Kuveyt Türk Online Hesap Açılışında Yaşanan Karmaşa Ve İlgisizlik


Kuveyt Türk Katılım Bankası şube bilgilerimin bana yakın olan bankaya aktarılmasını talep ediyorum. Kayıtlı Kavaklı/İstanbul şubesi bana uzak diye belirttiğim halde (ayrıca bana yakın şubeye defalarca gittim) yine bu şubeye dilekçe vermemi istiyor. Parayı ülkenin bir ucuna ücretsiz dijital gönderim yapan banka, benim talebimi yazılı olarak istiyor... Kart ve hesap açma işlemini dijital yapan banka, basit talebime yazılı olarak başvurulmasını istiyor... Size söz veriyorum, yazılı imza yerine parmak basarak dilekçe vereceğim.


Kuveyt Türk hesabımdaki hisse senetlerimi başka bir bankaya aktarmak istedim. Bunun üzere telefonla Kuveyt yatırımı aradığımda bana şubeye gitmem dayatıldı. Diğer tüm kurumlarda interaktif işlem, mail ile iletilen dilekçenin imzalanarak taramasının iletilmesi ile bu tarz virman işlemleri yapılırken ...
Kuveyt Türk İkitelli şubesinden para çekme talebim oldu. Yıllarca işlem yaptım ekranda hata almazken şube para çıkışı yapmamak için ekranlarda imza hatası alıyoruz. Halkalı şubesine gitmeniz gerekiyor dediler. Öğlen saatine denk geldiğimiz için İkitelli şube işlem yapmıyor öğleden sonrada Halkalı şu...

Kuveyt Türk bankasının Troy hesap kartımın altyapısını Troy'a geçirmek istiyorum fakat Kuveyt Türk bu işlemi telefon üzerinden yapmayan tek banka sanırım. Israrla şubeye gitmem isteniyor. Benim bulunduğum şehirde şubesi yok ve iki hasta bakmakla yükümlüyüm. Neredeyse nefes alacak zamanım bile olmadı...

Kuveyt Türk bankasından uzaktan hesap açmak için başvuru yaptım. Başvurum tamamlandığında, internet şubesine girebilmem için şifre geleceğini söylediler. Yaklaşık 1-2 saat bekledim, şifre gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Ben de operatörün kart numarası veya müşteri numarası istediğini, bu bil...











Yorumlar