to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Yenibosna Şubesi’ne uzun süre önce fiziki altınlarımızı teslim ederek, eşimin adına açılan hesapta altınlarımızı bankada muhafaza ettik. Yıllardır bu altınlar hesapta duruyordu. Dün altınlarımızı fiziki olarak geri almak için şubeye gittiğimizde, ellerinde altın olmadığını ve altını alabilmemiz için yaklaşık 1,5 ay beklememiz gerektiğini söylediler.
Bununla da kalmayıp, gram başına %15 gibi çok yüksek bir komisyon ödememiz gerektiğini ilettiler. Ben altın satın almıyorum, zaten bize ait olan fiziki altınımı geri almak istiyorum. Buna rağmen, işlem ücreti listesinde %4 olarak görünen orana karşın, bizden %15 komisyon talep edilmesi hem çok yüksek hem de kabul edilemez bir uygulamadır.
İslami banka olduğu için güvenerek tercih ettiğimiz Kuveyt Türk ile çalıştığım için şu anda ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Bu sebeple altınımızı alamadık ve ne yapacağımızı bilemez durumdayız. Ayrıca, bizi altını bozdurmaya yönlendirir bir tavırla, bozdurma işlemi için de çok yüksek bir makas uygulanmak istendi.
Yenibosna Şubesi’nde, eşim Ş***** H******* adına bulunan hesapta yer alan fiziki altınlarımızın, herhangi bir komisyon talep edilmeksizin, listede belirtilen oranların da üzerinde hiçbir ek ücret yansıtılmadan tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. Uygulanan bu oranın acilen gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk'ten fiziki altın alınabildiği ve fiyat kuyumculara göre uygun olduğu için Kuveyt Türk'ten altın hesabı açıp yıllarca altın biriktirdim. Daha düne kadar gramına 15 TL fark vererek fiziki olarak talep edebiliyordum. Bankadan fiziki olarak altınları almak istediğimde ise altının gram başına...
Kuveyt Türk Bankası Nevşehir Şubesi'nden hesabımdan fiziki altınlarımı teslim almak istedim. Bir işlemde kasalarında yeterli altın miktarının bulunmamasından dolayı bir kısmını teslim ettiler ve ücretleri hakkında bilgi verdiler. Kalan kısmı için altın isteminde bulunduklarını söylediler ve 'bugün y...
Kuveyt Türk altın hesabındaki altın fiziki olarak almak istediğinde gram başına %1 olan işlem ücreti %4 e çıkarılmış ve bu hususta tarafımıza bilgi verilmemiştir. Hesaptaki altınımızı almak istediğimizde bu kadar yüksek komisyon oranı ödemek zorunda olduğumuz belirtilmekte. İslami hassasiyeti için m...
Yorumlar (5)