to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Park AVM içerisinde bulunan, Kızılkaya Holding’e ait Green World Spor Center’da aktif aile paketi üyeliğim bulunuyordu. Başta bu üyelik için 14.000 TL ödeme yaptım. Spor merkezi 31.10.2025 tarihinde kapanma kararı aldığını bildirdi ve bize en geç 30.11.2025 tarihine kadar geri ödemelerin yapıl...
İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 4 gün önce 30.000 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ekranda sürekli “sensör okumuyor” uyarısı çıkıyor, bu nedenle kahveyi düzgün şekilde öğütmüyor ve makine doğru çalışmıyor. Hem ürün arızalı hem...
Tramp AVM Adidas mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Adidas marka ayakkabı, daha ilk haftadan itibaren yoğun koku yapmaya başladı. Kısa süreli ve çok az kullanımda bu kadar rahatsız edici bir koku oluşması nedeniyle üründe bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı aldıktan bir hafta sonra...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport AVM Colin's adlı mağazadan mont denedim. Mağazada L beden mont vardı, M bedenini ise internetten sipariş edebileceğimi ve adresime geleceğini söylediler. Ürünü sipariş verdim, ancak bir hafta sonra siparişin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bugün 19...
17 Aralık 2025 günü saat 13.00 sıralarında, Popeyes Forum Çamlık AVM şubesinden arkadaşım ile birlikte Tıkla Gelsin uygulamasından gel-al siparişi verdik. Menülerimiz ve tüm içeriklerimiz aynıydı, hatta fişimde de patates boyu büyük olarak görünüyor. Buna rağmen, arkadaşımın patatesi büyük boy olara...
8 Eylül 2025 tarihinde So Chic’ten, Gebze Center AVM mağazasından 1.749 TL ödeyerek kalpli bir kolye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kolye tam 3 kez koptu, 1 kez de taşları düştü. Her seferinde mağazaya gidip tamir için bırakmak zorunda kaldım, Sakarya Serdivan AVM mağazasında değişim ve işlemlerl...
8 Eylül 2025 tarihinde So Chic’ten, Gebze Center AVM mağazasından 1.749 TL ödeyerek kalpli bir kolye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kolye tam 3 kez koptu, 1 kez de taşları düştü. Her seferinde mağazaya gidip tamir için bırakmak zorunda kaldım, Sakarya Serdivan AVM mağazasında değişim ve işlemlerl...
Manisa 45 Park AVM şubesindeki Köfteci Yusuf’tan, internet sitesi üzerinden iş yerimize düzenli olarak sipariş veriyoruz. Ancak her seferinde siparişlerimiz geç, eksik ve özensiz şekilde teslim ediliyor. Son olarak 19.12.2025 tarihinde saat 13:30’da verdiğimiz yaklaşık 430 TL tutarındaki siparişimiz...
Yön AVM Serik Antalya şubesi üzerinden göründüğü söylenen bir bisiklet için, hiçbir şekilde teslim almadığım halde 7.000 TL tutarında ödeme talep edil...
11.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Mi Store mağazasından Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Redmi Pad 2 tablet hediyesi olduğu söylendi ve bu tabletin 1–2 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği özellikle belirt...
Samsun Lovelet AVM’deki Karaca mağazasından aldığım çeyizlik çaydanlık takımını hiç kullanmadan sakladım. 2025 yılı Haziran ayında ilk kez kullanmak için çıkardığımızda, alt kısmın su haznesi çıkışından damlama yaptığını fark ettik. Ürünü servise gösterdiğimizde teknisyen notu olarak “sulukta sızdı...
06.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr26872551 numaralı, iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak “İstanbul Metrogarden AVM Gratis Mağazası’ndan teslim” seçeneğini işaretledim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “kargoya verildi” o...
17.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Yapı Kredi pos cihazımız "iletişime geçemedi, cevap yok" şeklinde uyarı verdiği için arıza kaydı açtık. Ancak iki gündür ne arayan var ne gelen. İş yerimiz İstanbul Fatih’te, Vatan Caddesi Historya AVM karşısındaki sokakta bulunuyor. 19.12.2025 tarihinde saat 13:5...
Kasım 2024’te İstanbul Akbatı AVM’deki Zara mağazasından uzun, kapüşonlu, siyah renk kuş tüyü bir mont satın aldım (barkod numarası: 03046228800012). Montu aldığım günden beri içindeki tüyler dışarı çıkıyor ve her giydiğimde üzerim tüy içinde kalıyor. İlk zamanlar yeni olduğu için düzelir diye düşün...
18 Aralık 2025 günü saat 19.00 civarında, yalnızca iPhone 14 Pro telefonumun batarya değişimi için randevu alarak Armada AVM içindeki Başarı Teknik Servisi'ne gittim. Randevu almış olmama ve servisinizin saat 21.00’e kadar açık olmasına güvenerek uzun bir mesafeyi kat edip şubeye ulaştım. Ancak oray...
FLO mağazasından Mersin Erdemli Nova City AVM şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı aldım. Satın alalı 2 aydan biraz fazla oldu. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının sağ ayak taban kısmından sürekli, plastik sürtünmesi gibi yüksek ve oldukça rahatsız edici bir ses gelmeye başladı...
"Yeni kapak gönderimi sağlanmış Firma hızlıca irtibata geçmiş çözüme kavuşmuştur. Danışman Neslin hanımı çok teşekkürler..."
Madame Coco’dan Bursa Nilüfer Özdilek AVM şubesinden aldığım 26 cm çelik tencerenin kapağı, yaklaşık 1 hafta önce evde yemek pişirirken aniden patladı...
Sakarya Ada AVM’de uzun süredir ciddi bir ısınma sorunu yaşanıyor. Ne yazın ne de kışın doğru düzgün iklimlendirme yapılmadığı için, özellikle kış aylarında AVM içinde adeta donarak dolaşıyoruz. Özellikle yemek katında ve mağazalarda hava o kadar soğuk ki, montla oturmak zorunda kalıyoruz. Uzun sür...
19.12.2025 tarihinde saat 11:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Subway şubesinden yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak rwj4-1orm numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5–2 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” göründüğü için durumu öğrenmek amacıyla kuryeye ulaş...
Bursa Sur Yapı AVM içindeki Kayseri Mutfağı’nda çalışan S**** Hanım’ın davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Dün öğle saatlerinde sadece yemek almak için kasaya gittiğimde, kendisi son derece mutsuz bir tavırla ve kaba, ters cevaplarla konuştu. Bu tavır hem saygısızca hem de müşteriyi rahatsız edecek...
"Madame Coco müşteri hizmetleri eksik ürünümün kargoya verildiğini ileterek sorunumun çözümü adına yardımcı oldular. Markaya ilgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."
avm