to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs, Sigara İçen Ve Agresif Personel, Zorunlu Aktarım
24 Mayıs 2026 Pazar günü Özlem Cizre Nuh firmasından saat 08.00 Kütahya kalkışlı, Bursa Mustafakemalpaşa varışlı ve 800 TL ödeyerek bir otobüs bileti satın aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Yolculuk esnasında şoför ve muavinlerin otobüste sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum, midem bulandı. Buna ek olarak sürekli yüksek sesle müzik dinlendi, yolcuların konforu ve huzuru hiç gözetilmedi. Muavinin hal ve tavırları da oldukça agresif ve korkutucuydu, bağırarak konuşmaları ve genel tavırları yolculuğu daha da huzursuz hale getirdi.
En son, Mustafakemalpaşa ilçesine gitmek için bilet almama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden Karacabey’de apar topar başka bir araca aktarıldık. Ben biletimi Mustafakemalpaşa ilçesi için direkt varış olarak almışken, bu şekilde habersiz ve aktarmalı bir yolculuğa zorlanmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, özellikle sigara içen ve yolculara karşı saygısız, korkutucu tavırlar sergileyen personel hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetim ve yaptırımların artırılmasını talep ediyorum.
Bende Balıkesir'den Adana'ya yolculuk için bilet kestirdim araç 1 saat rötarlı giriş yaptı Balıkesir'den 4 saatte Bursa otogarına ulaştık devamında araçtan hava almak için indim araç bilgilendirme yolcu sayımı yapmadan beni otogarda bırakarak hareket etti Adana'ya gidecektim Bursa'da kaldım araç şoförünü arayıp eşyalarımı Ceyhan otogarına teslim etmesini ve iademi yapması için ikaz ettim bizler güvenli rahat seyahat etmek mağduriyet yaşamak istemiyoruz. Hırt muavinde istemiyoruz giyimine kuşamına üslubuna özen gösteren kişileri şoför ve muavin yapın bizlerde bu sektörde bulunuyoruz hiçbir yolcuyu rahatsız etmeden mağdur bırakmadan güvenle varacağı yere götürüyoruz ayıp ya