to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans fiziksel kartımı kullanırken sim kartım değiştiği için hesabım bloke oldu. Parolamı unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum, yüz tanıma özelliği de beni tanımıyor ve bu nedenle yeni parola oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu sebeple yapmak zorunda olduğum ödemeleri gerçekleştiremiyorum.
Telefon numaram 532 *******45 üzerinden kayıtlı hesabıma ilişkin olarak getirfinans müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem hesabıma erişemiyor hem de ödeme yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın güvenli biçimde doğrulanması, blokajın kaldırılması ve yeni şifremi oluşturabilmem için acil destek talep ediyorum. Ödemelerimi yapabilmek ve hesabımı normal şekilde kullanabilmek istiyorum.
Getirfinans hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve iki gündür bu blokenin kaldırılmasına sistem izin vermiyor. Uygulama içinde bloke kaldırma adımını denediğimde “sistem bloke kaldırmaya izin vermiyor” şeklinde engelle karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bloke nedeniyle müşteri ...
Getirfinans mobil bankacılık uygulamasında dün itibarıyla yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım, bu sırada sim kartım da bloke olmuş görünüyor. Şifre değiştirmek veya bloke kaldırmak için uygulama benden kimlik kartımın taranmasını isti...
Getir Finans hesabıma giriş yaparken parolamı yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve o günden beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama zaman zaman kimliğimi tanımıyor, bazen de yüzümü tanımıyor. Görüntülü görüşme yaptım, bana bir IBAN verildi ve kendi başka hesabımdan küçük bir tutar ...
Getirfinans hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart blokesi” uyarısı alıyorum ve bloke kaldırma sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sayfada kimlik doğrulama ve canlılık testi adımlarını tamamlamaya çalışırken işlem yarıda kalıyor, ekran ilerlemiyor ve sayfa yenilenmediği için doğrulama sürec...
Getirfinans internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve şifremi de unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama içinden şifre yenileme dahil tüm yolları denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...
Yorumlar