Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yetişenler AVM Logo

Yetişenler AVM

Yetişenler AVM Logo
Yetişenler AVM

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Yetişenler AVM için açılan şikayetlerde ilk sırada tahsilat süreçleri yer alıyor; borcu kapatılan müşteriler hakkında icra takibi başlatıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %24'ünde ürünlerin eksik veya yanlış teslim edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi izleniyor.

29/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tahsilat ve Borç Yönetimi Sorunları

  • Taksit tahsilat hatası: 6 şikayette borcu kapanan veya peşin ödeme yapan müşteriler için haksız icra takibi başlatıldığı belirtiliyor.

Teslimat ve Ürün Uyumluluk Hataları

  • Eksik veya yanlış teslim: 5 şikayette yanlış ürün gönderildiği veya komodin gibi parçaların eksik olduğu, ek ücret talep edildiği aktarılıyor.

Lojistik ve Operasyonel Gecikmeler

  • Sürekli erteleme: 4 şikayette montaj ve teslimat tarihlerinin 43 güne kadar sarktığı, iptal taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Müşteri İlişkileri ve İletişim Sorunları

  • Kaba davranış: 4 şikayette personelin alaycı tavırlar sergilediği ve telefonların yüzlerine kapatıldığı ifade ediliyor.
  • Ulaşılamayan mağaza: 3 şikayette merkez ve şube telefonlarının açılmadığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

Satış Sonrası Destek ve İade Süreçleri

  • İade reddi: 3 şikayette yanlış ürün veya teslimat gecikmesi sonrası değişim ve iptal taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
  • Çözümsüz tamir: 3 şikayette garanti kapsamındaki ürünlerin tamir sonrası daha kötü durumda geldiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

İlk Ayda Arızalanan Akülü Araba, Mağaza Yardımcı Olmuyor

16

Bursa Demirtaş Yetişenler mağazasından 9 Haziran tarihinde Y***** B******** adına Audi marka akülü araba satın aldım. Ar...

Ayıplı Koltuk Takımı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi

40

Yaklaşık 5 ay önce Bursa Demirtaş şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık iki buçuk ay gibi çok uz...

Ayıplı Koltuk Takımı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
Ayıplı Koltuk Takımı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
Ayıplı Koltuk Takımı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
Ayıplı Koltuk Takımı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
+3

Eksik Parça Gecikmesi Ranzamın Kurulmasını Engelliyor

64

Yetişenler Bursa Fomara şubesinden bir ranza satın aldım. Teslimat süresi için 40 gün denmesine rağmen genelde üç haftad...

Yetişenler AVM İcra Takibi Başlatıyor

160

Yetişenler Bursa Demirtaş şubesinden Aralık ayında yaklaşık 60 bin tl tutarında çeyiz alışverişi yaptım. Gelen ürünlerde...

Ayıplı Sandalyeler, Değişim Sözünün İhlali Ve Hukuki Takip Tehdidi

196

Bursa Demirtaş’ta bulunan Yetişenler Mobilya mağazasından “kitap masa” model mutfak masa takımı (1 masa, 4 sandalye) ald...

Ayıplı Sandalyeler, Değişim Sözünün İhlali Ve Hukuki Takip Tehdidi
Ayıplı Sandalyeler, Değişim Sözünün İhlali Ve Hukuki Takip Tehdidi
Ayıplı Sandalyeler, Değişim Sözünün İhlali Ve Hukuki Takip Tehdidi
Ayıplı Sandalyeler, Değişim Sözünün İhlali Ve Hukuki Takip Tehdidi
+4

Yetişenler AVM'de Eksik Komodinler Teslimatı Ve Haksız Ücret Talebi

131

31.05.2026 tarihinde Yetişenler AVM’nin Gemlik Yetişenler şubesinden satın aldığım yatak odası takımının teslimatı sıras...

Yetişenler AVM 43 Gün Geçti Ve Dolap Hâlâ Teslim Edilmedi

201

9 Mayıs’ta Yetişenler Demirtaş şubesinden bir dolap satın aldım. Satın alırken ürünün en geç bir ay içinde teslim edilec...

Yanlış Desenli Halı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

422

27 Nisan 2026 tarihinde Bursa Demirtaş Yetişenler mağazasından 6 metrekarelik, belirli bir desende halı beğenip sipariş ...

Eksik Raflar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Şikayet

410

Bursa Dikkaldırım Yetişenler Şubesi'nden 20.04.2026 tarihinde 1 adet portmanto satın aldım. Ürüne baktık ve ödemesini pe...

Öne ÇıkanKonular

Yetişenler Mağazası'nda Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti

757

Yetişenler Mağazası Fomara şubesinden bu ayın birinde Sisal halı aldık. Ürünü bize yaklaşık 20 gün sonra gönderdiler. Te...

Bursa Merkez Muhasebe Departmanına Ve Mağazalara Ulaşamama

304

Kesinlikle mağazaların hiçbirine ulaşamıyorum muhasebe departmanıyla görüşeceğim dönen kimse yok. Mesaj gelip duruyor il...

Peşinat İadesi Gecikmesi Ve Mağazanın Cevapsızlığı

555

03.12.2025 tarihinde Yetişenler AVM Gemlik şubesinden çeyiz seti ve yemek takımı almak için toplam 5.400 TL peşinat öded...

Yetişenler AVM Çözüm Sunulmadı

327

Yetişenler AVM’ye ait alışveriş taksiti ödememizi yaklaşık 6–7 aydır elden mağazaya giderek yapıyoruz. Yaşadığımız gecik...

Yetişenler AVM Banyo Dolabının Montajı Bir Aydır Yapılmıyor

8 Aralık 2025 12:07773

Bursa Fomara AVM’de bulunan Yetişenler mağazasından 3 Kasım’da banyo dolabı ve Kiler dolabı satın aldık. Aldığımız banyo...

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

12 Ekim 2025 14:44828

Gemlik Yetişenler AVM’den daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve her seferinde ödemelerimi peşin olarak gerçekleştirdi...

Teslim Edilen Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Ek Ödeme Baskısı

17 Eylül 2025 10:22946

2024 Nisan ayında Gemlik Yetişenler AVM mağazasından tüm evimin mobilyalarını yeniledim. Ancak teslim edilen ürünlerin n...

Teslim Edilen Mobilyalarda Sürekli Arıza Ve Ek Ödeme Baskısı

Yatak Bazasında Piston Ve Fren Arızası Çözümsüz Kaldı

10 Eylül 2025 07:03796

Yetişenler AVM Bursa Demirtaş şubesinden aldığım yatak bazasının pistonunda patlak ve freninde arıza oluştu. Yaklaşık 60...

İletişim