avm, personel

02.02.2026 tarihinde saat 11.10'da Makarnam Finans Merkezi İFM AVM Ümraniye şubesine giderek domates çorbası almak istedim. Sabah saatlerinde çorbanın olduğunu personelden öğrendim, ancak personel daha sonra müdüre sorduğunda müdür çorba vermediklerini söyleyerek talebimi reddetti. Aynı işletme içi...

Bugün Migros FTZ AVM şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm gözlüklü kadın personele bir ürünle ilgili soru sormak istedim. Ancak kendisi son derece alaycı ve ilgisiz bir tavır sergileyerek yardımcı olmadı. Müşteri olarak yalnızca sorduğum ürünle ilgili bilgi ve yönle...

29.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı’ndaki Kozzy AVM Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kapalı çalışan bir personelden ürünle ilgili bilgi almak için son derece normal ve sakin bir şekilde soru sordum. Ancak görevli, yardımcı olmak yerine “şurada” diyerek ...

17 Ocak’ta Batman Merkez Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından ablam bana doğum günü hediyesi olarak JBL Tune 510BT kulaklık aldı. Kulaklığı açıp denediğimde en düşük seste bile dışarıya ciddi şekilde ses verdiğini fark ettim. Özellikle kütüphanede kullanmak için alındığı için bu durum benim içi...

22.01.2026 tarihinde İzmir Agora AVM’deki Pandora mağazasından gümüş taşlı bir bileklik satın aldım. Bilekliğin üzerinde taşlarla işlenmiş bir yıldız detayı bulunuyordu. Ancak ürünü aldıktan sadece ikinci gününde yıldızın üzerindeki taşlardan biri düştü ve ürün bu kadar kısa sürede deformasyona uğra...

Bu hafta Tiffany Tomato Özdilek AVM mağazasına alışverişe gittim ve yaşadığım deneyim nedeniyle ürünleri almadan kasanın önüne bırakıp mağazadan çıktım. Mağazanın kasasında görevli, 40’lı yaşlarda sarışın kadın personelin tavrı hem üslup hem de profesyonellik açısından kabul edilemez düzeydeydi. Ka...

1 Şubat’ta saat 20.07 civarında Burger King Erasta AVM Antalya şubesinden kasadan bizzat giderek 2116 sıra numaralı paket siparişimi aldım. Ödemesini yaklaşık 390 TL olarak yaptığım bu siparişte hem ürün kalitesi hem de çalışanların tutumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Patateslerin b...

01.02.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında Viaport AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uzun süredir düzenli müşterisi olduğum bu mağazada, kasada görevli başörtülü personelin bana yönelik ayrımcı ve onur kırıcı bir tutumuyla karşılaştı...

01.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ankamall AVM Zara mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada birkaç kıyafet denedikten sonra hiçbir ürün almadan mağazadan çıktım. Karşı koridordaki başka bir mağazaya gireceğim sırada arkamdan “hanımefendi” diye seslenildi ve döndüğümde Zara m...

Bugün Sakarya Asem AVM içindeki Genç Bebe mağazasına, 9.299 TL fiyatlı Montessori yatak almak için gittik. Ürünü nakit olarak almak istediğimizi, en azından küçük bir indirim yapılıp yapılamayacağını rica ettik. Buna karşılık görevli, bunun zaten indirimli fiyat olduğunu söyleyip ailemin yanında b...

01.02.2027 tarihinde Ankara Sincan Merkez Uygun AVM’de avize almak için mağazaya gittim. Beğendiğim avizenin denenmesini talep ettim, çünkü deneme yapılmadan ürün almak istemediğimi açıkça belirttim. Çalışan, deneme yapılmadığını söyleyerek avizeyi denemeyi reddetti. Ben de bu durumda avizeyi eve g...

Osmaniye Park 328 AVM Koton mağazasından Kasım sonu, Aralık başı gibi aldığım kot pantolonda, ürünü birkaç kez giymeme rağmen yaklaşık iki ay içinde iki farklı bölgesinde açılmalar meydana geldi. Bu nedenle bugün ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak mağazadak...

İzmir Mavişehir Hilton AVM Media Markt mağazasındaki Dyson standından bir saç şekillendirici seti satın aldım. 25 Aralık tarihinde ürünü alırken Dyson müşteri temsilcisine ürünü mağazada deneyip deneyemeyeceğimizi sordum, kendisi de “Eşinize hediye alıyorsunuz, ilk olarak onun açması daha güzel olur...

31 Ocak günü saat 21.10 civarında Kayseri Tuna Life Center AVM Watsons mağazasında Garnier markasının peeling etkili 400 ml makyaj temizleme suyu ile ilgili etiket ve kasa fiyatı arasında sorun yaşadım. Ürünün etiketinde “250 TL üzeri alışverişlerde 149,90 TL” olarak bir kampanya yer almasına rağmen...

Bugün Karadeniz Ereğli’deki Özdemir AVM içinde bulunan Popeyes şubesinden 2 adet 2’li tavuk burger menü aldım ve özellikle paket yapılmasını istedim. Ödememi kartla, toplam 768 TL olarak gerçekleştirdim. Paket istediğimi söylememe rağmen siparişimi tepside servis etmişler ve ismimi seslenmeden tezg...

1 Şubat 2026 günü saat 13.00 civarında Özdilek AVM Kartepe mağazasının ev tekstili bölümünden Sadem marka el yüz havlusu almak istedim. Ürünün üzerinde “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğuna dair etiket vardı ve fiyat 199 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde 475 TL tutar çıktı ve kampanyan...

24 Ocak’ta Ankara Antares AVM Batik mağazasından biri kazak, diğeri bluz olmak üzere toplam 2.251 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünleri hiç kullanmadım; kazağın etiketi üzerinde fişim de duruyor. Bluz ise etiketsiz olarak satıldı; kasada görevli personel, etiketi ko...

25.01.2026 tarihinde oğluma hediye olarak alınan Lego Duplo ürünü, hem eksik parça çıkması hem de yaş grubuna uygun olmaması nedeniyle değiştirmek için 01.02.2026 günü saat 12:00 civarında Beylikdüzü Perlavista AVM Armağan Oyuncak mağazasına gittim. Ürünün kutusu zarar görmemişti, son kullanma tarih...