Estram

Eskişehir Estram Vişnelik durağında, Alanönü yönüne ve Alanönü’nden Osmangazi yönüne giderken uzun zamandır ciddi sefer gecikmeleri yaşıyorum. Bu duraklardan tramvaya binebilmek için neredeyse her seferinde en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman tramvay gelmiyor gibi hissediyoruz. ...

Bugün Eskişehir’de Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi tramvay durağının yakınındaki otobüs durağında s63 hattını beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16:32’de gelen s63 numaralı otobüs, durağın önünden geçerken bizi görmesine rağmen durmadı, kapıyı açmadı ve yolcu almadı. Otobüs durağın yanına k...

Eskişehir’de M**** Y******* Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi öğrencisiyim. Her gün Gaffar Okkan Caddesi’nden kalkan siyah 58 numaralı belediye otobüsünü kullanmak zorundayım. Okulum saat 09.00’da başlamasına rağmen bu otobüs saatte bir geldiği için 08.00’de okula gidiyorum. Sabah 08.00–08.30 saatle...

Eskişehir’de Estram’a ait 10 numaralı Şehir Hastanesi – Kumlubel tramvay hattında yaklaşık 4 yıldır, özellikle iş ve okul saatlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sabah 07.30–08.30 arasında işe ve okula giderken, akşam ise iş ve okul çıkış saatlerinde tramvaylar hem sefer sıklığı hem de kapasite açıs...

22.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Estram uygulaması üzerinden Eskart numaram 04D3C3DAD91790 olan kartıma 100 TL online yükleme yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hala kart bakiyeme yansımadı. Bu süreçte sabah okula giderke...

Abonmanlık talimatımız bulunduğu halde yetersiz bakiye diyor oğlum okula gidiyor kartını kullanamıyor acil yardım istiyoruz ya da paramızın iadesini talep ediyoruz nereye başvurabiliriz. Ya da siz yönlendirirmisiniz ne yapmamız gerekiyor ayın 17 sinde yaptırdık abonmanı

18 Mart 2026 tarihinde Estram mobil uygulaması üzerinden iki ayrı karta toplam 250 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. 045550dad91790 numaralı öğrenci kartına ve A2B820A1040203 numaralı tam karta yaptığım bu yüklemeler o gün karta yansımadığı için mağduriyet yaşadım. Bugün beşinci gün olmasına rağmen...

Eskişehir’de Kumlubel tramvay hattını kullandığım sırada Kumlubel durağında defalarca benzer bir sorun yaşıyorum. Durakta koşarak kapıya kadar gelmeme ve bunu açıkça görmelerine rağmen, vatmanlar kapıları açmadan hareket ediyor. Bu durum bir kez değil, farklı zamanlarda ve farklı vatmanlarla tekrar ...

Eskişehir’de ulaşımda kullandığım Eskart öğrenci kartıma Estram mobil uygulaması üzerinden abonmanlık yüklemesi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında “Karta ait abonmanlık talimatı bulunmaktadır. Abonmanlık yapılamaz.” uyarısını alıyorum. Aynı kartıma daha önce defalarca sorunsuz şekilde abonman yü...

Eskart öğrenci kartıma 5 Mart 2026 tarihinde Estram uygulaması üzerinden 465 TL tutarında aylık abonman yüklemesi yaptım. Uygulamada aboneliğim tanımlı ve görünüyor olmasına rağmen turnikelerden geçmek istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve abonmanım fiilen kullanılamıyor. Ödemem...

Eskişehir’de toplu taşımada kullandığım Estram ulaşım kartımı kaybettikten sonra, 27 Şubat tarihinde saat 10:18:53’te TEB Bankası üzerinden yanlışlıkla bu kayıp karta 206,99 TL (işlem ücreti dahil) yükleme yaptım. Kart numarası 046C6C8AE05C81 olan bu karta artık erişimim olmadığı için yükleme tutarı...

27.02.2026 tarihinde sabah 07.40’ta kalkması gereken S23 numaralı otobüs, 957 numaralı duraktan hiç gelmeyerek beni ve diğer yolcuları eksi 1 derecelik soğukta yaklaşık yarım saat beklemek zorunda bıraktı. Durağa normalden de erken gelmiş olmama rağmen otobüsün gelmemesi nedeniyle dersime geç kaldım...

