to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Özlem Cizre Nuh Turizm için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; yolcuların kaba üslup, hakaret ve ilgisizlikle karşılaştıkları belirtiliyor. Şikayetlerin %27'si otobüslerin planlanan saatte hareket etmediği bildirilen geç kalkış sorunlarına odaklanıyor. %14'luk dilimde ise varış sürelerinin gereksiz molalar veya koordinasyonsuzluk nedeniyle uzadığı aktarılıyor.
13 Kasım 2026 tarihinde Cizre Nuh firmasından Gaziantep’ten Şırnak’a gitmek üzere sabah 10:46 seferine bilet aldım. Anca...k otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle 12:00 civarında geldi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildik. Otobüs geldiğinde ise içinde kestane yüklüydü
13 Kasım 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına, saat 08.00 kalkışlı sefer için 3G504L3EH... PNR kodlu bilet aldım. Ancak otobüs kalkış saatini geçtiği halde gelmedi, 30 dakikadan fazla durakta beklemek zorunda kaldım. Otobüs firmasına ulaştığımda sadece beklemem gerekti
6 Kasım 2026 tarihinde Cizre Nuh firmasıyla Kızıltepe otogarından saat 17:30’da Elazığ’a gitmek üzere, 32 numaralı koltu...k için yolculuğa başladım. Kızıltepe otogarında görevli personel, beni ve eşyalarımı otobüsten indirip “Minibüsle otogara gidin, yol parasını şoförden isteyin” diyerek ortada bırak
07.11.2026 tarihinde Diyarbakır Otogarı’ndan Özlem Cizre Nuh firmasından Şırnak için bilet aldım. Bana, Cizre’de başka b...ir araca aktarma yapılacağı söylendi ve Cizre’de aktarma için araçtan indirildik. Cizre’de Şırnak’a gideceğimiz araç yaklaşık 30 dakikadır gelmedi ve hâlâ bekliyoruz. Yağmurlu hav
07.11.2026 tarihinde Ö**** C******* Turizm firmasına ait, 33 anr 035 plakalı araçla Elazığ’dan Kızıltepe’ye gitmek üzere... Biletal üzerinden saat 02.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Elazığ otogarına gelen araç ise planlanan saatte değil, saat 03.10 civarında perona giriş yaptı. Otobüse binerken muavi
30.10.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasında saat 23:00 kalkışlı Adana Otogarı – Kemer (Antalya) Otogarı seferi için ...bilet aldım. Yolculuk boyunca yaşadıklarım nedeniyle hem çok rahatsız oldum hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şoför, hareket saatine kadar durmadan sigara içti ve bu durum yol
18.10.2026 tarihinde saat 12:45’te Özlem Cizre Nuh firmasının Rize–Kızıltepe Merkez seferinde, 26 numaralı koltukta 3G50...4CVR9 PNR kodlu bilet ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonrasında ufak boyunluk çantamı otobüste unuttuğumu fark ettim. Muavine ulaşabildiğimde çantayı bulup yazıhaneye bıraktığını ö
"Para iadesi yapıldı."
1 Kasım 2026 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Erzurum–Diyarbakır seferi için O...bilet üzerinden Özlem Cizre Nuh Seyahat firmasına ait bir bilet aldım. Aynı
01.11.2026 tarihinde saat 23:30’da Özlem Cizre Nuh firmasının Nusaybin–Mersin seferi ile yolculuk yaptım. 41 numaralı ko...ltuk için 3G504H1B0 PNR koduyla 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. Araç dolu olduğu için en arka 41 numaralı koltuğa bilet kesildi ancak sonradan anladım ki bu koltuk aslında muavinin
Özlem Cizre Nuh firmasından önce 16 Ekim tarihindeki Bursa seferim iptal edildi, şimdi de 1 Kasım saat 23.00 Adana sefer...im iptal edildi. Sürekli sefer iptalleri nedeniyle hem planlarım bozuluyor hem de mağdur oluyorum. Bu kadar sık iptal edeceklerse bence o seferler için hiç bilet satışa açılmamalı.
