Avsallar Durağında Bilet Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Gece Yarısı Mağduriyeti

23.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 23.30 Alanya–İzmir otobüsü için bilet aldım ve her zamanki gibi Avsallar’dan bineceğimi yazıhanedeki görevliye özellikle belirttim. Bilette durak ismi yazmamasına rağmen görevli, bana 23.45’te Avsallar ışıklarında olmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen saatte durakta hazır bulundum. Buna rağmen otobüs beni almadan, hiç durmadan yanımdan geçip gitti ve herhangi bir şekilde aranmadım.

Otobüs kalktıktan sonra telefonuma seferin kalktığına dair mesaj geldi; ben ise zaten Alanya’dan otobüs hareket ettiği anda Avsallar durağında otobüsü bekliyordum. Daha sonra durumu sorduğumda, yazıhanedeki kişinin şoföre Avsallar’dan yolcu olduğumu iletmediği söylendi. Yolcu olarak yıllardır aynı duraktan bindiğim halde, bu bilginin iletilmemesi sebebiyle gece yarısı mağdur edildim. Üstelik firma ile görüşmek için aradığımda da yetkili birine ulaşmak üzere telefon numarası talep etmeme rağmen bana herhangi bir numara verilmedi.

Yolcu yok denilerek duraktan geçiliyorsa, en azından aranarak yolcunun durakta olup olmadığının kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir ihmalin başka yolcuların da başına gelmemesi için sorumluların uyarılmasını talep ediyorum.