to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan AVM Watsons şubesinden dün Nivea Fresh Natural sprey 75 ml deodorant satın aldım. Ürünü yanlış ve oldukça pahalı aldığımı fark ettim; kapağı dahi açılmamış, kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen içime sinmediği için iade etmek istedim.
İade için kardeşimi bugün mağazaya gönderdim. Mağazada hijyenik ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylemişler, ardından müşteri hizmetlerini arayıp kod alındıktan sonra iadenin kabul edileceğini belirtmişler; fakat sonrasında bu söylenen hiçbir şekilde yerine getirilmemiş, adeta oyalandık ve verilen bilgi gerçeği yansıtmadı.
Hem ürünü hiç kullanmamış olmama hem de mağaza ve müşteri hizmetlerinden çelişkili, yanıltıcı bilgi verilmesine rağmen iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin, ürünü fişiyle birlikte teslim ettiğimde sorunsuz şekilde yapılmasını ve bu şube çalışanlarının müşteriyi bu şekilde yanıltmalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Kayapınar'daki Ceylan Karavil AVM'den Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve aynı saat içinde iade etmek istedim. Ambalajı kapalı ve fişim elimde olmasına rağmen, mağaza çalışanları asla yardımcı olmadılar. 'iade yok, değişim yok' gibi bir yaklaşım sergilediler. Böyle bir durumun nasıl ...
Forum AVM Watsons şubesinden 1 Şubat akşamına doğru saç spreyi satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz renginin yanlış olduğunu fark edip kapanışa yaklaşık 10 dakika kala tekrar mağazaya girdim ve iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli sistemi kapattıklarını, işlem yapamayacaklarını söyleyip ertesi g...
Diyarbakır Kayapınar'daki Ceylan Karavil AVM'den Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve aynı saat içinde iade etmek istedim. Ambalajı açılmamış ve fişim elinde olmasına rağmen, mağaza çalışanları hiç yardımcı olmadı. İade veya değişim yapılamayacağını söylediler. Böyle bir durumun nasıl mümkün ol...
Merhaba, iyi çalışmalar diliyorum. Ben dün eşimle saat 11 sularında Diyarbakır Ninova AVM'ye geldim. Şehir dışından özellikle mağazanız için gelmiştik. Watsons'a girdik alışveriş yapmak için, ancak orada yarım saat boyunca ne kasada ne de normalde ilgilenecek personel yoktu. Ben bazı ürünler seçtim ...
Watsons Mecidiyeköy Fulya şubesinden Bepanthol Derma vücut losyonunu 1.374,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürüne hiç dokunmadan, poşetinden dahi çıkarmadan 21.03.2025 tarihinde fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı fiyatın yüksek tutulduğunu söyleyerek...
Yorumlar