to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Maltepe Piazza AVM için açılan şikayetlerde ilk sırada güvenlik personeli davranışları yer alıyor; görevlilerin müşterilere karşı kaba ve sert bir üslup kullandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %19'unda otopark ücretlerinin yüksek olduğu veya haksız tahsilatlar yapıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%100) izleniyor.
29.10.2026 tarihinde saat 20.03 civarında Maltepe Piazza Avm’de girişte bulunan cüzdan bırakma noktasında görevli bir ka...dın güvenlik personeli ile çok kırıcı bir durum yaşadım. Güvenlik görevlisi, herhangi bir taşkınlığım, tartışmam veya geçmişte bir vukuatım olmamasına rağmen, bana “Ben seni tipine
16.09.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’nin Bodrum katındaki mescitte saat 18:20 ila 18:50 arası botlarım başka bir ayak...kabı ile değiştirilmiş halde buldum. Hemen AVM güvenliğine ve yetkililere durumu bildirdim, kamera kayıtlarının incelenmesini istedim. Ancak bana güvenlik kameralarının çözünürlüğ
17.09.2026 tarihinde saat 12.50–13.00 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM ana girişinden içeri girmek için sıraya girdi...k. X-ray cihazında sırayla bekleyip eşyalarımızı bırakarak kontrolden geçtik. Ancak bizimle aynı anda gelen bir hanımefendinin, telefonla konuşarak soldaki X-ray cihazından hiçbir
17.09.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Maltepe Piazza AVM’ye giriş yaparken güvenlikte görevli bir personelle sorun y...aşadım. X-ray ve çanta kontrol cihazını normalde tüm güvenlik görevlileri geliş yönüne çevirirken, ilgili görevli cihazı kendi yönüne çevirmiş durumdaydı ve bu konuda personellere
Maltepe Piazza AVM’nin Cevizli tarafındaki ana girişinden 09.20 civarında i...çeri girmek istedim. Güvenlik görevlisi, saat 10’dan önce bu kapıdan içeri
İstanbul Cevizli'deki Piazza AVM’nin ön kapı girişinde, bugün saat 18.00 civarında güvenlik görevlisinin kaba ve uygunsu...z davranışıyla karşılaştım. Üzerimde herhangi bir sinyal ya da öten bir eşya olmamasına rağmen, güvenlik görevlisi beni defalarca X‑Ray cihazından geçirdi ve bu süreçte tutumu son
15.07.2026 günü saat 15.00 civarında Piazza Alışveriş Merkezi’nde yaşadığımız bir olay nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı...k. Garanti kapsamında değişim yaptırmak üzere birkaç kez kullandığımız Sinbo multi blender setini satın aldığımız mağazaya götürmek için AVM’ye giriş yaptık ve güvenlik noktasından
17.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Maltepe Piazza AVM’de klimaların çalışmaması nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım.... Özellikle Macro Center tarafında ve yiyecek–içecek satılan bölümde ortam aşırı sıcaktı ve adeta mahşer yeri gibiydi. AVM gibi kapalı ve kalabalık bir alanda bu kadar sıcakta klim
Bugün saat 15.05 civarında sık sık ziyaret ettiğim Maltepe Piazza AVM’de giriş kapısının önündeki müşteri hizmetleri nok...tasında yaşadığım bir olay nedeniyle müşteri hizmetleri personelinden şikayetçiyim. Telefonumun şarjı bitmişti ve acilen bir yakınıma ulaşmam gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine gide
24.06.2026 tarihinde saat 14.45–15.00 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM teras katında bir güvenlik görevlisinin davra...nışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Arkadaşlarımla teras katta sohbet ederken, AVM içerisinde sigara içilmemesi gereken bir alanda sigara içtiğim ve izmariti yere attı
