banka, iade talebi

Juste Studio giyim firması üzerinden 5312**79 sipariş numaralı Kürk Yaka Deri Trençkot Bordo ürünü 04.03.2026 tarihinde 2.249,97 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 11.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 14.03.2026 tarihinde ürünü orijinal pa...

Merhabalar, cumartesi günü birden ekte eklediğim gibi bir mesaj geldi sonu **** ile biten kartınız talebiniz üzerine kapatılmıştır diye. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talebimin olmadığını, benim rızam olmadan kartımı kapattıklarını ve 2. Görsele eklediğim söz ihlali adı altında -2.367,00 ve ...

31 Mart günü saat 14.00 civarında Milklaç Urla şubesinden QNB Urla şubesindeki işyerime sipariş verdim. Siparişimde 3 adet sütlü tatlı vardı; ancak bana yalnızca 2 adet teslim edildi, 1 adet tatlım eksik getirildi. Eksik ürün için firmaya ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhtap bulamadım; telef...

29 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Ankara AŞTİ’den Neyzen Tevfik Sokak'a gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Soğuk havada dakikalarca araç beklememe rağmen sürücü gelmedi, ardından yolda başka bir müşteri aldığını söyleyerek benden yolculuğu iptal etmemi istedi. Yolculuğu ...

11 Mart 2026 günü saat 13.53’te Trendyol üzerinden “Pilav Üstadı Hasanpaşa” adlı restorandan 265,99 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Tavuklu pilav siparişi vermeme rağmen, elime lahmacun soğanı gibi tamamen alakasız bir ürün ulaştı. Bu ürünün bana ait olmadığını kuryeye tes...

Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de ciddi mağduriyet yaşadım ve muhatap bulamıyorum: 1. #11093083037 (29 Mart 2026) : Siparişimdeki 2 üründen biri hiç gelmedi. Gelen diğer ürün ise (Waffle Cup), özellikle fıstık/fındık istemediğimi not düşmeme rağmen fıstıklı ve fındıklı geldi. He...

Uzun yıllardır Denizbank Troy kredi kartı kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemlerde bu kadar yüksek bir aidat bilgisi verilmediği gibi, bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşte...

Bursa Erikli Halkbank şubesine bugün aile kartı işlemleri ve hesabımdan para çekme işlemi için gittim. Şubede 3 gişe bulunmasına rağmen yalnızca tek personel çalışıyordu ve içeride yaklaşık 40 kişi bekletiliyordu. Yaklaşık 1 saat sıra beklememe rağmen, araya sürekli başka kişilerin alınması üzerine ...

İş Bankası Maximum Klasik kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk alırken bana herhangi bir aidatsız kart seçeneği sunulmadı, doğrudan aidatlı kart verildi. 28 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.169,79 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka ile görüştüm v...

Kurtuluş Orman Çiftliği’nden aldığım ana ürünlere hediye olarak konulan Or-man bitkisel diş macununda yabancı bir cisimle karşılaştım. Ağız içine uygulanan bir üründe böyle bir yabancı cisim çıkması, hijyen ve güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu durumu firmaya detaylıca yazdım; ürünl...

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartım için 2026 Mart ekstresinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2023 yılından bu yana kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Buna rağmen kartımı yaklaşık bir senedir hiç kullanmıyorum; aktif bir harcamam ya da ...

24/11/2025 başlangıçlı, Enpara üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisine bağlı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 543***99 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini ve kullanılmayan süreye ait primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Buna rağm...

21/02/2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak HDI Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından 9510**98 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 9.954 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bugün poliçenin iptal edilmesini...

Banabilet sitesi üzerinden 26 Nisan tarihli Konyaspor–Trabzonspor maçı için, birebir gerçek bilet satışı yapılıyor düşüncesiyle 3.659 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Siteye ve iş yoğunluğuma bağlı sebeplerle maça gidemeyeceğim kesinleşince, iptal ve iade talebimi ilettim ancak talebi...

12 Mart tarihinde Enpara hesabımdan Xm Global’e banka havalesi ile 6.500 TL gönderdiğim halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ işlem hesabıma yansımadı. Dekontum ve tüm işlem bilgilerim olmasına rağmen platformda bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor. Konu ile ilgili olarak sadece “in...

Tombank’ta 5.000 TL limitli bir kredi kartım vardı, yaklaşık 3.000 TL civarında da borcum bulunuyordu. Kartımı iptal ettirdikten sonra ödemelerimi mobil uygulama üzerinden yapmaya devam ettim. Aynı bankada bir de Hadi Black isimli başka bir kredi kartım olduğu için, iptal edilen kartın borcu uygulam...

24 Mart tarihinde rockysport.com.tr üzerinden Rocky patenli ayakkabı siparişi verdim. Ürün 33 numara olarak elime ulaştı ancak ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Site üzerinden 27 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve kargo kodu gelmesini bekliyorum. Ancak iade talebimin kabul edildi...

İş Bankası Platinum kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen 28.04.2026 tarihinde ekstreme 1.095,15 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım 2021 yılından beri aktif olmasına rağmen, ilk defa kısa süre önce sadece sanal kart oluşturara...

ING Bank A.Ş. aracılığıyla 2025 ve 2026 yıllarında kullandığım dört farklı ihtiyaç kredisine istinaden, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tarafıma hayat sigortası poliçeleri düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptalini ve kullanılmayan kalan prim tutarlarının hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu...

6 Mart’ta Trendyol üzerinden Tnj Sports satıcısından Puma erkek sneaker 310797-04 kodlu ürünü taksitle ve indirimli olarak satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, satıcı firma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendi kendine bir bahane ile iade talebi oluşturmuş ve kargo elime geçmeden geri gönder...

Denizbank’a ait sonu 1675 ile biten BJK Bonus kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanmaktayım. 30.03.2026 tarihinde ekstreme 1.369,00 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti kesi...

Emlak Katılım Rize şubesi üzerinden yürüttüğüm 10007268 numaralı konut finansmanı sözleşmemde, tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemde ve mobil uygulamada teslimat tarihim 27.03.2026 olarak belirlenmiştir. Konuta ait temiz tapu kayıtlarını 22 Mart'ta bankay...

İzmir Optimum AVM’de bulunan Intersport mağazasından 16.12.2025 tarihinde New Balance bayan gri spor ayakkabı satın aldım. Evde zaten aktif olarak kullandığım Skechers ayakkabım olduğu için bu ayakkabıyı sürekli giymedim, en fazla 1 ay kadar giyilmiş bir üründü. Buna rağmen kısa süre önce ayakkabını...