to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası nezdindeki yatırım hesabımdan 26.01.2026 tarihinde, tarafıma önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan 147,64 TL tutarında “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adı altında otomatik bir kesinti yapılmıştır. İşlem açıklamasında “saklama blokesi tahsilatı” ifadesi yer almaktadır. Yatırım hesabım İstanbul Levent Merkez Şubesi’ne bağlıdır.
Bu tarihte yaptığım tek işlem, İşCep uygulaması üzerinden mevduat hesabımdan yatırım hesabına para aktardıktan kısa bir süre sonra, hiçbir yatırım işlemi yapmadan vazgeçip tutarı tekrar mevduat hesabına geri almaktan ibarettir. Buna rağmen yatırım hesabımdan “saklama ücreti” adı altında kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Banka ile imzaladığım sözleşmelerde bu tutarda ve bu şekilde bir kesintiye dair açık ve anlaşılır bir rızam bulunmadığını, bu nedenle yapılan işlemi hukuka ve tüketici mevzuatına aykırı bulduğumu belirtmek isterim. Yatırım hesabımdan alınan 147,64 TL tutarındaki son “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti”nin, ayrıca aynı kapsamda geçmişte alınmış benzer kesintiler varsa bunların da incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebim en kısa sürede karşılanmadığı takdirde, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal başvuru haklarımı kullanacağımı ve süreçle ilgili tüm hesap hareketleri ile dekontları delil olarak sunacağımı bildiririm. İlgili kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Türkiye İş Bankası nezdindeki yatırım hesabımdan 17.01.2026 tarihinde, tarafıma önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan 524,80 TL tutarında “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adı altında otomatik bir kesinti yapılmıştır. İşlem açıklamasında “yatırım hesabı saklama ücr. 0165/39008 – Muhasebe hesabı...
Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir yatırım hesabı kullanan bir müşteriyim. Yatırım fonu, hisse senedi ve hazine bonosu işlemlerimin bulunduğu hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hangi döneme ait olduğu belirtilmeden, “saklama ücreti” adı altında tek seferde 525 TL tutarında kesi...
Türkiye İş Bankası Manisa Gördes Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesabımdan, 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 149,30 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınm...
Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı hisse senedi hesabımdan, 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 524 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Bu nedenle söz kon...
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde daha önceki dönemlerde de benzer kesintiler olabileceğini düşünüyorum ...
Yorumlar