Burgan Bank'tan İzin Almadan Eklenen Hayat Sigortası Ve Faiz Artışı Tehdidi

Burgan Bank mobil şube üzerinden On Bank ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5530**35 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 3.581,78 TL tutar kredi tutarının içinden tek seferde tahsil edildi. Bu sigortayı kendi talebimle yaptırmadım; bana seçenek sunulmadan kredi sürecine otomatik olarak eklenmiş görünüyor.

16.08.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının eksiksiz olarak hesabıma iadesini Burgan Bank kanalından talep ettiğimde, sigortanın iptal edilmesi halinde kullandığım kredide yeni faiz oranı uygulanacağı ve faiz oranının değiştirileceği banka tarafından açıkça ifade edildi. Bu söylemler, benim açımdan tehdit ve baskı niteliği taşıdığı için yasal cayma hakkımı fiilen kullanamaz hâle geldim ve mağdur oldum.

Hayat sigortası yaptıracaksam, bunu kendi seçeceğim sigorta şirketi üzerinden, kendi belirleyeceğim ödeme koşullarıyla, örneğin kredi kartına taksitli olarak yapmak isterim. Burgan Bank ve Metlife’ın, faiz oranı değişikliği tehdidiyle beni baskı altına almasını ve cayma hakkımı kullanmamı engellemesini kabul etmiyorum.

Tahsil edilen 3.581,78 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında bu iptal sebebiyle herhangi bir ek ödeme ya da masraf çıkarılmamasını ve kredi faiz oranımda hiçbir artış yapılmamasını talep ediyorum.