Banka Havalesiyle Yatırdığım 6000 TL Hesap Bakiyemde Görünmüyor

8 Ocak tarihinde xm Global hesabıma banka havalesi ile yaklaşık 6.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve tarafıma paranın yatırıldığı söylendi, ancak tüm bunlara rağmen tutar hâlâ hesap bakiyemde gözükmüyor.
Hem bankadan hem de kendi hesabımdan kontrol ettiğimde havale işleminin başarılı şekilde gerçekleştiğini görüyorum. Buna rağmen xm Global tarafında bakiyeme yansımaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Dekontum elimde olduğu için istenmesi halinde tüm kanıtları sunabilirim.
Paramın hiçbir gecikme olmadan acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.







