to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Cennet Yatak isimli firmadan tek kişilik yatak siparişi verdim. Siparişi 22 Aralık’ta oluşturdum ancak bugün uygulamaya girdiğimde ürün hâlâ elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ki kargo adresime hiç gelmedi, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden yazdım ve “çözüm merkezine ileteceğiz” şeklinde bir geri dönüş aldım fakat şu an ne ürünüm var ne de kapıda kalmış bir teslimat kağıdı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 5.114 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartıyla ödedim.
Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin incelenmesini, kargonun nerede olduğunun net olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün vakit kaybetmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Sistemde 17 Ocak tarihinde kargonun “teslim edildi” göründüğü yazıyor ancak ne adresime gelen bir kargo oldu ne de kargo şubesinde böyle bir paket bulunuyor. Adres olarak verdiğim yerde de kargo yok. Yakla...
Trendyol üzerinden Yataş marka yatak siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. 30 Haziran’da Horoz Lojistik çalışanı tarafından arandık, adresime teslimat yapılamayacağı, başka bir ilçeye bırakabilecekleri söylendi. Eşim bu öneriyi kabul etti, 15 km yola çıktıktan sonra “kargo a...
27 nisanda Trendyol üzerinden bilindik bir markadan tek kişilik yatak aldım. En geç 23 Mayıs kargoya teslim görünüyordu. 1 Haziran ve hala teslim yok, site üzerinden firmaya sorularıma cevap alamıyorum. Trendyol da siparişimi iptal edebileceğimi yazıyor. Ancak 1 ay önce 3700 e aldığım yatağa eş değe...
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.568,80 TL ödeyerek yatak karyola siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, ürün 5 gün sonra Bursa Nilüfer’de dağıtımda olarak göründü. O günden bu yana tam 20 gündür ürünün nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum. Her gün Trend...
4 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7260028581261749 numaralı siparişim bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde aynı bilgi görünüyor ancak ne kargo geliyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Trendyol müşteri h...
Cennet Yatak 
Yorumlar