to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Ürünü sezon sonunda aldım. Birkaç kez giydikten sonra arka kısmı tüylenmeye başladı ve artık kalın tuşeli olduğu için kullanmadım. Sezon başında ürünü...
Penti’nin internet sitesinde birçok şehirde aktif olan “mağazadan teslim al” seçeneğinin Kütahya için sunulmamasından şikayetçiyim. Kütahya’da AVM içinde Penti mağazası bulunmasına rağmen online alışverişte bu il için mağazadan teslim seçeneği çıkmıyor. Sırf bu yüzden gereksiz yere kargo ücreti öde...
13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişimi Aksaray Merkez Nora City AVM Gratis şubesinden teslim al seçeneğiyle oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık süreci dahi başlamamış durumda. Sipariş numa...
Pazar günü Armoni Park AVM’deki Polo Hom mağazasından 4.500 TL ödeyerek halı satın aldım. Halıyı eve götürdüğümde yamuk olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 saat sonra hemen mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi, çalışanlar tarafından ses yükseltil...
Antalya Markantalya AVM Watsons mağazasından Nyx marka allık satın aldım. Daha önce de aynı ürünü aldığımda kırık çıkmıştı, bu yüzden özellikle sorun yaşamam diye düşünerek dün tekrar satın aldım ancak ürünü evde açtığımda yine kırık olduğunu gördüm. Ürünü alırken herhangi bir sorun yok diye fişi de...
13 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Crazy Park Macera Parkuru'nda çocuk oyun alanında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 4 ve 6 yaşındaki çocuklarım oyun alanında oynarken dipten saçları sarı olan kadın görevli, parmağını çocuklarımın üzerine doğr...
13.12.2025 tarihinde Çetinkaya Ada AVM mağazasından Kagı marka bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra dikiş hatası olduğunu fark ettim ve mağazaya gidip durumu ilettim. Bana montun yenisini getirteceklerini söyleyip işlemi bu şekilde kapattılar. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra telefonda sesle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon çaldığında, tuş kilidi yaptığımda veya herhangi bir sesli video izleyip ekranda ...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
15 Aralık 2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Vodafone mağazasında telefonuma haki yeşili, kablosuz şarj uyumlu bir iPhone kılıfı bakarken son derec...
21.09.2025 tarihinde nişanlım N** E*** adına Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından toplam 22.867,52 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu alışveriş kapsamında aldığımız Jumbo marka çatal kaşık bıçak seti, ilk yıkamadan sonra oksitlendi ve paslandı. Bu sorun üzerine, hiç vakit kaybetmeden 07.12.2025 ...
"Öncelikle mavi kot markasına ve Hilda hanıma teşekkür ederim, ürün değişimi için ilgili mavi şubesine mail atmıştır,"
Kayseri İldem AVM Mavi şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığım 2(iki) adet kot pantolonda kısa sürede deformasyonlar meydana geldi. Pantolonun ön ferm...
Geçtiğimiz yıl, yaklaşık 1 yıl önce Sixt Rent a Car’ın İstanbul Yenibosna Airport AVM ofisinden araç kiraladım. Kiralama sürecinin ardından 1–2 hafta sonra kredi kartımdan 500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Durumu öğrenmek için aracı kiraladığım satış noktasındaki yetkiliyle iletişime geçtiğimde,...
Mavi’den Mardin Mardian Mall AVM şubesinden satın aldığım pantolonun renginde kısa sürede solma problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve düzenli kullanım sonrasında yaklaşık bir buçuk ay içinde renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim anc...
14 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Apple 13 inç m4 çipli Macbook satın aldım. Cihazın kutusu, daha ben almadan mağaza çalışanları tarafından açıldı. İnşaat mühendisi olduğum için crackli mühendislik programları kullanıyorum ve sonrasında Macbook’larda bu programların...
Ankara Keçiören Mecidiye Taşpınar AVM şubesinden 24 Kasım’da Philips 5000 model tost makinesini hediye amacıyla, kimse yardımcı olmadığı için ürünü kendim bulup alarak satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişinin aslında tencere ihtiyacı olduğunu öğrenince, kutuyu hiç açmadan ertesi gün, 25 Kasım’da to...
Özdilek AVM’nin internet sitesinden 11 Aralık’ta 15609707 numaralı siparişle üç adet Lav Sude sürahi seti 7 parça satın aldım. 15 Aralık’ta kargo teslim edildi ancak üç takımdan sadece ikisi ulaştı, bir takım hâlâ elime geçmedi. Gelen iki takımın da sürahilerinin kulpları aynı yerden kırık çıktı. M...
Karmob AVM Keçiören Asya şubesi ile 2025 Şubat ayında senetli olarak yaptığım alışverişte, aylık 11.000 TL ödemeli ve şu an için yaklaşık 33.000 TL kalan borcum bulunuyor. Maddi olarak zor bir dönemden geçmeme rağmen, ara ödemelerimi elimden geldiğince düzenli yapıyorum. Buna rağmen özellikle Whats...
15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca...
Trendyol üzerinden Güvendik AVM adlı satıcıdan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 26 Temmuz tarihinde 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle aldım. Kulaklık için 10.199 TL, ayrıca +2 yıl garanti için 1.453 TL olmak üzere toplam 11.652 TL ödeme yaptım. İlan ve yorumlarda ürünün orijinal oldu...
11.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V16 Piston Animal Submarine dikey süpürge satın aldık. Ürünün o an ellerinde olmadığını, 1–2 hafta içinde tarafımıza teslim edileceğini söyleyerek ödememizi aldılar. Verilen sürenin sonunda mağazaya gittiğimizde ürünün hâlâ gelmedi...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30 civarında, Denizli Teras Park AVM 3. Kat girişindeki güvenlik görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Ben kuryelik yapıyorum ve işe başlamadan önce kahvaltı yapmak için içeri girmek istedim. Teras Park AVM kuryesi olduğumu, işe başlamadan önce kahvaltı yapacağımı öz...
Karaca Adana Optimum AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce 3. Sınıfa giden kızımın okulda kullanması için bir termos aldım. Ancak termos bir kere düştüğünde hem tutma yeri kırıldı hem de kapağın yapışkan kısmı ayrıldı. Küçük bir düşmede bu kadar çabuk hasar görmesi, özellikle çocuk için alınan bir ürü...
"Şikayetim üzerine mağaza yetkilisi Sezgin Bey geri dönüş yaptı ve birebir yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bir daha buna benzer sorunlar yaşanmamasını dilerim. Sistemsel sorunlar elbette olabilir, önemli olan nasıl yaklaşıldığıdır. Yönetici pozisyondaki kişilerin iyi örnek teşkil etmesi, personelini savunurken müşteriye kötü ithamlarda bulunmaması, iyi bir üslupla sorunu çözebilecekken kriz yaratmaması gerekir. Firmanın şikayet sonrası yaklaşımı için de teşekkür ederim, hızlı dönüş yapıldı ve hassasiyet gösterildi."
15.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazasında hediye gelen erkek çocuk kıyafetinin değişimi için mağazaya gittim. İki parça ürün için bana toplam 850 TL tutarında değişim yapılabileceği söylendi. Ben de yaklaşık 1 saatimi harcayarak eşdeğer olacak şekilde iki farklı...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından satın aldığım kadın şişme montun kolu, ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra söküldü. Kısa sürede böyle ...
avm