to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank mobil uygulamasına bugün girmeye çalıştığımda, telefonumu hiç değiştirmediğim halde “Sadece 1 cihaz tanımlanabilir” uyarısı alıyorum. Cihaz değişikliği aşımından kimlik fotoğrafımı yüklüyorum ancak sistem beni yeni müşteri olacakmışım gibi görüntülü görüşmeye yönlendiriyor ve mevcut ...
Türk Telekom işyeri interneti aboneliğimi, iş yerimi başka bir adrese taşımam sebebiyle yeni adrese nakletmek istedim. Bugün yaptığım başvuru sonrasında, yeni adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği, en fazla altı ay bekleyebileceğim ya da istersem iptal talebinde bulunabileceğ...
Denizbank’ın müşteri hizmetleri ve şube süreçleri nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Annemin genel vekaletnamesine sahibim ve bu vekaletle Denizbank Çubuk/Ankara şubesinde annem adına hesap açtım, mobil uygulamayı indirdim ve tüm işlemleri aktif olarak kullanıyordum. Yaklaş...
Oğlum Ümraniye Akyaka Macfit spor salonuna yıllık üye olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde gitmiyor, buna rağmen ücret her ay Papara ve İş Bankası kartlarımdan otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. 22 Aralık 2025 tarihinde salona giderek durumu anlattım ve oğlumun üyeliğinin Tantavi Est...
16 Aralık’ta hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Türk Telekom tarafından aranarak başvurumu tamamladım ve 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren, aylık 380 TL’lik tarifeyi özellikle seçip onayladım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımı Türkiye’deki herhangi...
QNB’nin banka kartımda, sim kart değişikliği sonrasında uyguladığı blokeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve ek sorunları paylaşmak istiyorum. Geçen ay sim kart değişikliği yaptıktan sonra, son 4 hanesi 9334 olan banka kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve bu blokeyi şu anda kaldırtamıyorum. S...
İsmim Ahmet Samet E***** Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım KMH (kredili mevduat hesabı) için belirlenmiş olan 5.000 TL’lik limitim, benim talebim ve onayım olmadan bir anda 265 bin tl’nin üzerine çıkarıldı. Bu durum benim için ciddi bir finansal risk oluşturuyor ve limitimi ne mobil uygula...
18.12.2025 tarihinde saat 12:21’de VakıfBank nezdinde adıma, bilgim ve onayım dışında ikametgah adresi değişikliği ve 237.000 TL limitli kredi kartı başvurusu yapıldığını, tarafıma gelen SMS ve e-posta bildirimleriyle öğrendim. VakıfBank’ta ne mobil bankacılık kullanıyorum ne kredi kartım var ne de ...
"Eminevim genel merkezden Sevtap hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi sorunumu halletti. Teşekkürler Eminevim."
Ziraat Katılım Osmanbey Şubesi’ne, Tekirdağ’da ikamet ettiğimiz için şubemizin Çorlu’ya taşınmasını talep ettiğimizi hem şube müdürüne hem de şube yetkilisine bildirdik ve ayrıca dilekçe ile de resmi başvurumuzu yaptık. Buna rağmen şube değişikliğinin yapılmasının mümkün olmadığı sadece sözlü olarak...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Ankara’dan çıkan ve normal şartlarda ertesi gün elimde olması gereken, 21317416718224 takip numaralı kargom 8 gündür teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün şube ile neredeyse her kargoda aynı gecikmeleri yaşıyorum, önc...
Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesinde görünen “süper şube” hesabımı bir türlü kapatamıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. 12 Aralık’tan beri defalarca kez bu hesabı kapatmaya ve normal Ziraat şubesine geçmeye çalışıyorum. Tüm kartlarımı ve kredi kartımı bugün itibarıyla kapattım, Ziraat’te aktif ...
Eminevim’de kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 2 ay önce değiştirdim. İstanbul Bağcılar Meydan Şubesi’ne bizzat giderek numara değişikliği için dilekçe doldurdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine ve defalarca aramama rağmen, en temel işlem bile hâlâ yapılmadı. Sistem üzerindeki telefon numaram güncell...
Yapı Kredi internet bankacılığında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Beypazarı’nda ikamet ediyorum ve buradaki Yapı Kredi şubesi taşındığı için şu an ilçemizde ne banka şubesi ne de ATM bulunmuyor. Operatör değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak buna rağmen internet bankacı...
Eminevim kayıt olurken "önümüzdeki ay yatıracağız " dediği çeki 7 aydır yatırmıyor! Eminevim Gaziantep Karataş şubesinden 23.04.2025 tarihinde 100 kişilik çekilişli ev finansmanı, 2637 numaralı gruba dahil oldum. Sisteme girerken 20.000 TL’lik organizasyon ücretinin çek olarak tarafıma verileceği v...
Babamın emekli maaşını Ziraat Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için 2 Aralık tarihinde Adıyaman Merkez Şubesi’ne gittik ve şubede gerekli tüm iş...
05.12.2025 tarihinde Denizbank Bursa İnegöl şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüşmeme rağmen, şubeden halledilebilecek basit bir telefon numarası değişikliği işlemi için bana şube numarası verilerek orayı aramam istendi. Ancak verilen numarayı iki ...
03.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Denizköşkler Karaman Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 4749 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Oyuncak reyonundan almak istediğim kutu oyuncak en üst raftaydı ve üzerinde başka kutular vardı. Ürüne ulaşabilmek için birkaç kez zıplamak zorunda kaldım ve diğer ürünle...
Garanti Bankası’nda bulunan yapılandırılmış kredimin taksit ödeme gününü ayın 1’ine almak istiyorum, ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sektör değişikliği nedeniyle maaşım her ayın 1’inde yatıyor, kredi taksit tarihim ise ayın 24’ü olarak görünüyor. Bu nedenle ödemel...
HSBC Acıbadem Şubesi’nden E**** Bey isimli çalışan, dün beni arayarak hesabımın kapatılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine şubeye gidip hesabımı kapattırdım. Ardından mobil bankacılık üzerinden HSBC Kızıltoprak Şubesi nezdinde yeni bir hesap açtım. Bugün aynı kişi tekrar arayarak, Kızıltoprak ş...
VakıfBank Aydın Didim Şubesinden daha önce kredi kullandım, kredimin süresi 2023 yılında bitti. Ancak üzerinden 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen Cankurtaran Sigortası her yıl bilgim ve onayım dışında yenileniyor. Aralığın 9’unda tekrar yenileneceğine dair de SMS aldım ve bu sigortanın artık yenile...
Son Şikayetler