Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7886 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Buna rağmen kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığını düşünmekteyim.

Müşteri numaram 36062244’tür. Kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1.149,50 TL’nin ve varsa bu tutara işleyen faizlerin, hiçbir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve Akbank nezdindeki hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.