banka, hesap

16.12.2025 tarihinde saat 19:24’te Antalya Cebesoy A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünler okutulduktan sonra kartımı pos cihazına okuttum ancak kasa arıza verdi. Kasada bulunan zayıf yapılı erkek çalışan beni beklemeye alıp yan tarafta başka bir kasa açarak arkamdaki müşterileri almaya baş...

Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır müşteriniz olarak böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı karttan geçtiğimiz yı...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan, borcu olmayan ve daha önce kapatmış olduğum kredi kartıma ilişkin olduğunu düşündüğüm şekilde, son 3 aydır düzenli olarak “adksotth” açıklamasıyla para kesintisi yapıldığını fark ettim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarının 15’inde sırasıyla 310,62 TL, 496,04...

Garanti Bankası Aksaray Şubesi’nde yaklaşık bir yıldır şirket hesabımızla ilgili ciddi bir iletişim ve ilgisizlik problemi yaşıyoruz. Şubede portföy yöneticimiz olarak görevli A****** K***, hesap hareketleri, bilgilendirmeler ve para transferleri gibi konularda talepte bulunduğumuzda ne telefonlarım...

Denizbank kredi kartımın sonu 1947 ile biten kartıma 15.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...

İş Bankası’nda kayıtlı, sonu 2900 ile biten Genç Çalışan kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tü...

Kuveyt Türk Katılım Bankası şube bilgilerimin bana yakın olan bankaya aktarılmasını talep ediyorum. Kayıtlı Kavaklı/İstanbul şubesi bana uzak diye belirttiğim halde (ayrıca bana yakın şubeye defalarca gittim) yine bu şubeye dilekçe vermemi istiyor. Parayı ülkenin bir ucuna ücretsiz dijital gönderim ...

İş Bankası kredi kartı taksitlendirme talebim sırasında bana sistemde güncelleme olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Bu süreçte kart borcumu yapılandırmadığı için hakkımda icra başlatıldı ve ardından hesabıma yatan paralara hukuksuz olduğunu düşündüğüm şekilde bloke konularak kesintile...

Halkbank’ta bulunan normal bireysel hesabıma yaklaşık 55 gün önce “hesap incelemesi” denilerek bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, içindeki 719 bin TL’ye ulaşamıyorum. Bu süre içinde banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak net bir gerekç...

11 Ocak tarihinde “Kapıdamarket” adıyla faaliyet gösteren sahte bir platform üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Ödemeleri internet üzerinden EFT yoluyla gerçekleştirdim; 698 TL ve 653 TL olmak üzere toplam 1.351 TL gönderdim. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden iletişim kurdukları için güvenip işleml...

15 Ocak 2026 tarihinde hesap açmak için Emlak Katılım Bankası Nilüfer Şubesi’ne gittik. Şubeye ilk girdiğimizde güvenlik görevlisine durumu sormamıza rağmen, sadece sıra beklememiz gerektiği söylendi ve yaklaşık yarım saate yakın herhangi bir işlem yapılmadan boş yere bekletildik. Bekleme süresinin...

12 Ocak tarihinde Adnan Menderes – Sabiha Gökçen uçuşumda Ajet tarafından overbook yapıldığı için uçağa alınmadım. Hamile olmama rağmen uzun süre ayakta ve havaalanında beklemek zorunda bırakıldım; toplamda yaklaşık 5 saatim boşa gitti ve ertesi günkü uçuşuma da uykusuz ve yorgun bir şekilde gitmek ...

Oyun Dinar üzerinden gece saat 04.00 civarında yaklaşık 300 TL ödeyerek random vip hesap satın aldım. Ancak bana teslim edilen hesap bomboş, yeni açılmış bir hesap olarak geldi ve vaat edilen hiçbir özellik bulunmuyordu. Hesaba giriş yaptığımda oyundan birisi davet atarak bu hesabı dün kendisinin d...

9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’ndan aldığım, Soruşturma No: 2025/286670 sayılı ve 09/12/2025 tarihli şikayet tutanağını aynı gün QNB Bank Necatibey Şubesi’ne elden teslim ettim. Daha sonra bankayı arayarak ım32588066 referans numaralı kayıt oluşturdum ve bu kayıt kapsamında, ...

8 Ocak tarihinde xm Global hesabıma banka havalesi ile yaklaşık 6.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve tarafıma paranın yatırıldığı söylendi, ancak tüm bunlara rağmen tutar hâlâ hesap bakiyemde gözükmüyor. Hem bankadan hem de kendi hesabımdan kontrol ettiğimde havale iş...

Denizbank mobil uygulama üzerinden dün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma sebebim kredi kullanabilmekti, ancak hesap açıldıktan sonra kredi kullandırılmayacağı söylendi ve bu nedenle bugün hesabı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını, ancak mobil girişimin ve bank...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7886 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...

15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 220,14 TL'lik bir tutarın "Yatırım Hesabı"na virmanlanarak tahsil edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın "Hisse Senedi/Yatırım Hesabı Bakım Ücreti" olduğu ve iade edilemeyeceği bel...

HSBC Bank’ta uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım HSBC Advantage kredi kartım, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan kapatılmış. 15.01.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim her ayın 14’ü olduğu için ekstreme bakmak üzere mobil uygulamaya girdiğimde “herhangi bir kredi kartınız bulunmamaktadır” ...

2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarındaki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesap için emekli promosyonu kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarında EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün yaptığım EFT işleminde benden ücret kesildi. Aynı hesaptan dün yaptığım EFT işleminde ise herhangi bir ücret tahsil e...

Aktif Bank’ta bulunan TR69**************************41 IBAN’lı vadesiz hesabım, Aralık 2025’ten beri hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan banka inisiyatifiyle kullanıma kapatıldı. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum; ancak hesabıma EFT veya havale ile ...