to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Sur Yapı Zara mağazasından çocuğuma 8614/554/630/2 ürün kodlu çiçekli bir pantolon satın aldım. Pantolon sadece 2 kez yıkanmasına rağmen, etikette yazan talimatlara birebir uymama rağmen, bel kısmındaki çiçekler canlı kalırken geri kalan kısımların rengi belirgin şekilde sol...
24.05.2026 günü saat 12:55’te Tchibo Kentpark mağazasında kahve alışverişi yaparken kasada görevli personelin yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada tek kasa çalıştığı halde, kasiyer kasa önündeki ürünleri tanıtmak ve kendi ifademle prim almak amacıyla müşteriye uzun uzun a...
Yaklaşık 15 yıldır Hepsiburada üyesiyim ve tüm alışverişlerimi neredeyse bu platform üzerinden yapıyorum. Uzun süredir de 3 yıldızlı Premium üyeyim. 24 Nisan tarihinde Luiz Paulo isimli satıcıdan 2.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Beden uymadığı için iade sürecini başlatmadan önce ürünün ve ku...
24 Mayıs 2026 Pazar günü Özlem Cizre Nuh firmasından saat 08.00 Kütahya kalkışlı, Bursa Mustafakemalpaşa varışlı ve 800 TL ödeyerek bir otobüs bileti satın aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yolculuk esnasında şoför ve muavinleri...
İstanbul Küçükçekmece Torkam’daki Zeynep Çelik Beauty Center’a 13.30 için protez tırnak randevusu aldım ve randevu saatimde merkeze gittim. Gittiğimde randevumu 14.30 olarak iddia edip beni yalancı çıkarmaya çalıştılar; mesajlarımı gösterdiğim halde yine de beni 14.30’da işleme aldılar. Normalde bir...
24.05.2026 tarihinde saat 08.45 kalkışlı Bolu–Ankara seferi için VİB Turizm’den bilet almıştım. Otobüs 08.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla 09.30’da geldi, bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Bu nedenle aynı gün saat 12.30’daki Metro Turizm...
24.05.2026 tarihinde saat 12:00 sularında Media Markt Altıeylül Onburda şubesindeki Artı Hizmetler kısmında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekran kırılmaz taktırma işlemi için ödeme yapmama rağmen, hem aşırı bekletildim hem de personelin son derece ukala ve saygısız bir üslubuna maruz kald...
28 Mart 2026 tarihinde Antalya Havalimanı Altınova Bulvarı’ndaki Hit Araç Kiralama’yı telefonla arayarak bir rezervasyon yaptırdım. Özellikle Renault Clio 5 model bir araç istediğimi belirttim ve aracı 23 Mayıs 2026 – 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında kiralamak üzere anlaştık. Adıma bir rezervasyon o...
16 Mayıs tarihinde IKEA üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında, kredi kartı ile tekli koltuk ve baharat takımları siparişi verdim (Sipariş No: 5116*********86). Teslimat adresim Hatay Defne. Aradan günler geçmesine rağmen, IKEA'nın kargo partneri Horoz Lojistik siparişimi hâlâ teslim etmedi. Dağıtı...
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Antalya Deepo AVM içindeki Sbarro şubesinde yaşadığım davranış nedeniyle şikayetçiyim. Servis kısmında çalışan, sorumlu pozisyonunda olduğunu düşündüğüm kadın personel bana eksik ürün teslim etti. Eksik ürün olduğunu söylediğimde ise sanki fazladan bir şe...
Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nin başındaki Şok market şubesinde uzun süredir tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Bu şubede QR ile ödeme konusunda personelin yeterli bilgiye sahip olmadığını ve müşterileri “biliyoruz, halledeceğiz” diyerek oyaladıklarını görüyorum. En ...
23.05.2026 tarihinde 5366****83 numaralı hattımı bireysel hat olarak Vodafone’a taşımak için “davet et” linki ile Vodafone online numara taşıma bölümünden başvuru yapmak istedim. Numaramı yazıp onay kodunu doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için başvurunuz bulunu...
