Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akıllı Saatte Tekrarlayan Arıza Ve Geciken İade

profile
26 Mart 22:29
350
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Bu alanı boş bırakıyorum.”

İstanbul Marmara Park AVM Media Markt mağazasından 22.03.2026 tarihinde TCL MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Saat evde rafta durduğu halde, hiç kullanılmamasına rağmen şarjı en fazla 8 saat gidiyor ve konum sabit olmasına rağmen telefona sanki 2 km çapında mahallede geziyormuş gibi farklı konumlardan bildirimler gönderiyor. İlk aldığım cihazın arızalı olduğunu 2 gün içinde fark ettik.

Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, üründe sorun olduğu kabul edilerek bana farklı bir TCL MT46X saat verildi. Ancak verilen ikinci üründe de aynı sorunları yaşadım; bu cihazda da şarj çok kısa sürede bitiyor ve cihaz sabit durmasına rağmen konum sürekli farklı yerlerdeymiş gibi görünüyor. İkinci ayıplı üründe de arızayı 1 gün içinde fark ettik.

25.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park AVM mağazasına tekrar giderek ürünün iadesini talep ettim. 26.03.2026 tarihinde de açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim. Ancak ayıplı ürün için önce servise gönderileceği, 21 iş günü içinde servis incelemesine göre değişim ya da para iadesi kararı verileceği söylenerek ürün benden alındı ve elime yalnızca iade faturası verilerek süreç uzatıldı.

Hem ilk aldığım ürünün hem de sonrasında verilen değişim ürününün kısa sürede aynı arızayı göstermesi nedeniyle üründen ve markadan kesinlikle memnun kalmadım, güvenim kalmadı. Ürünün tamir veya tekrar değişim süreçleriyle uğraşmak istemiyorum. TCL MT46X akıllı saat için ödediğim bedelin, hiçbir ek şart öne sürülmeden tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

aldigim-akilli-saatte-tekrarlayan-ariza-ve-geciken-iade-2.jpg
Ömer
Ömer
29 Mart 09:44

Bu alanı boş bırakıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

TCL Akıllı Çocuk Saatinde Şarj Ve Şebeke Sorunları, Media Markt'tan Koşulsuz İade Talebi

profile
18 Şubat 01:02
461

Sıfır Alınan Akıllı Saat 1 Günde Bozuldu, İade Talebim Reddedildi!

profile
17 Aralık 2025 14:23
283
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Çocuk Saatinin Şarj Problemi Ve İade Reddi Sonrası Mağduriyeti

profile
Şüheda
24 Mart 11:26
219
Media Markt'tan Aldığım Çocuk Saatinin Şarj Problemi Ve İade Reddi Sonrası Mağduriyeti
media-markttan-aldigim-cocuk-saatinin-sarj-problemi-ve-iade-reddi-sonrasi-magduriyeti-4.jpg
media-markttan-aldigim-cocuk-saatinin-sarj-problemi-ve-iade-reddi-sonrasi-magduriyeti-1.jpg

Media Markt'ta Koşulsuz İade Hakkı İhlali ve Yanlış Yönlendirme

profile
12 Mart 21:39
246

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri