to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Telefonla Ulaşılamıyor Ve Şube Değişikliği Yapılamıyor
Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesine yaklaşık 4–5 gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Arama geçmişimde de görüldüğü üzere aynı numarayı birçok kez aramama rağmen telefona bakan olmadı.
Şubeye ulaşamayınca genel merkez üzerinden aranma talebi de oluşturdum fakat oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şehir dışında olduğum için mevcut şubemi değiştirmek istiyorum, ancak mobil uygulama üzerinden de şube değişikliği yapılmasına izin verilmediği için her zaman yakınımda olan bir şubeye geçiş sağlayamıyorum.
Bir banka şubesine defalarca denenmesine rağmen telefonla ulaşılamaması ve buna rağmen genel merkezden de dönüş yapılmaması bu devirde gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Şubeye telefonla ulaşılabilirliğin sağlanmasını, ayrıca uzaktan şube değişikliği için de çözüm üretilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
