to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Ankara AŞTİ’den Neyzen Tevfik Sokak'a gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Soğuk havada dakikalarca araç beklememe rağmen sürücü gelmedi, ardından yolda başka bir müşteri aldığını söyleyerek benden yolculuğu iptal etmemi istedi. Yolculuğu ben iptal etmek zorunda kalınca hesabımdan haksız şekilde 100 TL kesildi.
Daha sonra yeniden araç talebinde bulundum ve bu sefer de hesabımdan toplamda 211,40 TL ve 204,84 TL olmak üzere üç ayrı işlem halinde ücret çekildi. Uygulamadaki işlem kayıtlarımda bu tutarlar üç ayrı işlem olarak görünmektedir ve ortada bu kesintileri haklı çıkaracak bir hizmet veya tamamlanmış bir yolculuk bulunmamaktadır.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Uber uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Haksız yere kesilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür keyfi iptal ve fazla çekimlerin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara’da Uber üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk tutarı yaklaşık 657 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden taksiden inerken 660 TL nakit ödeme aldı ve daha sonra kredi kartımdan da a...
16.12.2025 tarihinde İstanbul’da sabah saat 07.40 civarında işe gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yol durumu nedeniyle 3 farklı sürücü, gelemeyeceğini belirterek seyahatleri iptal etti. Ceza alınmaması için özellikle sürücülerden iptali kendilerinin yapmasını rica ettim ve iptall...
Bugün sabah saat 08.18'de Ankara'da Uber üzerinden araç çağırdım. Sürücü beni hiçbir şekilde aramadı ya da almaya gelmediği halde, yolculuk başlamadan bir iki dakika sonra sistemde yolculuk yapılmış gibi gösterildi ve yapmadığım bir yolculuk için kartımdan 77 TL tahsil edildi. Uygulama üzerinden he...
2 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 156 TL olarak görünüyordu. Taksi aracı 34 thz 62 plakalı olarak geldi. Araca bindikten sonra sürücü, uygulamanın ekstra ücret aldığını, bu nedenle yolculuğu uygulamadan iptal edeceğini ve bana nakit ...
Yorumlar