to read complaints and reviews, or file yours.
Pelican Mall AVM müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun mağaza operasyonel aksaklıklar olarak öne çıkıyor; eksik ürün teslimatı ve teslimat tarihlerinin ertelenmesi gibi durumlar bildiriliyor. Şikayetçilerin %12'si mağaza personelinin sert tutumlarından, %12'si ise iade ve değişim taleplerinin reddedildiğinden bahsediyor. Ayrıca güvenlik görevlilerinin nezaketsiz davranışları ve yeme-içme alanlarındaki hijyen sorunları aktarılıyor.
3 Eylül saat 17:05 sularında Pelican Mall AVM’nin 1. Katındaki yürüyen merdiven alanında, tanımadığım bir kadın tarafınd...an fiziksel darp ve saldırıya maruz kaldım. Olay anında can havliyle ve defalarca “Güvenlik! ” diye bağırmama rağmen tek bir güvenlik görevlisi dahi yardımıma gelmedi. Uğradığım f
Astor’un Pelican Mall AVM’de bulunan ast8411-2 numaralı şarj istasyonunda aracımı iki farklı tarihte şarj edemedim ve so...run devam ediyor. 07.09.2026 günü bu istasyonda aracımı şarja bağladığımda işlem başlatılamadı. Ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmamasına rağmen aracım kırmızı ışık yakarak hat
İstanbul Avcılar’daki Pelican AVM’de uzun süredir klimalar kesinlikle çalıştırılmıyor. Özellikle sıcak havalarda AVM’nin... içine girildiğinde insanı bunaltan, dayanılması zor bir sıcaklık oluyor ve içeride dolaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Kapalı alan olmasına rağmen iklimlendirme yapılmaması
Bugün Pelican AVM’deki GO kart pistinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kullandığımız aracın frenleri düzgün tu...tmuyordu ve bu durum güvenlik açısından bizi tedirgin etti. Bunu görevli işletmeciye ilettiğimizde ise yapıcı olmak yerine bizi tersleyerek kaba bir üslup kullandı. Hem güvenliğin
Avcılar Pelikan AVM ’de görev yapan güvenlik personeli Z**** S*****’in ziyaretçilerle olan iletişim tarzından ve tavrınd...an son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Pazar günü akşam saatlerinde, kendisinin müşterilere karşı son derece saygısız ve nezaketten uzak bir üslup kullandığına bizzat
Bugün Kuppeli Aksesuar’ın Pelikan AVM ’deki mağazasını ziyaret ettim ancak yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Mağ...azaya girdiğim anda en azından güler yüzlü bir karşılama ve yardımcı olunabilecek bir ortam beklerken tam tersine oldukça ilgisiz ve rahatsız edici bir atmosferle karşılaştım. Per
11 Mayıs 2026 akşam saatlerinde Pelican AVM’de bebek odasını kullanmak zorunda kaldık ve yaşadığımız hijyen sorunu neden...iyle artık çocuğumuzla birlikte bu AVM’ye gitmek istemiyoruz. Bebek odası, tuvaletlerin hemen yanına konumlandırıldığı için içeride çok yoğun bir gider kokusu vardı. Buna ek olarak
Bugün saat 11.10 civarında İstanbul Avcılar Pelican Mall AVM’de bulunan Eve Shop mağazanızı ziyaret ettim. Parfüm tester... ürünlerinden birini denemek istediğim sırada “Yağmur” isimli çalışanınız tarafından sert ve rahatsız edici bir üslupla ürünleri sıkmanın yasak olduğu ifade edildi. Tester ürünler
19.04.2026 tarihinde Avcılar Pelikan AVM ’de bulunan Tudors mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada görevli personeli...n gösterdiği üç ürünü beğenerek aldım, kabinde denedim ve üzerime oldukları için satın almak üzere kasaya yöneldim. Ürünlerin bulunduğu rafta kampanyalı olduğunu düşündüğüm için bu
24 Mart akşamı saat 19.15 seansına, Pelikan MALL’daki Pelikan Cinemaximum şubesinden eşimle birlikte hayatımda ilk kez s...inemaya gitmek için bilet aldım. Filme girmeden önce sinemanın önünde bulunan AVM içindeki Salon Burger’den, seansa yaklaşık 20 dakika kala yemek siparişi verdim. Ancak siparişimiz
Şu an Pelikan AVM şubenizde yemek yiyorum. Dubleks Burger menü satın aldım. 20 dakikalık bekleme süresinin ardından gele...n hamburgerin köftesinin soğuk olduğunu beyaz gömlek giymiş yetkili çalışanınıza ilettim. 5 dakikalık bir değiştiremeyiz ısıtıp vereceğiz tartışmasının ardından, Kendisi ısırmış ol