24.05.2026 tarihinde saat 08.45’te İzmir Otogarı’ndan Bodrum’a gidecek olan Varan Turizm seferine, 11–12 numaralı koltuklar için yaklaşık 1.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet aldım. 08.45’te kalkması gereken, 34 rvs 44 plakalı otobüs otogara ancak 09.20’de gelebildi. Otobüs gecikince Varan Turizm...
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.45’te Amasya’dan Alanya’ya Erova Turizm ile, 35 pkz 66 plakalı araçta 23 ve 24 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayız. Yolculuk hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, özellikle muavinin tutumu nedeniyle bu firmadan kesinlikle memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum. ...
Mersin Yenişehir’deki A101 şubenizde dün saat 17.20–17.30 arasında yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Ekmek almak için gittiğim markette kapıda bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişi ve iki çalışan sohbet halinde duruyordu, içeride ise sadece bir kasa açıktı ve uzun bir sıra vardı. Mağaza bu ...
Trabzon Forum Penti mağazasında bir bluz, Trabzon Meydan Penti mağazasında ise bir eşofman aldım. İki alışverişimde de ürünler daha ilk anda yırtık çıktı. Ürünleri yeni almama ve fişim olmasına rağmen, mağazalara geri götürdüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görevli personele durumu anlattığ...
23 Mayıs Cumartesi günü saat 17:32’de eşimle birlikte İzmir Torbalı LCW şubesine alışveriş için gittim. Denemek üzere seçtiğim 5 elbise ile prova kabinlerine yöneldiğimde, daha sıra bana gelmeden kabin görevlilerinin müşterilere karşı azarlar ve aşağılayıcı bir üslupla konuştuklarını bizzat gözlemle...
Sayın Yetkili, Garanti BBVA nezdindeki eski hesabım 2023 yılında tasfiye edilmiş olup, o tarihten bu yana yeni hesap açılışı gerçekleştirememekteyim. Konuyla ilgili şubeye başvurdum ancak telefon bankacılığı ile görüşmem gerektiği belirtildi. Telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde ise herhangi bi...
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 23.30 Alanya–İzmir otobüsü için bilet aldım ve her zamanki gibi Avsallar’dan bineceğimi yazıhanedeki görevliye özellikle belirttim. Bilette durak ismi yazmamasına rağmen görevli, bana 23.45’te Avsallar ışıklarında olmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen saatte...
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:30 sularında Konya Beyşehir Migros şubesinden Altınkılıç marka tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynir satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda yoğun ekşi bir koku ve çok ağır bir tat olduğunu fark ettim, peynirin bozuk olduğunu anladım ve aynı gün ürünü aldığım Mi...
23 Mayıs 2026 tarihinde PC2386 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için havalimanına zamanında, 19:55 kalkış saatinden önce giriş yaptım. Geç kalmamış olmama rağmen Pegasus’un bagaj etiketi veren kontuar ve kiosk sistemleri arızalı olduğu için bagaj etiketimi alamadım. Sistem ha...
23.05.2026 tarihinde eski çalıştığım Civil Malatya Life şubesine, hem eski çalışma arkadaşlarımı ziyaret etmek hem de alışveriş yapmak amacıyla gittim. Mağazada bulunduğum sırada reyon şefi h**** y****, herhangi bir ürün almadan mağazadan çıkmam gerektiğini söyleyerek beni dışarı yönlendirdi ve bund...
23.05.2026 tarihinde saat 23.54 Şanlıurfa–Adana seferi için 950 TL’ye bilet aldım. Bileti almadan önce görevli kişiye bir bavulum ve üç kutum olduğunu, sorun olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sıkıntı olmayacağını söyledi. Ancak sefere geldiğimde bu kez benden ek ücret talep edildi, önc...
"Teşekkürler tarafınızdan yapılan ilgi ve alaka için memnuniyetini dile getirmek istedim ilgili konuda görüşmede fazla ödediğim tutar önümüzdeki fatura döneminde faturaya ibraz etmek istedilecek tekrar teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Bugün Vodafone hattımın sim kart bloğu olduğu için Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki bir Vodafone bayisine gittim. Aynı gün başka bir b...
Son Şikayetler