Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Milklaç Logo

Milklaç

Milklaç Logo
Milklaç

AiVarile Marka Karnesi

Milklaç müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel davranışları olarak öne çıkıyor; çalışanların asık suratlı, ilgisiz ve kaba üsluplarının olduğu belirtiliyor. Şikayetçilerin %24'ü işletme yöneticilerinin çözüm sunmayan ve sert tutumlarından şikayetçi olduğunu bildiriyor. %18'lik dilimde ise ücretsiz olması gereken ürünlerin ücretlendirilmesi gibi hatalı tahsilatların yapıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Servis Personelinde İletişim ve Davranış Sorunları

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 7 şikayette personelin 'asık suratlı' olduğu, çocuklu müşterilerin yardım taleplerinin geri çevrildiği belirtiliyor.
  • Yönetici yaklaşımı: 4 şikayette şube müdürlerinin çözüm sunmadığı ve sert bir üslup kullandığı ifade ediliyor.

Ödeme ve Kampanya Uygulama Hataları

  • Hatalı tahsilat: 3 şikayette ücretsiz olması gereken çayların ücretlendirildiği veya fazla çekim yapıldığı bildiriliyor.
  • Kampanya eksikliği: 2 şikayette 'tatlı alana sınırsız çay' kampanyasının şubeler arası farklılık gösterdiği belirtiliyor.

Ürün Tazeliği ve Kalite Sorunları

  • Bayat ve bozuk ürün: 2 şikayette son kullanma tarihi aynı gün olan ürünlerin verildiği, helvanın bayat olduğu aktarılıyor.
  • Porsiyon yetersizliği: 2 şikayette dondurma gramajının eksik olduğu ve porsiyonların küçük geldiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

38 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ekşi Tiramisu Ve Kazandibi, Renk Sorunu Ve Fazla Ödeme Şikayeti

Milklaç Konya Meram şubesinde bir problem yaşadık. Arkadaşım tiramisu sipariş etmişti; tadında ekşilik vardı ve rengi sa...

Milklaç Konya Meram’da Ekşi Tatlılar Ve Hatalı Ücret Çekimi

2

23 Eylül günü saat 17.30 civarında Milklaç Konya Meram şubesine arkadaşlarımla birlikte gittik. İlk gidişimizde arkadaşı...

Milklaç Şubesinde Bozuk Tatlılar Ve 210 TL Fazla Çekim İadesi Talebi

3

Konya Meram’daki Milklaç şubesinde kısa aralıklarla iki farklı tatsız olay yaşadık. İlkinde, 15.05.2026 tarihinde arkada...

Bozuk Kazandibi Ve Çifte Ücret Kesintisi

1

Bugün Konya Meram’da bulunan Milklaç şubesinden saat 17.00 civarında kazandibi satın aldım. Ürünü açtığımda tadının da g...

Küflü Balkabaklı Tiramisu Ve 600 TL İade Talebi

59

19 Ağustos’ta Antalya Milkaç Işıklar şubesinden balkabaklı tiramisu aldım. Ürünü yerken tatlının üzerinde küfe benzeyen ...

Küflü Balkabaklı Tiramisu Ve 600 TL İade Talebi

Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Ve Eksik Gramajlı Dondurma

138

14.08.2026 tarihinde saat 12:50 sularında Karabük Safranbolu Milklaç şubesine çocuklarıma külah dondurma almak için gitt...

Magnolia’da Muhallebi Eksikliği Ve Aşırı Krem Şanti Hayal Kırıklığı

230

12 Haziran 2026 Cuma günü saat 15.00 suları civarında Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Milklact şubesinden Magnolia ve D...

Milklac Konyaaltı Hurma Şubesinde Çalışanların Kaba Ve İlgisiz Tutumu

231

Milklac Konyaaltı Hurma şubesine birkaç ay içinde birkaç kez gittim ve her seferinde şubede bulunan iki bayan çalışan ya...

Öne ÇıkanKonular

Getir Üzerinden Yanlış Ürün Gönderildi, Tam İade Talebi

184

20 Nisan 2026 saat 21.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Milklaç firmasından profiterol siparişi verdim. Ancak sipa...

Dondurmalı Helva Kuruluğu Ve Dubai Cup Küçük Porsiyon Şikayeti

230

1 Nisan günü saat 13.00 civarında Uşak’taki şubenizden dondurmalı helva ve Dubai cup siparişi verdik. Dondurmalı helvanı...

Dondurmalı Helva Kuruluğu Ve Dubai Cup Küçük Porsiyon Şikayeti

Eksik Sütlü Tatlı Ve Ulaşılamayan Milklaç Urla Restoranı

233

31 Mart günü saat 14.00 civarında Milklaç Urla şubesinden QNB Urla şubesindeki işyerime sipariş verdim. Siparişimde 3 ad...

Afyon Şubesinde Ücretsiz Çay Sözü Kırıldı

240

Uşak tan Afyon'a gittik Uşak milklacta sınırsız var servisi var ve tatlı alana çay sınırsız ama kurumsal olmasına rağmen...

Kaba Personel Tutumu Ve Tatlıyla Gelen Sınırsız Çay Hakkı İhlali

433

16.01.2026 tarihinde saat 16:10 sularında eşim, kızım ve iki misafirimizle birlikte sürekli gittiğimiz Tuzla Port şubeni...

Milklaç Yardım İsteği Reddedildi, Çalışanların Tavırları Memnuniyetsizliğe Yol Açtı!

572

Denizli Çınar’da Eflatun Sokak’ta bulunan Milklaç şubesine bugün saat 20.21 civarında ailemle birlikte tatlı almak için ...

Milklaç Tatlıda Hijyen Sorunu Ve Yönetici Tavrı Şaşkınlık Yarattı

23 Aralık 2025 11:57632

22 Aralık 2025 günü saat 18:30 civarında Alanya Mahmutlar’daki Milklaç şubenize uğradık. Sevdiğim bal kabaklı tatlınızda...

Buca Milklaç Şubesinde Tekrar Ödeme Talebi Ve İlgisiz Yönetim

19 Ekim 2025 21:301.095

19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Buca Milklaç şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kah...

Güveç Ücretindeki Yüksek Fark Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Ağustos 2025 20:23667

Gülveren'deki Milklaç'tan damla sakızlı sütlaç aldım. Fiyatı 175 TL, paket olursa +30 TL güveç ücreti istediler. 5-10 TL...

Güveç Ücretindeki Yüksek Fark Hayal Kırıklığı Yarattı
Güveç Ücretindeki Yüksek Fark Hayal Kırıklığı Yarattı

Antalya Konyaaltı Milklaç Şubesinde Hijyen Ve Lezzet Sorunları

12 Ağustos 2025 20:031.346

11 Ağustos 2025 tarihinde akşam saat 19.30-21.00 arasında ailemle birlikte Antalya Konyaaltı Hurma Milklaç şubesine ilk ...

Çocuk Hatasına Anlayışsız Ve İlgisiz Yaklaşım

9 Ağustos 2025 01:401.426

08.08.2025 tarihinde saat 22.15 civarında, şehir dışından gelen misafirlerimizle birlikte sık sık tercih ettiğimiz Milkl...

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bekliyorum

2 Haziran 2025 15:34766

Migros Yemek üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Canlı destekl...

İletişim