to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Vizeleme İşlemi Çalışmıyor
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartım için 15 gündür online vizeleme yapmak istiyorum ancak öğrencilik durumum aktif olduğu halde sistem üzerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Öğrenci İstanbulkartımın son dört numarası 9485 olup, uygulamada online vizeleme yapılabiliyor görünmesine rağmen işlem aşamasında ilerleyemiyorum ve vizeleme tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili olarak 153’ü aradığımda beni başvuru merkezlerine yönlendiriyorlar. Ancak çalışma ve kişisel koşullarım nedeniyle başvuru merkezlerine gitmeye müsait değilim. Zaten online yapılabilir olduğu belirtilen bir işlem için fiziksel başvuru merkezine gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Öğrenciliği aktif olan kartımın vizeleme işleminin, başvuru merkezine gitmek zorunda kalmadan, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tamamlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
