Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Park AVM Logo

İzmir Park AVM

İzmir Park AVM Logo
İzmir Park AVM

Şikayetler

48 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzmir Park AVM Şikayet Analizi

%13
Yanıt Oranı (3/23)
20/100
Çözüm Başarısı
3Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
65sa 45dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%50
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teş.


İzmir Park AVM Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

İzmir Park AVM hakkında son 1 yıl içinde iletilen 21 şikayette en çok personel tutum ve davranışları dile getiriliyor; kullanıcılar çalışanların alaycı, kaba ve nezaketsiz yaklaşımlar sergilediğini aktarıyor. Bu bildirimlere, %14,3 payla ürünlerin ayıplı çıkması ve iade taleplerinin 'para iadesi yoktur' denilerek reddedildiği belirtilen satış sonrası sorunlar eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca yiyeceklerdeki hijyen sorunları ile asansör arızaları nedeniyle tekerlekli sandalye erişiminde zorluklar yaşandığını ifade ediyor.

Personel Davranışları ve Tutum Sorunları

  • Mağaza personeli kabalığı: 6 şikayette personelin alaycı, fevri ve uygunsuz sözler kullandığı bildiriliyor.
  • Güvenlik personeli davranışı: 2 şikayette güvenlik amirlerinin çalışanlara ve misafirlere karşı nezaketsiz tutum sergilediği aktarılıyor.

Ürün ve Satış Sonrası Süreçler

  • İade ve değişim reddi: 3 şikayette 'para iadesi yoktur' politikası veya ek ücret talebiyle değişimlerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Ayıplı veya arızalı ürün: 3 şikayette ekran koruyucu kalitesizliği ve cihazlarda teknik donmalar yaşandığı ifade ediliyor.

Hizmet ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Mağaza operasyonel aksaklık: 3 şikayette online siparişlerin geciktiği ve teslimat tarihinin bildirilmediği aktarılıyor.
  • Hijyen sorunları: 3 şikayette yiyeceklerin ekşi olduğu veya yemeklerin içinden kıl çıktığı bildiriliyor.

Fiziksel Erişilebilirlik ve Teknik Sorunlar

  • Asansör ve merdiven arızaları: 2 şikayette otopark asansörünün çalışmaması nedeniyle tekerlekli sandalye ile erişim sağlanamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İzmir Park AVM’de Güvenlik Amirlerinin Ayrımcılık Ve Hakaret Davranışları

137

İzmir Park AVM'de görev yapan güvenlik amirlerinin çalışanlar arasında ayrımcılık yapmasından dolayı rahatsızlığımı bild...

İzmir Park AVM Güvenlik Personelinin Kaba Tutumu Bilim İnsanlarını Üzdü

116

İzmir Park AVM’de 25 Haziran civarında, saat yaklaşık 13.30 sularında misafirlerimizin yaşadığı bir durumdan dolayı bu ş...

İzmir Park Şubesine Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

67

11 Haziran tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr32528082 ve pr...

İskenderde Kıl Bulunması Ve Personel Tutumunun Umursamazlığı

91

Bugün akşam üzeri İzmir Park AVM’de bulunan Iskenpera şubesinde iki porsiyon iskender yedik. Yemeğimi yerken etin içinde...

İzmir Park Çocuk Oyun Alanında Sinek Isırıklarıyla Sağlık Sorunu

97

21.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Park Kumwals çocuk oyun alanına çocuğumu saatlik oyun için bıraktım. Oyu...

İzmir Park Çocuk Oyun Alanında Sinek Isırıklarıyla Sağlık Sorunu
İzmir Park Çocuk Oyun Alanında Sinek Isırıklarıyla Sağlık Sorunu

Etiket Fiyatı İhlali Ve Kaba Personel Tutumu

103

3.5.2026 tarihinde İzmir Park AVM içindeki Kasaba mağazasından alışveriş yaptım. Reyondaki ürünün etiket fiyatı ile kasa...

Media Markt Süresiz Ekran Koruyucu Telefon Ekranına Hasar Yaptı

76

Yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan telefon alırken süresiz ekran koruyuculu bir set satın aldık. Ekran koruyucu kırıldı...

Media Markt Süresiz Ekran Koruyucu Telefon Ekranına Hasar Yaptı

Reeder S23 Pro Max Telefonunda Kendiliğinden İşlem Yapması Ve Kapanma Sorunu

127

Ocak 2026’da İzmir Park AVM Reeder şubesinden bir adet Reeder s23 Pro Max cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yakl...

Toga Butik Yasal İade Hakkını Reddetti

190

İzmir Park AVM’de bulunan Toga Butik’ten 30.12.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan ürünü, bedeninin bana uymaması n...

Sürekli Geciken Siparişler Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

144

10 Kasım'da İzmir Park AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere verdiğim pr26231204 numaralı siparişim hâlâ hazırlanmadı...

Müşteri Önünde Saygısız Uyarı İle Kötü Deneyim

210

08.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında İzmir Park AVM’de bulunan Café Breew Mood şubesine geldim ve Türk kahvesi sipa...

Çözüldü
370

"Teş."

Ece şikayetini yayından kaldırdı

Teslimat Personelinin Uygunsuz Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık

488

İzmir Park AVM Media Markt mağazasından eve eşya teslimatı için gelen personel, kız arkadaşıma Media Markt kağıdında bul...

Çözüldü
1
Pink şikayetini yayından kaldırdı

Siparişte Eksiklik Ve Personel İlgisizliği

461

İzmir Park AVM'de Popeyes'ten maxi menü aldık. Kasiyer ilgili değildi. Ekmek bayattı, bunu söylediğimizde 'yapacak bir ş...

Bebek Arabasıyla Erişim Ve Personel Davranışı Sorunu Yaşadım

635

İzmir İzmir Park AVM'deki LCW mağazasında bu hafta alışveriş yapmak istedim. Mağazada asansör bulunmadığı için bebek rey...

Kullanılmamış Oyuncağın Değişimi Konusunda Mağduriyet

507

16 Ağustos tarihinde İzmir Park AVM Ebebek mağazasından Bayb Toys sallanan oyuncak ürünü hediye olarak geldi. Aynı üründ...

İletişim

  • Eşrefpaşa Caddesi No:408 Eşrefpaşa, Konak, İzmir
  • +902322501112