Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Devlet'te Görünen Ödeme Kartıma Yansımıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Fatma
11 Aralık 2025 20:02
1.039"Param geldi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Erikli Halkbank Şubesinde Tek Personelle Bir Saat Bekleme, Haksız Kesinti Ve Kaba Tutum
Neslihan
31 Mart 14:09
545Bursa Erikli Halkbank şubesine bugün aile kartı işlemleri ve hesabımdan para çekme işlemi için gittim. Şubede 3 gişe bulunmasına rağmen yalnızca tek personel çalışıyordu ve içeride yaklaşık 40 kişi bekletiliyordu. Yaklaşık 1 saat sıra beklememe rağmen, araya sürekli başka kişilerin alınması üzerine bu duruma itiraz ettim.
Gişe memuru M***Bey, çözüm üretmek yerine “6 ay süreniz var, rahatsızsanız bu durumdan başka zaman gelin” diyerek kaba bir üslupla benimle tartışmaya girdi. Araya alınan kişilerin sabah gelip spora gittikleri, sonra öncelikli olarak çağrıldıkları ifade edildi. Bu uygulamanın tarafsız ve eşit hizmet anlayışına tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca TR55 0001 2009 2910 0001 0***** IBAN’lı hesabımdan 22.000 TL para çekme işlemimde, onayım alınmadan 78 TL haksız kesinti yapıldı. Şubeden içeriden işlem yapmamın tek sebebi kesinti olmaması iken, güya “şubeniz burası değil” denilerek bu tutar kesildi. Tutarı yükseltmek istediğimde ise “işlemi aldım, iptal edemem” denilerek talebim reddedildi.
Şube müdürü ve ilgili personelin sergilediği kaba, anlayışsız ve liyakatsiz hizmet nedeniyle mağdur edildim. Yaşanan bu olumsuzluklar nedeniyle, hesabımdan alınan 78 TL’lik haksız kesintinin tarafıma iadesini ve şube çalışanları ile sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Mart 14:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
ATM'de Yatırılan 4.600 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Talep Ediliyor
Cesur
02 Şubat 12:59
54031 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.18’de Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, bunun 12.000 TL’si iade edildi. Ardından tekrar 10.000 TL yatırdım, bu sefer de 6.400 TL’yi geri verdi ve toplamda 4.600 T...
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Yetersiz Gişe Personeli Nedeniyle Uzayan Bekleme Süreleri Ve Müşteri Mağduriyeti
Halil
27 Kasım 2025 14:43
31627.11.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Halkbank Bursa İstanbul Yolu Şubesi’ne gişe işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Şubede gişe için ayrılmış üç masa olmasına rağmen yalnızca bir çalışan görev yapıyordu ve bu nedenle müşteriler gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyordu. Koca şu...
Sıradaki Müşterileri Aşan Yetkisiz Öncelik Ve Personel İhmali
Neşe
31 Mart 10:24
196Bugün sabah saat 09:30 civarında Bodrum Mumcular’daki Halkbank şubesinde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Benimle birlikte en az 7 kişi daha sırada beklerken, sonradan içeri giren bir kişinin herhangi bir şekilde sıra beklemeden doğrudan yetkililerin bulunduğu bölüme g...
Halkbank Van Merkez Şubesi'nde Yetersiz Personel Ve İlgisizlik Nedeniyle Saatlerce Mağduriyet
Fatma
17 Aralık 2025 13:18
25917 Aralık 2025 tarihinde saat 11:27 civarında Halkbank Van Merkez Şubesi’ne hesap kapatma işlemi için gittim. Şubede 3 gişe olmasına rağmen sadece 2 gişe çalışıyordu ve bu gişelerde de 10–15 dakikada bir ancak işlem alınıyordu. Tam 1 saat sıra beklememe rağmen işlemim yapılmadı. Durumu sorduğumda b...
Video Şikayetler
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
725
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
202
-
![ikon]()
Bank24
156
-
![ikon]()
Banka Kartı
982
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
488
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
648
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.095
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
202
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
309
-
![ikon]()
Harç Ödeme
569
-
![ikon]()
Havale
291
-
![ikon]()
Hesap
2.401
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
75
-
![ikon]()
Hisse
49
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
222
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
30
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
107
-
![ikon]()
Konut Kredisi
423
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.959
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.678
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
313
-
![ikon]()
Maaş
835
-
![ikon]()
Mevduat
78
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
119
-
![ikon]()
NFC
128
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
170
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
55
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
378
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
68
-
![ikon]()
Para Çekme
1.549
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.225
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
217
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
546
-
![ikon]()
Paraf Troy
326
-
![ikon]()
Parafly
133
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
264
-
![ikon]()
Promosyon
813
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.198
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
576
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
19
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
68
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
194
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
70
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar