Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Ürünler İçin Söz Verilen Hopi Puanı Yüklenmedi

Ayşe
Ayşe
Hopi
26 Mart 21:16307

19.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Boyner mağazasından Adidas lifestyl ayakkabı, Adidas eşofman ve Only mont dahil toplam 11.159 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışveriş esnasında, aldığımız ürünler daha sonra indirime girerse aradaki farkın Hopi hesabımıza puan olarak yükleneceği özellikle belirtildi.

Daha sonra aynı mağazaya gittiğimizde montun ve ayakkabının indirime girdiğini gördük ve durumu sorduğumuzda, farkın 1 ay içinde kartımıza Hopi puanı olarak yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı, Hopi hesabımıza hiçbir yansıma olmadı.

Hem alışveriş sırasında hem sonrasında mağazada bize bu yönde bilgi verilmesine rağmen, vaat edilen puanların yüklenmemiş olmasını yanlış bilgilendirme olarak görüyorum. İndirime giren ürünler için aradaki fiyat farkının, tarafıma söz verildiği şekilde Hopi hesabıma puan olarak eksiksiz yüklenmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.

26 Mart 21:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

27 Mart 14:00

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Ayşe
Ayşe
3 Nisan 17:06

Hopi beni ilan verdikten hemen sonra aradı Maraş Piazza ile görüşüp dönüş sağlayacağız denildi ama sonrasında herhangi bir iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner Mağazasında Hopi Paracıkları İzinsiz Kullanıldı

Ahmet
Ahmet
Hopi
25 Aralık 2025 12:07220

21 Aralık 2025 tarihinde İstinyePark AVM Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hesabımdaki yaklaşık 1.100 TL değerind...

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kampanya Hakkımın Kaybolması Mağduriyet Yarattı

Melike
Melike
Hopi
13 Ekim 2025 14:16491

13 Ekim 2025 tarihinde Adana Esas Sıfır Bir AVM Boyner mağazasından, Hopi k...

3

Boyner Alışverişinde Hopi İle İade

Yağmur
Yağmur
Hopi
3 Şubat 2024 17:231.388

Boyner'den bir ürün satın aldım. Sonrasında iade etmek istedim. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Kart ile aldığım i...

1

Vans Ayakkabı Alımında Vaat Edilen Hopi Puanların Verilmemesi

Gökmen
Gökmen
Hopi
7 Şubat 21:46346

18.01.2026 Pazar günü Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün satış bede...

Hopi 4 Gündür Ürünümü Kargolamıyor

Fatih
Fatih
Hopi
30 Kasım 2023 18:46812

25.11.2023 tarihinde Hopi mobil uygulaması üzerinden Adidas Alphaboost marka ayakkabı satın aldım. Başka bir sitede daha...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hopi Kod Hatası

Hopi Kod Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet