Satış ve Teslimat Süreçlerinde Sözlerin Tutulmaması
- Taahhüt edilen sözlerin ihlali: 7 şikayette değişim sözü verilmesine rağmen haftalarca dönüş yapılmadığı, sürecin sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor.
- Çözüm tarihlerinin ertelenmesi: 6 şikayette sorunların 'bu hafta' veya 'önümüzdeki hafta' denilerek sürekli ertelendiği bildiriliyor.
- Teslimat süresi aşımı: 3 şikayette 15-20 iş günü olarak taahhüt edilen sürelerin 45 güne kadar sarktığı ifade ediliyor.








