29.05.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de saat 22:45 seansına sinema bileti satın aldım. Akşam seansı olduğu için, diğe...r tüm AVM’lerde olduğu gibi sinema seansları bitene kadar otoparkın açık olmasını ve girişte bir güvenlik görevlisi bulunmasını beklerken, AVM otoparkının kepenklerinin tamamen inm
06.05.2026 Çarşamba günü saat 09:00 civarında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Macfit’e gitmek için her zaman kullandığım g...irişten AVM’ye girmeye çalıştım. Hafta içi sabah 07:00’de açıldığını bildiğim ve daha önce defalarca aynı saatlerde bu kapıdan giriş çıkış yaptığım için yine aynı şekilde giriş yap
Bugün saat 09.50’de Maltepe Piazza AVM’ye kahvaltı yapmak için geldik. Bu saatte AVM içindeki kahvaltı mekanları açık ol...masına rağmen, kapalı otoparkın saat 10.00 olmadığı gerekçesiyle kullanılamayacağı söylendi ve çevrede kendimize yer araması gerektiği belirtildi. Açık otopark hizmeti de olmadığı
11.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’ye gittiğimde, AVM’nin otoparkının ücretli olduğunu öğrendim. AVM’ye zaten alışv...eriş ve harcama yapmak için gelen müşterilerden bir de ayrıca otopark ücreti alınmasını mantıksız buluyorum. Otoparkın en azından 6 saat ücretsiz olması gerektiğini, ücret politik
26.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’nin genel tuvaletindeki bebek bakım... ve tuvalet bölümünü kullandığımda, ortalığın kirlilik içinde bırakılmış ol
19 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 sıralarında Maltepe Piazza AVM’ye yeşil otoparktan giriş yaptım. Güvenlik giriş noktas...ı Candy Kids kuaförün olduğu bölgedir. Güvenlik cihazından geçmeme ve çantamı da cihazdan geçirmeme rağmen, görevli kadın güvenlik personeli (sarı saçlı, kısa boylu) beni tekrar üs
15 dakika önce Maltepe Piazza Avm’nin e5 tarafındaki girişinde güvenlik kontrolünden geçerken son derece rahatsız edici ...ve saygısız bir durum yaşadım. Aracımın anahtarını ve telefonumu güvenlik cihazına bıraktım, cüzdanımı koymadım. Cihazdan geçerken alet öttü, bunun üzerine görevli bana son derece
Otopark ücreti 31 Ocak 2026 cumartesi günü Maltepe Piazza AVM ye alışverişe geldik. Alışverişten çıkışta 3 saati aşan o...topark kullanımından dolayı, gelen müşterilerinden otopark ücreti alıyor. Hem alışveriş yapıp hem de bedava olan otoparktan ücret alması çok yanlış haksız kazanç sağlıyorlar. Ayrıc
Uzun süredir aracımı sorunsuz şekilde park ettiğim Piazza AVM otoparkında, 16.01.2026 tarihinde HGS üzerinden otomatik y...enileme sırasında hesabımdan 240 TL otopark ücreti çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Otopark ücretinin HGS üzerinden tahsil edileceğine dair ne
16.01.2026 tarihinde Pizza Otopark’a aracımla giriş yaptım ve içeride alışveriş yapmama rağmen otopark çıkışında benden ...ücret alındı. Ücretlendirme, HGS üzerinden plakamdan otomatik olarak yansıtıldı. Alışveriş yapan müşterilerden ayrıca otopark ücreti alınmasını hem haksız buluyorum hem de bu uygu
"Piazza yönetimi ve idarecileri kaynaklı herhangi bir mağduriyetim yoktur. Benimle çok hızlı ve nazik iletişim kurdukları için teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Maltepe Piazza AVM’nin açık alan kısmındaki yemek bölümünde otururken, et...rafımızda 16 yaş civarı çok sayıda başıboş genç grubunun bulunduğunu fark ettik. Kısa süre sonra kız çocuklarının saç saçına, baş başa kavga ettiklerini, erkek çocukların da onlara
"Piazza yönetimi ve idarecileri kaynaklı herhangi bir mağduriyetim yoktur. Benimle çok hızlı ve nazik iletişim kurdukları için teşekkür ederim."
