to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Onayım Silindi, Hesabım Kısıtlandı
İstanbulkart hesabımda daha önce detaylı inceleme ve hesap onayı yaptığım halde, bu sene içerisinde onayım sistemden silinmiş ve hesabım kısıtlamaya alınmıştır. Şu anda hesabımı aktif olarak kullanamıyor, özellikle yükleme limitleri nedeniyle kartımı eskisi gibi değerlendiremiyorum.
Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan onayımın kaldırılması ve hesabımın kısıtlanması sebebiyle mağdur oldum. İstanbulkart hesabım 0506*****61 numaralı telefonuma kayıtlıdır.
İstanbulkart’ın hesabımı yeniden onaylayarak tüm kısıtlamaları kaldırmasını, yaşattıkları mağduriyet nedeniyle gerekli tüm telafi ve düzeltmeleri yapmasını istiyorum.
Sayın Aziz T. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
