Deneme Kabininde Personelin Aşağılama Ve Hakaret Dolu Üslubu

23 Mayıs Cumartesi günü saat 17:32’de eşimle birlikte İzmir Torbalı LCW şubesine alışveriş için gittim. Denemek üzere seçtiğim 5 elbise ile prova kabinlerine yöneldiğimde, daha sıra bana gelmeden kabin görevlilerinin müşterilere karşı azarlar ve aşağılayıcı bir üslupla konuştuklarını bizzat gözlemledim. Bu tavır beni rahatsız etmişti ancak sıra bize geldiğinde aynı üsluba biz de maruz kaldık.

Deneme kabinlerine geçeceğimiz sırada, eşimin koridordan çıkması gerektiği kaba bir dille söylendi. Eşimin, elbiseleri denerken bana yardımcı olacağını özellikle belirtmiş olmama rağmen başka bir personel de konuya yüksek sesle ve aynı saldırgan, ezici tavırla dahil oldu. Kullanılan sert, rencide edici üslup ve saygısız yaklaşım bizi son derece rahatsız etti. Ardından personel, eşimin diğer müşterileri rahatsız ettiğini iddia ederek eşime adeta “sapık” muamelesi yaptı ve toplum içinde hem beni hem eşimi küçük düşürücü ifadeler kullandı.

Personel olarak görevlendirilen bu kişinin üslubu, ithamları ve öfke kontrolünü sağlayamayan tavrı nedeniyle hem kendim hem de eşim adına derinden incindik, tüm günümüz bu olay yüzünden olumsuz etkilendi. Kendilerinin ve markanın saygınlığını korumak adına, ilgili personellerin acilen tekrar gözden geçirilmesini, gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını tavsiye ediyorum

Bizi bu duruma düşüren, toplum içinde rencide eden bu personel nedeniyle hem LCW yetkililerinden hem de ilgili personelden, kendim ve eşim adına açık ve net bir özür bekliyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.