banka, şube değişikliği

Ziraat Katılım Osmanbey Şubesi’ne, Tekirdağ’da ikamet ettiğimiz için şubemizin Çorlu’ya taşınmasını talep ettiğimizi hem şube müdürüne hem de şube yetkilisine bildirdik ve ayrıca dilekçe ile de resmi başvurumuzu yaptık. Buna rağmen şube değişikliğinin yapılmasının mümkün olmadığı sadece sözlü olarak...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Ankara’dan çıkan ve normal şartlarda ertesi gün elimde olması gereken, 21317416718224 takip numaralı kargom 8 gündür teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün şube ile neredeyse her kargoda aynı gecikmeleri yaşıyorum, önc...

Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesinde görünen “süper şube” hesabımı bir türlü kapatamıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. 12 Aralık’tan beri defalarca kez bu hesabı kapatmaya ve normal Ziraat şubesine geçmeye çalışıyorum. Tüm kartlarımı ve kredi kartımı bugün itibarıyla kapattım, Ziraat’te aktif ...

Eminevim’de kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 ay önce değiştirdim. İstanbul Bağcılar Meydan Şubesi’ne bizzat giderek numara değişikliği için dilekçe doldurdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine ve defalarca aramama rağmen, en temel işlem bile hâlâ yapılmadı. Sistem üzerindeki telefon numaram güncell...

Yapı Kredi internet bankacılığında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Beypazarı’nda ikamet ediyorum ve buradaki Yapı Kredi şubesi taşındığı için şu an ilçemizde ne banka şubesi ne de ATM bulunmuyor. Operatör değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak buna rağmen internet bankacı...

Eminevim kayıt olurken "önümüzdeki ay yatıracağız " dediği çeki 7 aydır yatırmıyor! Eminevim Gaziantep Karataş şubesinden 23.04.2025 tarihinde 100 kişilik çekilişli ev finansmanı, 2637 numaralı gruba dahil oldum. Sisteme girerken 20.000 TL’lik organizasyon ücretinin çek olarak tarafıma verileceği v...

05.12.2025 tarihinde Denizbank Bursa İnegöl şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüşmeme rağmen, şubeden halledilebilecek basit bir telefon numarası değişikliği işlemi için bana şube numarası verilerek orayı aramam istendi. Ancak verilen numarayı iki ...

03.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Denizköşkler Karaman Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 4749 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Oyuncak reyonundan almak istediğim kutu oyuncak en üst raftaydı ve üzerinde başka kutular vardı. Ürüne ulaşabilmek için birkaç kez zıplamak zorunda kaldım ve diğer ürünle...

Garanti Bankası’nda bulunan yapılandırılmış kredimin taksit ödeme gününü ayın 1’ine almak istiyorum, ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sektör değişikliği nedeniyle maaşım her ayın 1’inde yatıyor, kredi taksit tarihim ise ayın 24’ü olarak görünüyor. Bu nedenle ödemel...

HSBC Acıbadem Şubesi’nden E**** Bey isimli çalışan, dün beni arayarak hesabımın kapatılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine şubeye gidip hesabımı kapattırdım. Ardından mobil bankacılık üzerinden HSBC Kızıltoprak Şubesi nezdinde yeni bir hesap açtım. Bugün aynı kişi tekrar arayarak, Kızıltoprak ş...

VakıfBank Aydın Didim Şubesinden daha önce kredi kullandım, kredimin süresi 2023 yılında bitti. Ancak üzerinden 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen Cankurtaran Sigortası her yıl bilgim ve onayım dışında yenileniyor. Aralığın 9’unda tekrar yenileneceğine dair de SMS aldım ve bu sigortanın artık yenile...

Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartımda hem de banka kartımda, sim kart blokesine bağlı olarak uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehirde tek bir Yapı Kredi şubesi bile olmamasına rağmen, sırf bu bloke için şubeye gitmem isteniyor. Bu nedenle aylardır mobil şubeye giriş yapamı...

Maaş hesabım Akbank Gülbağ Şubesi’nde bulunuyorken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubenin kapatıldığını ve hesabımın Mecidiyeköy Şubesi’ne taşındığını 01.12.2025 tarihinde yaşadığım aksaklıkla öğrenmiş bulunmaktayım. İş yeri insan kaynaklarına daha önce Gülbağ Şubesi’ne ait IBAN bilgimi ...

Ziraat Bankası’nda soyadı değişikliği nedeniyle yeni banka kartı talep ettim, bu süreçte telefon numaram da değişti. Yeni kartım elime ulaştı ancak kullanabilmem için kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Aylarca bu işlemi yapmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kart blokemi ATM’den kaldırmak...

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bittiğini öğrendikten sonra, yeni bir tarife için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sistemde şu an tarife görünmediği ve soyadı değişikliğim nedeniyle şubeye gidip soyadı güncellemesi yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine iş çıkışı aceleyle Vodafone şu...

VakıfBank İstanbul Çağlayan Şubesi'nden aldığım emekli maaşımı yaklaşık 5 aydır başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak hiçbir borcum olmamasına rağmen maaşıma bloke konulduğu belirtilerek banka değişikliği yapmama izin verilmiyor. Tarafıma, "Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı sadece şube değ...

Babamın Akbank’taki normal vadesiz mevduat hesabına tanımlı hattın sim kartını yaklaşık 20 gün önce değiştirdik. 23.11.2025 tarihinden bu yana, sim kart değişikliği nedeniyle otomatik banka işlemlerine ve hesabına güvenli giriş yapılamıyor, dolayısıyla babam emekli maaşını hesabından çekemiyor. Bab...

24.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı hesabımda ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Gece 03.00–05.00 saatleri arasında iPhone 16 Pro Max cihazıma kayıtlı olan telefon eşleştirmem, hiçbir onayım, bilgim ve doğrulama adımı olmadan iPhone 13 cihazına geçirilmiştir. Bu kritik işlem sıras...

Annemin emekli maaşı Ziraat Bankası Burdur Merkez Şubesi'ne yatıyor ve yaklaşık bir aydır bu maaşı başka bir bankaya taşımak istiyoruz. SSK üzerinden banka değişikliği yapmak istediğimizde sistem, bankamızda kredi kullandığımız için yalnızca şube değişikliği yapılabileceği uyarısını veriyor. Ancak ş...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve banka ile hiçbir ticari bağlantım olmadığı halde bireysel hesabımın ticari hesaba çevrildiğini 2 ay önce fark ettim. Bu değişiklik sonucunda ek hesabım kapatıldı ve bireysel kredi başvurusu da yapamaz hale geldim. Hesabımın türü değiştirilirken benden h...