
Gündemdeki Şikayetler
Enpara İzinsiz IBAN Değişikliği Nedeniyle Paranın Kaybolması

Yurt dışındaki hesabımdan, yıllardır kullandığım Enpara tl hesabıma 30.12.2025 tarihinde 25.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem transfer reference numarası “cr:FB 085d8a-2f19-46FB -99bc-%0a12c615ddeeb1_0_251230_ı251230v***” olarak görünmektedir. Ancak Enpara’nın benim hiçbir bilgim ve ona...
Bireysel Emeklilikte Açık Olmayan Yönetim Gider Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Aegesa bireysel emeklilik hesabımda, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan “yönetim gider kesintisi” uygulandığını 13.01.2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, 2025 yılının 7. Ayından itibaren düzenli olarak bu kesintilerin yapıldığını gördüm. Sözleşme a...
Tehdit İçeren Yanıltıcı SMS Ve Tazminat Talebi

12.01.2026 tarihinde telefonuma 0551 476 **** numaralı hattan, “kurumsal masaj ajans sitesi tarafından çalışanlara mağduriyet” gibi bir ifadeyle, 56.500 TL tazminat davası açılacağı, ödeme yapılmazsa icra takibi başlatılacağı ve ev ya da iş adresime tebligat gönderileceği yönünde tehdit içerikli bir...
TikTok’ta Sahte Hesapta Kimliğimin Ve Kardeşimin Fotoğrafı İzinsiz Kullanılıyor

TikTok’ta benim adımı ve küçük kardeşimin fotoğrafını kullanarak açılmış sahte bir hesapla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. “mu***” kullanıcı adlı bu hesapta ismim kullanılıyor, ayrıca Bitlis Merkez’de yaşadığım da bilindiği için çevremdeki insanlar bu hesabı bana ait sanıyor. Profilde “c**** ...
İzin Vermediğim Kredi Kartı Ve Kesilen 1.150 TL Aidat İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası Alanya / Antalya Şubesi’ne yalnızca işe girişim için banka hesabı açtırmak amacıyla gittim. Sıra alıp işlem yaptırdım, hesap açma sırasında bana bazı sorular soruldu ancak hiçbir şekilde kredi kartı talebinde bulunmadım ve kredi kartı çıkarılacağına dair açık, net bir bilgilendirm...
Albaraka Türk Mobil Ve İnternet Şubesi Erişim Kesintisi

Yaklaşık 1 haftadır Albaraka Türk’ün hem mobil şubesine hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Mobil şube uygulaması hiç açılmıyor, internet şubesi ise açılmasına rağmen giriş için gerekli bildirim kodunu göndermiyor. Bu süreçte defalarca banka ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. He...
PttAVM Stokta Olmayan Ürün Satışı, Bilgilendirmesiz İptal ve İade Eksikliği

12 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden sh100 Sosyal Güçlendirilmiş 4 Portlu Çift Antenli İnternet Wi-Fi Hotspot Yönlendirici adlı ürünü 480 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş takip ekranına girdiğimde siparişimin PTT-TI55***126 numarasıyla iptal edildiğini ve gerekçe olarak “stokta yok” ibaresinin...
1.335.901 TL'lik Hesabımın 40 Gün Boyunca Erişilememesi Ve İade Talebi
05 Aralık 2025 tarihinden bu yana tom Bank / Hadi hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımda bulunan 1.335.901 TL tutarındaki bakiyeye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş sağlayabilmeme rağmen para çekme ve transfer işlemleri sistem tarafından engellenmektedir. Bu ...
Tekindağ Otomotiv Haksız Kesinti Yaptı!

26.12.2025 tarihinde Tekindağ Otomotiv Ltd. Şti. Aracılığıyla kullandığım araç kredisi kapsamında, tüketici olarak açık rızam ve yazılı onayım olmamasına rağmen tarafımdan 35.626,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap özetimde gördüm. Bu kesintinin hangi gerekçeyle alındığı belgelerde açıkça beli...
Banlı PUBG Mobile Hesabı İçin 450 TL İade Talebi

Bugün itembey.com sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam 450 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında oyuna giriş yapmak istediğimde hesabın banlı olduğunu gördüm ve ekranda bu hesap banlı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Satın aldığım ürünün kullanılm...
İş Bankası Emekli Müşteriye Ücretsiz Kart Sözünün İhlali Ve Aşırı Vergi Kesintileri