26 Mart tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan AVM içindeki Carrefour SA mağazasından aldığım Erotik marka sıkma portakal su...yunu, son kullanma tarihine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen açtığım anda ürün adeta patlayarak etrafa fışkırdı. Bu durum sonucunda koltuklarım ve etraftaki eşyalarım portakal suyu
Pelican AVM içindeki eczaneye farklı zamanlarda birkaç kez uğradığımda temel ölçüm cihazlarının hiçbirinin bulunmaması n...edeniyle mağdur oldum. Ateşimi ölçüp ona göre ilaç almak istedim, ateş ölçer olmadığını söylediler. Tansiyonumu kontrol ettirmek istediğimde tansiyon aleti olmadığı söylendi. Kilom
Bugün akşam saat 20.40 civarında Pelican AVM’de, Gratis’in bulunduğu katta yürüyen merdivenlere binecekken son derece ra...hatsız edici bir olay yaşadım. Erkek arkadaşımla merdivenlere yöneldiğimiz sırada yanımıza bir kadın gelip aniden “Çekilsenize kardeşim” diyerek bağırdı. Ne olduğunu anlayamadan re
Yaklaşık iki ay önce aracımı Pehlivan Mall AVM’de bulunan Aqua Glow araç yıkamaya bırakıp yıkatma hizmeti aldım. Aracımı... teslim alırken paspaslarımın başka bir araçla karıştığını fark edip anında oradaki yetkili kişiyi çağırarak durumu gösterdim. Bana, yeni paspas aldığımda ücretini karşılayacağını
İstanbul Avcılar Pelikan AVM Atasun Optik mağazasından 24 Şubat 2025 tarihinde çocuğuma numaralı gözlük camı aldım. Alış...veriş sırasında çalışanlar, en pahalı camı almamızı önererek bu camı tercih etmemiz halinde bir yıl içinde koşulsuz, şartsız, keyfi bile olsa camları bir kez ücretsiz değiştirme ha
DeFacto Pelikan AVM mağazasından 9 gün önce satın aldığım kar montunun cep fermuarı kilitlendi ve açılmıyor. Fermuar kil...itlendiği için montun cebinde bulunan şahsi eşyalarımı da çıkaramıyorum. İş yerinde olduğum için mağazaya gidemiyorum, bu nedenle telefonla arayarak destek almaya çalıştım ancak m
Pelican Mall AVM yemek katında müşterilerin sigara içebileceği hiçbir alanın bulunmaması ile ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. Teras bölümü olmasına rağmen her yerde “sigara içilmez” yazıları asılmış durumda. AVM içinde sadece giriş katında bulunan kafelerde sigara içilebiliyor, yemek katında i
9 Ocak 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Pelikan AVM içerisindeki Anatolia Home Kafe’de salep sipariş ettim. Getirilen... salepin tadı belirgin şekilde acıydı, sadece 210 lira verdiğim için içtim. Yanında verilen tarçının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim ve paketi garson hanıma verdi
Karaca Pelikan AVM Avcılar/İstanbul mağazasından satın aldığım tencere seti, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullan...ılmasına rağmen aynı gün içerisinde paslanarak ayıplı hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve iade kararı verildi. 30 Ekim tarihinde iade onayım çıkmasına rağm
07.12 tarihinde Pelikan AVM Vatan mağazasından Dream saç şekillendirici set satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece k...utusu açıldı. Daha sonra bu ürünü Dyson marka bir ürünle değiştirmek istedim ve bugün değişim için mağazaya gittim. Mağazadaki yetkililer, ürünü online alsaydım değişim olabileceğ
10.12.2025 tarihinde Avcılar Pelikan AVM'deki Cinemaximum sinemasında Zootropolis filmine gittim. Film devam ederken tem...izlik personeli ellerinde poşetlerle salona girip yüksek sesle çöp toplamaya başladı. Hem poşet sesleri hem de hareketlilik nedeniyle film keyfimiz ciddi şekilde bölündü. Film hen
Yataş’tan Avcılar Pelikan AVM şubesinden bir yatak 1.5 ay önce satın aldım ve teslimat tarihi olarak yarın için söz veri...ldi. Ancak bugün arandım ve teslimatın (Bir hafta önce aradığımda yatağınız geldi dendi.) en erken 5 gün sonra yapılabileceği söylendi. Yeni eve taşındım ve şu an ne yatak ne de ko
