Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yarım Saatlik Boş Bekleme Ve Personel İlgisizliği

profile
15 Ocak 13:10
1.150

15 Ocak 2026 tarihinde hesap açmak için Emlak Katılım Bankası Nilüfer Şubesi’ne gittik. Şubeye ilk girdiğimizde güvenlik görevlisine durumu sormamıza rağmen, sadece sıra beklememiz gerektiği söylendi ve yaklaşık yarım saate yakın herhangi bir işlem yapılmadan boş yere bekletildik.

Bekleme süresinin sonunda oradaki bayan görevli bizimle ilgilenmedi, doğrudan öğle arasına çıkacağını söyleyip bizi gönderdi. Ne bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Bu süreçte kendimizi tamamen dikkate alınmamış ve mağdur edilmiş hissettik.

Bu şikayeti, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi ve şube personelinin müşteriye karşı daha saygılı ve organize davranması için paylaşıyorum.

profile
1 Destek
15 Ocak 13:41 (Şikayetten 30 dakika sonra)
19 Ocak 13:36

Sayın Özgül K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Emlak Katılım Mobil Şube Şifrem Ulaşmadı Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

profile
24 Ağustos 2025 18:56
18.763
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Emlak Katılım Bankası'nda Güvenlik Görevlisinin Ayrıcalıklı Davranışı Ve Haksızlık

profile
19 Aralık 2025 17:46
3.084
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
28 Ağustos 2025 21:36
21.200
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Beş Yıldır Açıklamasız Kredi Kartı Redleri Beni Zor Duruma Sokuyor

profile
05 Ocak 21:22
2.698
Benzer Şikayet Yaz