Şu anda hem iptal edilen seferin 2.000 TL’lik bilet ücretinin iadesini, hem de bugün, 29 Ekim 2026 tarihli Mardin–Ankara... yönlü saat 18.30 hareketli sefer için, Ankara Fen Lisesi’nde okuyan kızım adına yeni bir bilet ayarlanmasını talep ediyorum. Kızımın eğitimini aksatacak şekilde mağdur edilmemesin
28 Ekim 2026 tarihinde saat 00.10’da Gaziantep Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Özlem Cizre Nuh firmasına ait araca b...indim. Ankara’ya hastaneye gitmemiz gerekiyordu ve zaman bizim için çok kritikti. Ancak Osmaniye girişinde otobüs polisler tarafından durduruldu ve yaklaşık 5 saat boyunca arama ya
25 Ekim Pazar günü saat 21.30’da Özlem Cizre Nuh firmasının Adana–İstanbul seferine bindim. Ben şeker hastasıyım ve yanı...mda küçük bir kutu insülin ilacım vardı. İlacın serin yerde durması gerektiği için muavinden bunu dolaba koymasını rica ettim. “Ben bunu buraya koyamam” diyerek beni terslemesi ve
25 Ekim tarihinde saat 14.30’da gerçekleşen Trabzon–Diyarbakır seferinde Özlem Cizre Nuh firmasına ait otobüste yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Sefer sırasında muavin, yolcuların bulunduğu ortak alanda telefonundan herkesin duyabileceği şekilde yüksek sesle videolar izledi ve yine aynı şek
23 Ekim’de saat 14:00’te Bodrum’dan Cizre’ye Özlem Cizre Nuh firmasıyla, plakası 33 bnr 62 olan otobüsle yaptığım yolcul...ukta, bisikletim için benden 4000 TL bagaj ücreti talep edildi. Yanımda nakit olarak sadece 2000 TL olduğu için bu tutarı ödeyebildim. Buna rağmen ücreti az buldular, beni rencide
13.09.2026 tarihinde saat 14.00 Bodrum–Denizli seferinde, Özlem Cizre Nuh firmasına ait otobüste üç numaralı koltukta yo...lculuk yaptım. Araç saat 14.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 14.30’da hareket etti ve yolda Söke, Milas, Nazilli gibi birçok noktada yol kenarlarından durup sürekli yolcu, eşya,
06.10.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasıyla Manavgat’tan Mardin’e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Norm...al şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuğum neredeyse 21 saat sürdü. Otobüs neredeyse her otogarda uzun süre durup sürekli eşya yükledi, bu nedenle yolculuk gereksiz yer
05.10.2026 tarihinde saat 11.00’de Özlem Cizre Nuh firmasından Kızıltepe yazıhanesi aracılığıyla Şırnak Merkez Otogarı’n...a gitmek için bilet almak istedim. Yazıhaneyi telefonla arayarak özellikle Şırnak Merkez Otogarı’na gitmek istediğimi belirttim. Telefona çıkan görevli, aracın Şırnak Otogarı’na gi
Özlem Cizre Nuh Turizm’e ait 33 bnr 42 plakalı araca bugün Diyarbakır’dan bindim. Diyarbakır’dan indikten sonra dolmuşla...rla Kızıltepe’ye gideceğimi söyledim. Araç hareket etmeden önce şoförle pazarlık yaptık, kendisi 400 TL istedi, ben 300 TL verebileceğimi söyledim, o da “Bin, hallederiz, 300 TL’ye
4 Ekim günü saat 13.30’da Mardin Otogarı’ndan Özlem Cizre Nuh firmasına ait otobüse kardeşim Gaziantep’e gitmek üzere bi...ndi. Yolculuk devam ederken, Gaziantep’e yaklaşık 1 saat kala, Kahramanmaraş tarafındaki bir dinlenme tesisinde otobüsten indirilerek “Bizim Antep’te yolcumuz yok, sen başka otobüs
29 Eylül 2026 tarihinde saat 20:15 kalkışlı Cizre Nuh firmasına ait Nusaybin–Diyarbakır seferinde annem ve babam çok mağ...dur edilmiştir. Annem ve babam yaşlı insanlar ve normalde otobüsün Diyarbakır’da çevre yolundan, taksi durağının oradan geçerek onları indirmesi gerekiyordu. Ancak araç çevre yolun
01.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Ankara Şehirlerarası Otogarı’ndaki Özlem Cizre Nuh yazıhanesinden otobüs bilet...i aldım. Bilet fiyatı 1.800 TL olarak belirtilmesine rağmen, hesabımdan 1.900 TL çekildi. Banka hesabı hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan bilet için 1.900 TL tahsil edil
27 Eylül 2026 tarihinde saat 06.30’da Özlem Cizre Nuh firmasına ait Gaziantep–İskenderun seferinde 1 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Yolculuk boyunca yanımda oturan, benden yaşça büyük erkek yolcu sürekli bana bakarak beni rahatsız etti ve bu durumdan dolayı kendimi güvende hissetmedim. Ayrıca bu
18.07.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Mardin’e giden Özlem Cizre Nuh aracında seyahat ettim. Yolculuk sırasında 33 PNR 27 p...lakalı araçta siyah çerçeveli, Dsquared marka güneş gözlüğümü araçta unuttum. Durumu fark ettikten sonra şoförle görüştüm, gözlüğün kendisinde olduğunu ve getireceğini, benim de gi
Merkezi Şırnak’ın Cizre ilçesinde bulunan Özlem Cizre Nuh Turizm, şehirler arası yolcu taşımacılığı alanında hizmet veren bir karayolu ulaşım firmasıdır. Şirket, Türkiye genelindeki çok sayıda kentin yanı sıra Irak sınırındaki ve komşu bölgedeki çeşitli yerleşim yerlerine karşılıklı otobüs seferleri düzenlemektedir.
Özlem Cizre Nuh Turizm ile yolculuk yaptıysanız seyahat deneyiminizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
