banka, şube değişikliği

Vodafone İstanbul Olivium AVM şubesinde daha önce e-sim’e geçiş yapmış ve bunun için 180 TL ücreti kartla ödeyerek işlemi tamamlamıştım. Daha sonra Şanlıurfa’ya geldiğimde fiziksel sim karta geçmem gerekti ve bunun için şehir merkezindeki farklı Vodafone bayilerine gittim. Gittiğim hiçbir şube kart...

Ziraat Bankası Yayladağı Şubesi’ne bugün giderek kendi hesabıma ait genel hesap bilgilerini istedim. Bu bilgileri Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na sunmak üzere talep etmeme rağmen, şube görevlileri bana bu bilgileri vermeyip sadece “E-Devlet’ten alın” diyerek geri çevirdiler. Ben...

Yaklaşık 3 sene önce emekli oldum ve emekli maaşım Denizbank üzerinden bağlandı. Promosyon taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim ve bu işlem için e-Devlet üzerinden başvuru yaptığımda “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanız...

Yaklaşık bir yıl önce Tekirdağ’dan Giresun’a taşındım ve maaş bankam olan Ziraat Bankası’nı kullanmaya devam ediyorum. Ancak sistemde müşteri temsilcim hâlâ Tekirdağ Kapaklı’daki şube üzerinden görünüyor. Artık Giresun Ziraat Bankası şubesini kullanıyorum ve işlemlerimi buradan yürütüyorum. Buna ra...

03.03.2026 tarihinde Toyzz Shop Edirne Erasta şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ertesi gün, 04.03.2026 tarihinde değişim veya iade işlemi için bu kez Edirne Margi şubesine gittim. Margi şubesinde kasadaki görevli, ürünü hangi mağazadan ald...

Yaklaşık 2,5 aydır Akbank’tan talep ettiğim kredi kartlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir adet Platinum kart ve bir adet dijital kart tanımlandı; ancak bu kartlar defalarca yanlış adrese yönlendirildi, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ben kart siparişi verirken açıkça belirtmeme rağm...

Garanti BBVA Mobil’de sim Kart Değişikliği Nedeniyle SMS Gelmemesi ve Destek Alınamaması. 31.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açılışımı yaptım ve aynı gün içerisinde banka kartı ve kredi kartı başvurularımı tamamladım. Ancak başvuruların ardından Ga...

29.01.2026 tarihinde saat 11.25–11.45 arasında Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Beyşehir Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aknaz olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peynirin raf etiketinde 169 TL yazmasına rağmen kasada 199 TL olarak geçti. Etiket fiyatı ile k...

Alternatif Bank’ta adıma görünen sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vodafone hattımı bankaya üyeliğimden çok önce başka operatörden taşıdım. Buna rağmen sanki yeni hat almışım gibi işlem yapılıyor ve bu durum tamamen banka tarafından uydurulan bir gerekçe gibi duruyor....

Denizbank’tan emekli maaşı promosyonu almaktayım ve maaşım bu bankaya yatıyor. E-Devlet üzerinden SGK sayfasına girip maaş taşıma menüsüne tıkladığımda, “Aylığınızda bloke bulunduğundan dolayı, sadece şube değişikliği yapmanıza izin verilmiş olup, banka değişikliği yapmanız engellenmiştir” uyarısı i...

Konu: Kredi Taksit Tarihi Değişikliği Talebimin Keyfi Şekilde Reddedilmesi ve Şube Süreçlerindeki Ciddi Hizmet Sorunu Garanti Bankası’nda 8054450 numaralı kredim bulunmaktadır. Bu kredinin aylık taksit tutarı 15.238,91 TL’dir. Kredi taksitimi her ayın 24’ünde ödüyorum. Ancak emekli maaşım her ayın ...

VakıfBank Kozyatağı Şubesi ticari müşterisiyim. Şubede bağlı olduğum portföy temsilcim, yaklaşık iki haftadır ilgilenmesi gereken konularda benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve aramalarıma/ulaşma çabama rağmen geri dönüş yapmadı. Pos ödememin hesaba eksik yatması ve vinov ödemesiyle ilgili y...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Giyimkent Şubesi ile kurumsal müşteriniz olarak yaklaşık iki senedir ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Cdr Mühendislik Makine İnşaat Elektrik Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti. adına çalışanlarımız, müşteri temsilcimize ne zaman ulaşmaya çalışsa kendisinden sürekli o...

Turkcell Sencer Teknoloji Çapa İletişim Merkezi şubesine bugün öğle saatlerinde bireysel faturasız hattımın isim değişikliği işlemi için gittim. Başka bir Turkcell şubesinde bu işlemin 1.250 TL olduğu söylenmişken, Sencer Teknoloji Çapa şubesinde aynı işlem için benden 1.400 TL talep edildi ve bu üc...

95 yaşındaki babaanneme ait Akbank Neo banka kartına yaklaşık bir aydır şifre alamıyoruz. Babaannemi bizzat Tekirdağ Kapaklı şubesine götürmemize ve hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden defalarca işlem yapılmasına rağmen kart şifresi bir türlü tanımlanmadı. Tarafımıza verilen bilgi, telefon nu...

Fuzulev araç teslim sistemi müşterisiyim. Temmuz ayında Ankara Sıhhiye şubesinde kayıt oldum ve o dönemdeki müşteri temsilcimden oldukça memnundum. Ancak yaklaşık iki ay önce farklı bir kişi tarafından aranarak yeni müşteri temsilcim olduğu söylendi. Şimdi ise uygulamaya baktığımda Keçiören şubesind...

Ziraat Bankası’ndaki hesabım 13.01.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Van Saray Şubesi’nden Hakkari Çukurca Şubesi’ne taşınmış. Bu değişikliği de ancak 2 gün sonra tesadüfen fark ettim. Şube değişikliğiyle ilgili ne SMS, ne arama ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı. T...

Gazi İlkokulu olarak kurumsal maaş işlemlerimiz Yapı Kredi Bankası Siirt Şubesi üzerinden yürütülmektedir. 12.01.2026 Pazartesi günü saat 11.00 sularında, idareci değişikliği nedeniyle okulumuzun maaş işlemleriyle ilgili yetkili güncellemesini yapmak için eşimle birlikte şubeye gittim. Elimde resmi ...

Ziraat Bankası üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve yaklaşık üç haftadır maaşımı başka bir bankaya taşımak için işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden banka değişikliği yapmak istediğimde “Sistem kapalı olduğundan banka şube değiştirilemez” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önc...