MACfit | Adana

2019 yılından beri mars sportif tesisler işletmeciliği a. Ş bünyesindeki Adana 01 burda spor kulübünde düzenli olarak spor yapmaktaydım. Her gün disiplinli bir şekilde spor yapan, hem üyelerin hem de eğitmenlerin takdirini kazanan, Macfit uygulamasında da sürekli zirvede yer alan örnek bir üyeydim. ...

Adana Esas 01 Macfit Spor Salonu’nda yaklaşık 3 ay önce yıllık üyelik başlattım (Üyelik No: 5057007). Sağlık sorunlarım nedeniyle spor yapmam şu an mümkün değil ve bunu MR raporlarım ile belgeleyerek 2 hafta önce telefonla, 2 gün önce ise mail yoluyla üyeliğimin cayma bedeli olmadan iptalini talep e...

Adana Esas 01 AVM’deki Macfit spor salonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Geçtiğimiz ay 1 yıllık üyelik yaptırmıştım ve bu süre zarfında toplamda 3-4 kez salona gidebildim. Üyeliğimi uzatmak istemediğim için iptal etmeyi düşünüyordum. Ancak 5 Kasım’da hesabımı kontrol ...

Adana Optimum Macfit şubesinde başlattığım yıllık üyeliğimi, iş yerime daha yakın olduğu için Adana 01 Burada AVM’deki Macfit şubesine taşımak istedim. Şube müdürüyle görüştüğümde, üyeliğimi taşıyabilmem için mevcut üyelik ücretim ile güncel üyelik ücreti arasındaki farkı ödemem gerektiği, aksi takd...

Macfit (Mars Sportif) Bilgilendirme Yapılmadan Yapılan Üyelik Yenilemesi ve İade Talebi Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde Adana Esas 01 Macfit şubesine ait 0 (322) 970 03 01 numaralı telefondan aranarak tarafıma bir link gönderilmiş ve bu link üzerinden 3.969,00 TL tutarında bir ödeme yapa...

Macfit uygulaması güncel olmasına rağmen böyle bir hata veriyor. Üstelik internetimde ve cihazımda herhangi bir problem yokken, bu yüzden kulübe giriş yapamadım ve kapıdan geri dönmek zorunda kaldım. Bir günüm resmen yandı. Bir günlük hakkımın tekrar hesabıma eklenmesini talep ediyorum.

Macfit-Adana Esas01 üyelik iptali 12 aylık üyelik yaptık. Sadece 1 gün gittik, sonra üyeliği iptal etmek istedik. Ne üyelik devri yapıyorlar, ne iptal ediyorlar, ne de para iadesi yapıyorlar. Şimdi biz 12 ay ödeme mi yapacağız? Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, eğer ödeme iadesi yapılmazsa.

Macfit Adana Optimum Şubesi Üyelik ve Yetkisiz Ücret Kesintisi hakkında Şikayetimdir 2025 Ocak ayında Macfit Adana Optimum şubesine, spor salonunu gezmek ve fiyat bilgisi almak amacıyla gittim. Orada çalışan Y** K*** isimli görevli bana salonu gezdirdi. Yıllık taahhütlü üyelik durumunda aylık 1300 ...

2024'te yaptırdığım yıllık üyeliğim 2025'te bitmesine rağmen, az önce bankamdan mesaj geldi. Üyelik ücreti kesilmiş. Hareketlere baktığımda, 3 aydır sabahın erken saatinde kesinti yapılmış. Hiçbir üyelik yenileme için aranmadım. Hatta daha önce arandığımda, salona bir eğitmen için kaydolduğumu, eğit...

Macfit 01 Burda şubesine uzun süredir üyeyim ve genel anlamda memnunum. Ancak artan üye sayısına rağmen salonun ekipman ve makine sayısı yetersiz kalıyor. Özellikle yoğun saatlerde birçok alete sırayla giriliyor, bu da hem antrenman süresini uzatıyor hem de verimi düşürüyor. Salonun fiziksel alanı ...

Üyelik iptali sürecinde iade tutarı konusunda yapılan haksız hesaplama; Yurt dışında yaşama zorunluluğu dolayısıyla üyeliğimi iptal etmek için uygulama aracılığıyla süreci incelediğimde, üyelik sonlandırma tarihi 05.03.2026 (8 ay) olmasına rağmen iade tutarı birtakım gerekçelerle 98 TL gibi düşük bi...

