to read complaints and reviews, or file yours.
Hopi için Son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 70/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık puan, kupon veya chip para yüklenmesi (%23) ve telafi sağlanması (%22) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla vaat edilen ödüllerin tanımlanmadığını, satın alınan dijital kodların iletilmediğini ve hesap silme süreçlerindeki zorlukları bildiriyor.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Boyner’e bağlı Hopi uygulamasındaki üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum, anc...ak bunun için benden istenen bilgiler ve süreç fazlasıyla rahatsız edici ge
Yaklaşık dört yıldır Hopi uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamadaki “Arkadaş davet et” kampanyasın...ı uzun süredir takip ediyor ve çevremdeki birçok kişi bu kampanya sayesinde uygulamayı kullanmaya başlıyordu. Son 3–4 aydır ise bu kampanyanın sessizce kaldırıldığını görüyoruz ve
"Hopi 1 saat içinde sorunumu giderdi teşekkür ederim."
Hopi uygulama merkezine 31 Ekimden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekran açılmadan sadece bekliyorum ve “t...ekrar dene” hatası çıkıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime
Hopi uygulamasını İnfinix marka telefonumda yaklaşık bir haftadır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Te...rs giden bir’ şeyler var. Yeniden deneyebilir misin? ” şeklinde bir hata penceresi çıkıyor ve uygulama kapanıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yük
"Sorun çözüldü"
Hopi uygulaması üzerinden ETS Tur’da kullanılmak üzere 5.200 TL tutarında b...ir Hopi Çek oluşturdum. 17-18 Ekim 2026 tarihleri için Ramada Otel Ataköy’d
Android işletim sistemli telefonumda yüklü olan Hopi uygulaması yaklaşık beş gündür açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çal...ıştığımda “Bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulama ana ekrana bile geçmeden kendini kapatıyor. Bu nedenle Hopi uygulamasını kullanamıyor, kampanyalara ve hakl
Boyner çalışanıyım ve işim gereği müşterilerimizin Hopi hesaplarına sık sık... girip çıkmam gerekiyor. Yaklaşık bir buçuk haftadır iPhone telefonumda Hop
Hopi uygulaması 4 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalışt...ığımda ekranda “Ters giden bir’ şeyler var. Yeniden deneyebilir misin? ” şe
"Sevgiyle kalın"
Android telefonumda kullandığım Hopi uygulamasına yaklaşık bir haftadır gir...iş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaramı giriyorum ancak SMS ile doğrula
Hopi uygulamasında yer alan arkadaş davet etme özelliğinin uzun zamandır kaldırılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyo...rum. Eskiden bu özellik üzerinden arkadaşlarımı davet ederek Paracık kazanabiliyordum, şu anda bu imkan ortadan kalktığı için Paracık alamıyorum. Arkadaş davet özelliğinin tekrar
Hopi ve Setur iş birliği ile aldığım tatil paketi sonrasında kazanacağım Paracık ödülüm, aylar geçmesine rağmen hâlâ hes...abıma yüklenmedi. 3 Nisan 2026 tarihinde yaptığım ve 08 Haziran 2026 giriş, 14 Haziran 2026 çıkışlı, 1418358 numaralı Setur rezervasyonum için Hopi uygulamasında 1.818,75 Paracık k
Hopi uygulamasında profil bilgilerim kısmından telefon numaramı güncelleyem...iyorum. Profil sayfasında numarayı değiştirmek için bir buton görünüyor anc
"Tamamdır paracıklar yattı"
Tatilbudur üzerinden Hopi’nin sunduğu kampanyalardan yararlanarak üç ayrı a...ile için, hepsini kendi Hopi hesabım üzerinden olmak üzere tatil rezervasyo
"Her ne kadar touristica ya ait Paracık hesabıma yüklenmiş olsa da ETS ye ait paracıklar yüklendiği için teşekkür ederim"
Hopi uygulamasında Etstur ve Touristica ile ilgili tıkla kazan kampanyaları...ndan kazandığım paracıkların yaklaşık 3 aydır hesabıma yüklenmemesiyle ilgi
5 Kasım Perşembe saat 20:30’da Ankara’da Panora Kulis Sanat sahnesinde oynanacak İclal Aydın “Ama Değil, rağmen” oyunu i...çin Biletini Al üzerinden bilet almak isterken Hopi kampanyasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Biletlerin toplam tutarı 4.986 TL idi ve Hopi uygulamasında görünen yüzde 30’luk kampanya
Hopi uygulamasındaki yüzde 10 tıkla kazan kampanyasından kazanmam gereken iadeler hesabıma yansımıyor. Son olarak yaptığ...ım 994 TL’lik siparişim için de bu iade gelmedi, ayrıca daha önceki işlemlerimde de eksik ya da yatmayan iadeler olduğunu düşünüyorum ve bunların da kontrol edilmesini istiyorum.
Hopi uygulamasında yer alan “Arkadaş Davet Et” kampanyasının uzun süredir kaldırılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıy...orum. Bu kampanya kapsamında her arkadaş daveti için 50 Paracık kazanıyorduk ve ben de bu kampanyadan neredeyse her gün faydalanıyordum. Kampanyanın herhangi bir bilgilendirme yap
Ne App uygulamasında yer alan Hopi Paracık kampanyasından dün yararlanmak istedim. Uygulamada kampanya hâlâ aktif olarak... görünüyor ve 8000 puan karşılığında 100 Hopi Paracık alabileceğim belirtiliyordu. Yeterli puanım olmasına rağmen işlemi yaptığımda 100 Hopi paracığı hesabıma tanımlanmadı. Daha s
Hopi hesabımla tanımlı olan bir kampanyadan yararlanarak Biletix üzerinden ...The Blaze etkinliği için bilet almak istedim. Ödeme adımına geldiğimde ekra
Hopi’nin yüzde elli indirim kampanyasından faydalanarak Biletinial üzerinden Synthony etkinliği için bilet almak istedim... ancak ödeme ekranında kampanya seçeneği hiç sunulmadı. Kampanyaya uygun olmama rağmen sistemde indirim tanımlanmadığı için bileti normal fiyat üzerinden almak zorunda kaldım. Yak
Bugün tarafıma Hopi tarafından gönderilen “Doğum gününüz kutlu olsun” içerikli SMS sayesinde, telefon numaram kullanılar...ak benim bilgim ve onayım dışında bir Hopi hesabı oluşturulduğunu fark ettim. Ben bugüne kadar Hopi hesabı oluşturmadım ve bu hesabın oluşturulmasına hiçbir şekilde onay vermedim.
Hopi uygulaması üzerinden hesabımı kalıcı olarak silmek istediğimde, işlemin müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleşti...rilebileceğine dair bir yönlendirme bulunmaktadır. Belirtilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hesabın silinebilmesi için ya adreslerine yazılı başvuru yapmam ya da e-
"Teşekkür ederim çok güzel yardımcı oldunuz hayırlı günler"
Hopi ne app uygulamasında bir haftadır kullanmaya çalıştığım promosyon kodu...m sistem tarafından kabul edilmiyor. Uygulamada ilgili alana kodu doğru şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Hopi, BNR Teknoloji A.Ş. bünyesinde geliştirilen ve kullanıcılara anlaşmalı markalardan yapacakları alışverişlerde çeşitli avantajlar sunan bir sadakat programı ve mobil alışveriş uygulamasıdır. Kullanıcılar platform aracılığıyla farklı sektörlerdeki kampanyalardan yararlanabilmekte ve dijital finansal çözümlere erişebilmektedir.
Hopi uygulaması ve sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
