Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal İşlemi Cevapsız

profile
04 Nisan 14:46
155

Koçtaş online üzerinden almış olduğumuz ürün teslimi taahhüt edilen sürede yapılmadı, iptal talebinde bulunduk, iptal sonuçlanmadı, şikayet oluşturduk, dikkate alınıp dönüş yapılmadı, tedarikçiye mesaj gönderdik, kimse yanıt vermedi. Sonuç olarak bu firmadan şikayetçiyiz.
İptal ve şikayet numaram 9069703
Sipariş numarası 1089738003

Paranın iadesinin yapılmasını ve siparişimin iptalini istiyorum.

04 Nisan 14:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Murat G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Murat
Murat
10 Nisan 11:53

Koçtaş online üzerinden sipariş ettiğim ürünün teslimi gecikti, iptal talebimde bulunup yanıt alamadım. Sonunda marka ilgili birim ve tedarikçiyle iletişime geçerek talebimi sonuçlandırdı, ürün iptali ve iade ödemesi gerçekleştirildi. Bu süreçte ekstra bir çaba harcamam gerekti ve sorunumun daha erken çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

profile
Atilla
23 Kasım 2025 10:47
234

Koçtaş İptal Talebimi Cevapsız Bıraktı, Ücretim İade Edilmedi

profile
Şeyda
04 Şubat 10:49
857
Koçtaş İptal Talebimi Cevapsız Bıraktı, Ücretim İade Edilmedi
koctas-iptal-talebimi-cevapsiz-birakti-ucretim-iade-edilmedi-3.pdf
5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayrettin
05 Mayıs 2025 15:03
141
"Tedarikçilerinden kaynaklanan sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 10:23
440
"Çözüldü. Teşekkürler..."
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

profile
İmran
13 Temmuz 2023 20:36
507

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz