Otobüs ya duraktaymış gibi görünüyor ama aslında gelmiyor ya da hiç görünmediği halde bir an...

Samulaş mobil uygulamasında yaklaşık 10 gündür sürekli olarak otobüsler görünmüyor ve yön değiştirme işlemi eskisi kadar... kolay yapılmıyor. Galaxy A04s model telefon kullanıyorum ve bu sorunlar uygulamada her zaman yaşanıyor. Uygulama dışında herhangi bir destek talebinde bulunmadım. İlgili kurumda...

12 Kasım 2025 sabahı saat 08:10 civarında Üniversite-Tekkeköy yönünde Samulaş tramvay hattını kullandım. Sabah işe gitme...k için yola çıktığımda, aktarma yapmak zorunda kaldım ve 17 dakika boyunca tramvay bekledim. Özellikle sabah saatlerinde işe ve okula giden yolcular için bu tür aktarmalar büyük ma...

7 Kasım 2025 Cuma günü saat 08:39’da Tekkeköy-Üniversite hattı Türkiş tramvay istasyonunda, kartımı basarak tramvaya bin...mek istedim. Ancak henüz kırmızı ışık yanmasına rağmen vatman kapıları kapattı. Kart bastığımı ve camdan tıklatıp seslendiğimi görmesine rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi, yüzüme...

Samulaş mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra uygulamanın kullanımı oldukça zorlaştı. Duraklar net bir şek...ilde görünmüyor ve otobüslerin hangi yönden geldiği anlaşılmıyor. Bu sorun tüm duraklar ve hatlar için geçerli. Yaklaşık 2 gündür bu problem devam ediyor ve uygulamanın güncelleme...

26 Ekim akşamı saat 20.00 civarında Eğitim Araştırma Hastanesi önündeki Samulaş kart dolum cihazından kartıma 200₺ nakit... yüklemek istedim. Ancak cihaz yüklemeyi gerçekleştirmedi, paramı da iade etmedi. Sadece bir fiş verdi fakat fişte yer alan ve aramam gerektiği belirtilen telefon numarasının son i...

Samkart eğitim kartı kullanıyorum. 1 saat içinde toplu taşımalarda aktarma ücretsiz denmesine rağmen, bugün (27 Ekim 202...5) tramvaydan inip Türkiş’ten r8 ring hattına bindim ve 15 dakika geçmesine rağmen tekrar ücret alındı, aktarma yapılmadı. Şu anda da ringdeyim. Bu sorun ilk kez olmuyor; daha önce...