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim, emekli olmadan önce de bankanızı aktif olarak kullanıyordum. Emekli olurken, emekli maaşı müşterisi olduğumda mevcut haklarımın aynen devam edeceği özellikle belirtilerek bankada kalmam sağlandı. Ancak emekli olur olmaz ilk olarak Maximiles kredi kartımdan kart ücr...
02165654090 Kime Ait
02165654090 numaralı telefon, Ziraat Bankası Çemenzar Şubesi'ne (Kadıköy/İstanbul) ait kurumsal bir iletişim hattıdır. Bu numara, bankanın ilgili şubesindeki müşteri temsilcileri veya yetkililer tarafından, şube müşterileriyle iletişim kurmak amacıyla kullanılmaktadır. Arama Nedenleri ve Muhtemel S...
Hadi - Tombank A101 Mağazasında Gerçek Olmayan İndirim Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

İstanbul Tuzla’daki A101 mağazasında 26 Aralık 2025 tarihinde yaptığım yaklaşık 250 TL’lik alışveriş sırasında, mağaza çalışanı hadi banka kredi kartı/hesabı açarsam 250 TL’lik alışveriş tutarının 70 TL’ye düşeceğini söyleyerek beni hesap açmaya yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek hadi banka’da aynı t...
Garanti Bankası İptal Kartına Yanlış Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

Garanti Bankası’na ait iptal edilmiş kredi kartıma başka bir bankadan yanlışlıkla ödeme yaptım ve bu ödemenin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal olan kredi kartımın son 4 hanesi 4015’tir. Bu yanlış işlem sonrası tutarın, aktif olarak kullandığım ve son 4 hanesi 8828 olan Garanti ...
Gelen Yanıltıcı SMS’e Karşı Şikayet
Bugün saat 11:40 civarında, adıma hitaben “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız, B*** Hukuk 0212 908 0***” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan bu ifade, hakkımda açılmış bir dava varmış gibi algı oluşturmakta ve beni ciddi şekilde tedirgin e...
Yapı Kredi Şubelerinde Kaşeli Hesap Dökümü Alımında Yetki Eksikliği Ve Acil Konsolosluk Teslimatı
Fransa Konsolosluğuna vermek üzere hesap hareketlerimin yer aldığı, kaşeli ve imzalı bir banka yazısı almam gerekiyor. Bu belgeyi en geç yarın öğlene kadar konsolosluğa teslim etmem isteniyor ve bu nedenle üç gündür Yapı Kredi şubeleriyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. İlk olarak Taşdelen Yapı Kredi ...
TikTok Reklamı Yoluyla Yanıltılan Müşterinin 30 Bin Tl Kayıp Parası
TikTok’ta karşıma çıkan bir reklam ve hesap üzerinden kazanç vaadiyle yanıltıldım; bu süreçte birden fazla banka üzerinden para transferi yaptım. Önce WhatsApp üzerinden, ardından da Telegram üzerinden benimle iletişime geçildi. Telegram’da kendisini yabancı isimlerle tanıtan bir kişi, TikTok videol...
Armabahis 10.000 TL Havale Yatırmam Hesaba Yansımıyor Acil Çözüm Bekliyorum!

13.01.2026 tarihinde armabahis hesabıma havale yöntemiyle 10.000 TL yatırım yaptım, banka tarafında işlem “başarılı transfer” olarak görünmesine rağmen bu tutar uzun süredir hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen bakiye hesabıma aktarılmadı. Tüm hesap hareketlerini vid...
Ödeme Yapıldı Ancak Mail Garantili Valorant Hesabı Teslim Edilmedi

Vadihesap üzerinden mail garantili bir Valorant hesabı satın aldım ancak hesabı bana teslim etmediler. Satın alma işlemini yaklaşık 2 saat önce kart ile 412 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir hesap bilgisi iletilmedi. Site veya satıcıyla iletişime geçebilmem ...
Halkbank İnternet Sitesinde IBAN Girişi Sonrası 5000 TL İadesi Yapılamıyor
Viyana Kahvesi'nde Çifte Çekim Sonrası Geri Ödeme İhmalı

01.05.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Viyana Kahvesi Mall Of İstanbul şubesinde arkadaşım ile birlikte hizmet aldık ve hesabı ikiye böldük. Ödemeyi TEB banka kartımla yaptım. Pos cihazı ilk seferde çekim yapmadı denilerek tekrar işlem alındı ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde...
İptal Sonrası Bilinmeyen Abonelik Borcu Ve SMS Uyarıları Hakkında Şikayet

Türk Telekom ev internetimi 3 Ekim 2025 tarihinde kapattırdım. İptal işlemi sırasında tüm borçlarımın ödendiği, tarafıma yansıyacak başka herhangi bir ücret olmayacağı bilgisi verildi ve cayma bedelimi de ödedim. Buna rağmen iptalden sonra Kasım ve Aralık aylarında hattıma sürekli borç ve yasal işle...







banka, hesap