Macfit üyesiyim ve 2-3 defa telefon değiştirdiğim için tekrar uygulamaya giriş yapamıyorum. Lütfen kulübünüzle iletişime geçiniz diyor.

Merhabalar 02.05.2025 tarihinde Macfit üyeliğim bitti ve benden onay alınmadan yenilendi. Onaysız nasıl böyle bir işlem yapılabiliyor. Şikayetimi Macfit'e iletiyorum ve bu durumun çözülmesini istiyorum çünkü benden onay alınmadan nasıl üyeliğimi devam ettirilebilir umarım sorun çözülür

29.05.2025 tarihinde Axess kredi kartı ekstre hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim olmadan ve tarafıma bilgilendirme mesajı atılmadan Mars Sportif TESI-IA isimli iş yerinden 166,16 TL'nin şifresiz işlem yapılarak kesildiğine şahit oldum. Araştırdığımda, Macfit isimli iş yerinden kaynaklı bir kes...

Macfit üyesi oldum. Yıllık üyeliğim vardı ancak şehir dışında olduğum için ikinci kez gidememiştim. Kartımın son kullanım tarihi değiştiği için yenisi gönderildi ve kartımdan ödeme sağlanmamış. Bana bilgilendirme yapılmadan üyeliğim iptal edilmiş. 5000 TL civarında cayma bedeli yansıtılmış ve hacizl...

Adana 01 Macfit burda spor salonuna 1 yıllık sözleşme ile anlaştım ve aydan aya 929 TL bir sözleşme ile anlaştık. Daha sonrasında Adana'da Optimum Macfit'e giriş yaptım ve oradan devam etmeye karar vermiştim. Daha sonra geri Macfit 01 burda gelince 1769 TL kesintiye uğradım. Müşteri hizmetlerini ar...

Adana Esas Macfit Üyeliği İptal ettik dediği halde ücreti Kredi kartı almaya devam ettiler ş*** bey üyeliği iptal ettik merkezin suçu sistem hatası diyerek geçiştirmeye çalışmaktadır dürüst değiller Üç aydır halen para almaya devam ediyorlar adam akıllı muhatap yok herkes birbirine suçu atıyor maale...

Adana Yüreğir Optimum Macfit üyesiyim, adım Sevgi i***. Aynanın önünde makyajımı yapıyordum. Soyunma odasında başka bir üye tarafından 'Çekilsene be oradan! ' diye durduk yere azarlanarak rencide edildim. Ben de daha kibar olmaları için bir dille uyardım, bu kez de daha sert bir şekilde 'Sen kim olu...

Eylül ayında aylık üyelik yaptırdım. Ücretini pesin ödedim. Kayıt olurken de dedim ki ben sadece aylık üyelik yaptıracağım parasını pesin ödeyeceğim ve sadece 1 ay gelebileceğim. Bana 1 ay sonra üyeliğin iptal edilmesi gerektiğinden, iptal edilmezse kartın sistemlerine kayıtlı kalıp her ay para çeki...

Ben Ahmet, 3464417 üyelik numarası ile Macfit Adana Optimum üyesiyim. 02.10.2024 saat 20:00'de zumba dersi bitmiş olması gerekirken 5 geçe hâlâ derstelerdi. Ben de (m** i***) hocaya artık diğer dersin başlayacağını ve çıkması gerektiğini söyledim. Hoca, dersten çıkıp diğer üyelerin içinde bana ve d*...

Macfit esas 01 şubesinin, salon alanı üyelerin ihtiyaçlarını karşılayacak yeterlilikte değil. Eğitmenler açısından sıkıntılı bir spor salonu. Salon yönetimi (müdürler) şikayetlere olumlu çözümler üretmeye çalışmalarına karşın yeterli olamıyorlar. Eğitmenler üzerinde yeterli hakimiyet ve denetim kura...

Yıllık ücreti kartımdan peşin ödediğim halde birkaç kez kartımdan tekrar para çekildi ve şu anda da ödenmemiş fatura görünüyor. Temsilciyle konuştuğumda ise bana saçma sapan şeyler anlattı. Gold üyelik yaptırdım. 90 günlük ücretsiz dondurma hakkım var, bir hafta dondurmuşum, 20 günlük ücreti tekrar ...