Erova Turizm Muavinin Saygısız Davranışı Otobüs Yolculuğumuzu Mahvediyor

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.45’te Amasya’dan Alanya’ya Erova Turizm ile, 35 pkz 66 plakalı araçta 23 ve 24 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayız. Yolculuk hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, özellikle muavinin tutumu nedeniyle bu firmadan kesinlikle memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum.

Otobüste görevli muavin yaklaşık 55–60 yaşlarında ve yolculuk boyunca hem bize hem de diğer yolculara karşı son derece saygısız davrandı. Yolcular bir şey rica ettiğinde (su, herhangi bir ihtiyaç vs.) ters ters bakıp adeta cevap vermeye bile tenezzül etmiyor. Yolcuya karşı anlayışlı olması gereken bir görevlinin bu kadar ilgisiz ve kaba tavır içinde olması bizi rahatsız etti.

İki kişilik bilet için ciddi bir ücret ödedik ancak sıfır Konfor ve sıfır hizmetle karşılaştık. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle dönüş bileti dahil olmak üzere Erova Turizm’i bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz. Bu şikayetin dikkate alınarak özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.