Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Satıcı Onaysız İade Talebi Ve Geciken İade Ödemesi

ID:35605228

Satıcı Onaysız İade Talebi Ve Geciken İade Ödemesi

Selahattin

31 Mart 13:00

109

6 Mart’ta Trendyol üzerinden Tnj Sports satıcısından Puma erkek sneaker 310797-04 kodlu ürünü taksitle ve indirimli olarak satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, satıcı firma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendi kendine bir bahane ile iade talebi oluşturmuş ve kargo elime geçmeden geri gönderilmiştir.

İndirim süresi bittikten sonra ürün iptal edildiği için hem aynı fiyattan alma hakkımı kaybettim hem de ayakkabıya ihtiyacım olduğu için bu ürünü başka bir yerden daha yüksek fiyata almak zorunda kaldım. Ayrıca iade ücretinin 20–28 Mart tarihleri arasında hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 11023846800’dür.

Bu süreçte ne satıcı firma ne de Trendyol tarafından iade talebiyle ilgili önceden bilgilendirilmedim; kargo gecikince ben aradığımda durumdan haberdar oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 11023846800 numaralı siparişime ait tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

satici-onaysiz-iade-talebi-ve-geciken-iade-odemesi-2.jpg

Puma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyat Kaybı

Hanife

Trendyol

13 Mart 00:31

123

4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Superstar model ayakkabıyı yaklaşık 2.100 TL’ye sipariş ettim. Ürün açıklamasında en geç 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, 3. gün olduğunda hâlâ kargoya verilmediğini gördüm ve satıcıya neden gönderilmediğini sormak için mesaj yazdım; ancak ...

keyfi-siparis-iptali-ve-indirimli-fiyat-kaybi-4.jpg

keyfi-siparis-iptali-ve-indirimli-fiyat-kaybi-3.jpg

keyfi-siparis-iptali-ve-indirimli-fiyat-kaybi-2.jpg

keyfi-siparis-iptali-ve-indirimli-fiyat-kaybi-1.jpg

Trendyol Sipariş Edilen 42 Numara Ayakkabı 43 Geldi

Damla

Trendyol

03 Şubat 10:48

29 Ocak’ta Trendyol üzerinden tnjsports satıcısından Puma RS-X Effekt prm model ayakkabıyı UK–US numaralarını özellikle sorup, doğru numara onayı alarak 42 numara olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 10918152220, ödediğim tutar 2.775,11 TL’dir. 02.02 tarihinde kargomu teslim aldığımda, sipariş ett...

trendyol-siparis-edilen-42-numara-ayakkabi-43-geldi-3.jpg

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Numara Gönderildi, Doğru 42 Numara Ayakkabı Temin Edilemedi

Damla

Trendyol

03 Şubat 19:42

160

trendyol-yanlis-numara-gonderildi-dogru-42-numara-ayakkabi-temin-edilemedi-1.jpg

Emin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Emin

Trendyol

20 Ağustos 2025 20:34

298

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Uzun Süreli İptal Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama

Cemre

Trendyol

20 Şubat 15:18

259

24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ürüne ilişkin iptal ve ücret iadesi talebimi yaklaşık bir buçuk aydır sürdürmeme rağmen, tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı ve süreç sürekli olarak oyalamayla geçiştirildi. İlk iade talebimi 1 Şubat tarihin...