full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 23

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %91

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Genç Bebe firmasından yatak ve dolap aldık bebeğimiz için. Gelip kurulumu yapan çalışanları mobilya kolilerini 20 metre ötedeki çöp kutusuna atmak yerine karşı komşumun bahçesine bırakmış bulunmakta...  1-ben komşumla tartıştım. 2- yağmurlu bir günde ıslanmış kolileri parça parça çöp kutusuna taşıdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Genç Bebe Adapazarı Çarşı şubesinden bebek odası takımı uyku seti sepet beşik nevresim takımı çantasına varana kadar aldık. Kurulum geç yapıldı ürün deformeydi ve kulpları iki senedir bize teslim edilmedi. Bebeğimiz sepet yatarken beşiğe geçirmek istedik ama beşikte yatmadı bizde bazaya çevirdik. Fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yavrulu genç odası aldım, karyolasının yavrusu beğenip aldığımız modeldeki gibi tutma yerleri yoktu, aynısı gelmediği için bunu düzeltilmesini istedik, ve bize teşhir ürünü kontrol edildiğini ve bizim haklı olduğumuzu söylediler, haftaya değişim yapılacağını söylediler, lakin bir aya yakın bir zaman...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Ağustos 2020 tarihinde verdiğimiz sipariş, 2 haftada size ulaşır denmesine rağmen, ve 50 gün geçmesine rağmen hala tamamlanmadı. 3 aydır gelmeyen ürünün taksitini ödüyoruz. Dükkanı arıyorsunuz, depoya yönlendiriyor, Depoyu arıyorsunuz ha bu hafta ha hafta sonu diye sizi oyalıyor. Paranızla rezil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Genç Bebe Serdivan'dan almış olduğumuz Pierre Cardin genç odası takımı için 15 günde teslim edilir dediler tam 1 ay sonra getirdiler o da komodin ve şifonyer eksik olarak. Paranın yarısını aldığım anda ödedim. Kalanını da teslim alınca öderim dedim. Getirmeden önce aradılar paranın tamamını yatırmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

7 Temmuz 2020 tarihinde Sakarya Genç Bebe mağazasından aldığım ürün 35 günde teslim edildi. Gelen ürünlerde gardırop un kulpları eksik geldi. Servis 2 güne temin edip getireceğiz demesine rağmen 40 gün oldu hala kulplar gelmedi. Servisi arıyorum hemen hallediyorum diyorlar ama hala gelen giden yok. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

15 Haziran tarihinde doona bebek arabası sipariş edip ödemesini yaptığım bu firma elimizde kalmamış efendim bekleyin iki hafta içinde teslimat yapacağız diye bizi yanıltıp 3 aydır ödemesini yaptığımız bebek arabasını teslim etmiyor. Üstelik üç ay önce ki fiyatla şuna ki fiyatlar aynı olmadığı İçin p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bebek odası takımı aldım, beşiğinde ayrı şifonyerde ayrı dolapta ayrı deforme var. Beşik ile hediye edilen cibinliğine hiç geçmek istemiyorum tek yıkamada sanki çamaşır suyuna batırmış gibi renk akıttı! Her aldığım ürün mü sorunlu çıkar. Kimse de konu hakkında yardımcı olmuyor ya buna yanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün 6 ay hiç kullanılmadı kullanmaya başladık. 1 ay sonra gacur gucur etti. Teknik servisi aradık geldi iki vida sıktı. Sonra Corona oldu malum 6 ay da öyle. Sonra yine teknik servis geldi (fotoğrafını çekip attım). Değişecek! Parça bu diye gitti. Ne 1 ay ha geldi ha gelecek. Geldiler baktı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli Mobesko 'da bulunan Genç Bebe mağazasına alışveriş için gittik şöyle bir olay başımıza geldi ;Papilla çocuk ranzasını beğendik, etiket fiyatı 2200 TL dediler   bize. Anlaştık kasaya geldik sisteme giriş yaptılar, fakat zam gelmiş dediler ve onlarda zam geldiğini bu esnada öğrendiler.  Firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.05.2020 tarihinde www.N11.com aracılığıyla,  "Kraft Surf Travel Sistem Bebek Arabası Puset" adlı ürünün alım işlemini "En geç 29 Mayıs 2020 tarihinde kargoya verilir" ibaresine güvenerek gerçekleştirdim. İşlemi müteakip saat 18:04'te 0553 777 11 ** numaralı telefondan A*** Bey aradı. Ürünün rengi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Oğlum için Genç Bebe Sakarya Serdivan şubesinden oda takımı aldım. Satış yapılana kadar inanılmaz sevecen ve ilgililer ama satış yapıldıktan sonra yaşadığınız hiçbir problemde yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Daha önce kardeşim kızına oda aldığında ona hediye olarak verdikleri yatak bariyeri için 175 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi