
Gündemdeki Şikayetler
Yapı Kredi Bankası Belirsiz Borç Ve Hesap Blokeleri Nedeniyle Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yapı Kredi Bankası’na geçmiş dönem borçlarım nedeniyle daha önce hesaplarıma bloke konulmuştu. Bu borçların tamamını ilgili varlık yönetim şirketlerine ödeyerek kapattım ve bu ödemelere ilişkin dekont ve kayıtlarım mevcuttur. Buna rağmen banka daha sonra, BDDK/çek işlemleri kaynaklı olduğu iddia edi...
Paytr'de Sanal Pos Başvurusunda Uzun Gecikme Ve Yanıtsızlık
Paytr üzerinden sanal pos ve link ile ödeme müşterisi olmak için 5 Ocak’ta başvuru yaptım. 6 Ocak günü bana SMS ile mail gönderildiği bilgisi geldi an...
Tam Çalıştığım Aralık Ayının Maaşı Ödenmedi

BİM’de Gaziantep Şehitkamil Kalyon Şubesi’nde 03.11.2025 tarihinde işe başladım ve 31.12.2025 tarihinde istifa dilekçemi yazdım. Kasım ayına ait maaşım hesabıma yatırıldı; ancak aralık ayında tam ay çalışmış olmama rağmen aralık maaşım kesinlikle yatırılmadı. Elimdeki bordro ve hesap hareketlerinde ...
Yapı Kredi Worldcard Üzerinden Kesilen 1.106,99 TL Yıllık Aidatın İadesi

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür yüksek t...
Sahte Yatırım Görevleriyle 7.500 TL Kayıp

Telegram üzerinden Softcat isimli firma adına yazan kişiler tarafından “günlük görev, para yatır, beğeni yap” şeklinde görevler verilerek toplam 7.500 TL tutarında para yatırdım. Ödemeleri banka havalesi ile TR40 0021 3000 0046 **** 6000 01 IBAN numarasına gönderdim. Başta küçük tutarlı işlemlerle ...
ATM Arızası Nedeniyle 5600 TL Para Hesaba Yatırılmadı Ve Uzun Süre Bekletildi

09.01.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında, müşterisi olduğum Aktif Bank Nkolay hesabıma kare kod ile Küçükçekmece‑İkitelli’de bulunan Halkbank Bank24 ATM’sinden 5.600 TL yatırmak istedim. Tutarın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşuyordu. İşlem sırasında ATM ekranda “ATM ünite arızası, paranız...
VakıfBank Debit Kartı İade Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

VakıfBank’a bağlı Debit kartımla yaptığım bir işlem için openaı firması tarafından 27 Aralık’ta 1.057 TL tutarında iade gerçekleştirildi. Firma, iadenin yapıldığına dair makbuzunu da e-posta ile gönderdi; üzerinde 2111-8263-1162 numaralı dekont bilgisi, JUP6ISB2-0*** fatura numarası ve JUP6ISB2-0002...
İzin Alınmadan Tanımlanan Üstü Kalsın Talimatı Ve Fon Alımının İptali

İş Bankası maaş müşterisiyim. Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmamasına rağmen hesabımda “üstü kalsın” talimatı tanımlanmış ve 10 Ocak 2026 tarihinde bu kapsamda fon alımı yapılmış. Böyle bir ürün veya “üstü kalsın” adında bir talimatı bugüne kadar duymadım, benden böyle bir talimat istenmedi, ben ...
Kredi Taksitlerinin Yetkisiz Süper Ek Hesaba Çekilmesi Ve Faiz İadesi Talebi

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi taksitlerim, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen banka tarafından açılan “süper ek hesap” üzerinden, taksit tarihinden çok daha önce çekilmeye başladı. Böylece, yüksek ...
MASAK Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor, Açıklama Ve Bloke Kaldırma İsteği

QNB Finansbank hesabıma yaklaşık üç hafta önce 5549 sayılı kanunun 19/a maddesi gereğince MASAK bloğu konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hem zaman açısından hem de işim açısından ciddi anlamda eksiye düşmüş durumdayım; maddi ve manevi olarak zarar görüyorum. Bloğun sebebi ...
Egenin Bereketi’den Aldığım Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi

27 Aralık’ta Instagram üzerinden ulaştığım “Egenin Bereketi” adlı firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 3 kilo yaprak sarma siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait TR0400 0100 2504 7225 2075 5002 IBAN numarasına, hesap sahibi D*** O*** adına EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama ra...
Hadi Bank’tan Çekilen 2.744 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Uzun Süreli İncelemenin Sonuçsuz Kalması

28 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Hadi Veresiye ile alışveriş yapmak isterken Hadi Bank üzerinden hesabımdan 2.744 TL çekildi, ancak alışverişim gerçekleşmedi ve siparişim oluşmadı. Yani para hesabımdan düşmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Durumu aynı gün Hadi Bank’a bildirdim. Ara...
EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

EcoPayz hesabım için 30 Aralık tarihinde hesap doğrulama sürecini başlattım ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne e‑posta ile ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Platform üzerinden veya başka bir kanal ile müşteri hizmetlerine ulaşm...
Teknosa Çalışanında Saygısız Tavır
11.01.2026 saat 14:54 civarında Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasına, arızalanan Apple Pencil 2. Nesil kalemimi teknik servise vermek için gittim. İlk olarak bir hanımefendi yardımcı oldu ve yaklaşık 30 dakika bekledim, hiçbir şekilde sorun çıkarmadım. Emin olamadığı bir noktada t*** isimli çalışa...
Brawl Stars Hesabım Başka Birine Aktarıldı, Yanıt Alamadım

25 Kasım 2025 tarihinde OpssGamerShop üzerinden ItemSatış aracılığıyla GPay ile 399,90 TL ödeyerek bir Brawl Stars hesabı satın aldım. Başta sorunsuz ...
Burs Hesabımdan Haksız Harçlık Avans Kesintisi Ve Acil İade Talebi
08.01.2026 tarihinde KYK bursum Ziraat Bankası’ndaki banka hesabıma yattıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.997 TL tutarında “harçlık avans tahsilatı” adıyla bir kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu işlem 08.01.2026 saat 02.28’de gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Hesap...
İzinsiz Aylık 300 TL Çekim Ve İade Reddi
CV Maker üzerinden bir arkadaşım için hesap açtım ve bu işlem sırasında kendi kredi kartı bilgilerimi kullandım. Sadece o anda CV oluşturmak için ödeme yaptım, aylık ya da otomatik yenilenen bir üyelik taahhüdünde bulunmadım. O anki ödeme zaten kartımdan tahsil edildi ve bununla ilgili dekontlarım m...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL İade Hâlâ Gelmedi
QNB’nin Aralık ayında sunduğu “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasına katıldım. 17 Aralık tarihinde İstanbulkart’ıma banka hesabımd...
QNB İstanbulkart Kampanyasında 500 TL İade Gelmedi
Yatırım Hesabı Ücretinin Çifte Kesilmesi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, yatırım hesabım olduğu gerekçesiyle 7 Ocak 2026 tarihinde “yatırım hesabı ücreti” adı altında 395 TL tutarında usulsüz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Aynı ücretin yılda iki defa kesildiği bilgisi verilmiştir ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu ...
Aktif Bank Ve Mercan Hukuk Bürosundan Şeffaflık Ve Haksız Kesintilere Son

Yaklaşık 4 yıl önce Aktif Bank üzerinden 49.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Yetim maaşımdan her ay düzenli olarak taksit kesintileri yapılıyordu. Borcum yaklaşık 18.000 TL seviyesine düştüğünde bir ay gecikmem oldu, geciken tutarı yatırmama rağmen bu ödeme hesaba geçmemiş gibi işlem görmüş ve dosy...
İş Bankası Ek Hesap Borcunun Taksitlendirme Talebini Reddetmesi
Yaklaşık otuz yıldır çalıştığım ve kredi kartı ile kredilerini kullandığım İş Bankası’nda, eski maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumu geçici bir ödem...
Bankadan Yetkisiz Hesap Ve Kredi Kartı Talebi

QNB Finansbank çalışanı bir arkadaş (kurumsal bir firmada, bir bakanlıkta çalışmaktayım) önce “faizsiz kredi veriyoruz, bir bakalım hesabınıza” diyerek geldi, oturdu. Sonra ben çalıştığım, meşgul olduğum sırada telefonumu istedi ve bir anlık gafletle “daha hızlı yapar” diye telefonu verdim. Hesabı k...








banka, hesap