11.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00'de hareket etmesi gereken Siyah 63 hattı otobüsü Sıraevler durağına yine gelmedi. Aynı sorunu geçen hafta da yaşadık ve iki haftadır çocuklar okullarına kendi imkanlarıyla gitmek zorunda kalıyor; ciddi anlamda ulaşım sorunu yaşıyoruz. Estram'ı aradığımda otobüs...

Eskişehir’de ikamet etmekteyim ve şehir içi ulaşımda zorunlu olarak estram tramvaylarını kullanmaktayım. 30.01.2025 tarihinde saat 22:59 sularında Ogü–75. Yıl hattında, Büyükdere tramvay durağında son derece ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tramvay durağa yanaşmasına rağmen, durakta çok sayıda yolcu o...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 14.50’de Osmangazi durağından Çankaya yönüne giden 7 numaralı hatta binmek için durakta beklerken, kalkış saati gelmeden önce 47 numaralı tramvayın hareket ettiğini gördüm. Sefer saatinde durakta olmama rağmen araca binemedim. Sefer aralıkları 20 dakika olduğu için, bir s...

Bugün saat 11.28’de Estram mobil uygulaması üzerinden Estram kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında 6,99 TL işlem ücreti de alındı ve hesabımdan toplam 206,99 TL çekildi, ancak bu tutar Estram kartıma hiç yansımadı ve bekleyen bakiye olarak da görünmüyor. Banka ile görüştüğümde işle...

Eskişehir’de Emek – Kumlubel / Şehir Hastanesi tramvay hattını her sabah düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Özellikle Emek durağından 08.00–09.00 saatleri arasında tramvaya binmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Bu saatlerde tramvaylar aşırı derecede kalabalık olduğu için çoğu zaman vagona binemiyor...

Eskişehir’de Estram hattını Vişnelik durağından SSK yönüne doğru her kullandığımda, özellikle Vişnelik ile Milli Egemenlik durakları arasında tramvaylar haftanın her günü saat 12.00 ile 20.00 arasında aşırı derecede kalabalık oluyor. Çoğu zaman üçüncü ya da dördüncü gelen tramvaya ancak binebiliyoru...

06.12.2025 tarihinde saat 17:54’te B***** N******** durağında, Çamlıca yönüne giden 9 numaralı tramvaya binmeye çalışırken çok mağdur edici bir durum yaşadım. Tramvay durağa geldiğinde kapılar çok kısa sürede kapatıldı. Ben tam binecekken kapılar kapandığı için tramvaya binemedim. Tramvay durakta be...

12.05.2025 tarihinde Eskişehir’de Estram tramvayına kart basmadan binmek zorunda kaldım. Kartımda yeterli bakiye olmadığını sonradan fark ettim ve bu nedenle görevli tarafından tarafıma sıra no 011742 olan 3.000 TL idari para cezası yazıldı. Bugüne kadar hep dolmuş kullandığım için ilk defa tramvaya...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Eskişehir Estram Vega Outlet tramvay durağındaki otomatik kart yükleme otomatından Eskart’ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Otomat 100 TL’yi aldı ancak kartıma bakiye yüklemesi yapmadı ve ücreti de geri iade etmedi. Kart numaram 0453F-CCA7E6B80-1593188 ...

Eskişehir’de Estram’a ait 10 numaralı Şehir Hastanesi – Kumlubel tramvay hattında özellikle iş ve okul saatlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sabah işe ve okula gidiş, akşam ise dönüş saatlerinde seferler hem yetersiz kalıyor hem de tramvaylar yoğunluğu kesinlikle kaldıramıyor. Araçlar aşırı derece...

Estram mobil uygulamasından 365 TL'ye abonman yüklememe ve abonmanımın gözükmesine rağmen, okuttuğumda yetersiz bakiye diyor. Kartımdan 365 TL para çekildi. Yeniden abonman yüklemeye çalıştığımda da bu karta ait abonmanlık talimatı var. Abonmanlık yapılamaz diyor