Genç Bebe

Sakarya asem Gençbebe mağazasından yaklaşık 50.000 TL tutarında bebek odası takımı satın aldım. Sipariş aşamasında dolabın kulplarının farklı bir model olmasını ve dolap içinde yer alan bölmelerden birinin üç raflı olacak şekilde yapılmasını özellikle talep ettim; satış sırasında da bu isteğimin kar...

Sakarya asem Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Genç Bebe mağazasından 13.11.2025 tarihinde bir bebek odası takımı satın aldım. Takımın içinde montessori karyola, alt yavru, dolap ve şifonyer bulunuyor. Ürünlerin kurulumu 19.11.2025 tarihinde tamamlandı ancak özellikle montessori karyolanın alt yavrusunda k...

Sakarya Genç Bebek mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce 1,90 ölçüsünde Tiffany montessori yatak aldım. Yatağı sadece 8 aylık bebeğim kullanıyor ve buna rağmen yatakta kısa sürede kırılma meydana geldi. Kırılan yer, normal kullanımda zarar görmemesi gereken bir bölüm olmasına rağmen bu kadar kısa sürede...

Genç Bebe Sakarya Mobilyacılar Çarşısı şubesinden 6 Kasım tarihinde çocuk odası takımı için 1.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürün hafta sonuna özel indirimde olduğu, pazartesi fiyatın artacağı ve mutlaka kapora bırakmam gerektiği söylendi. Ancak ertesi gün bazı sebeplerden dolayı ürünü almaktan vazge...

13.10.2024 tarihinde Serdivan şubesinden Genç Bebe marka ahşap çalışma masası satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandık ve garanti süresi devam ederken masa üst kısmı çöktü. Ürünü aldığımızdan beri montaj sırasında ayrılan yerler vardı, fakat çok uğraşmak istemediğimiz için müdahale ...

Gençbebe Serdivan şubesinden Carizma oda takımı satın aldım. Takımın dolabında bir kulp eksik geldi. 22.09 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün WhatsApp hattına eksik kulbun fotoğrafını gönderdim. Ellerinde yedek parça olup olmadığını kontrol edeceklerini, bana dönüş yapacaklarını söyle...

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Genç Bebe mağazasından bebek odası takımı satın aldım. Satış danışmanı S**** Hanım’ın ilgisiz tavırları, ağzında sakızla konuşması ve müşteriye mağazadan kovar gibi davranması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu davranışlar alışveriş deneyimimizi son derec...

15 Eylül’de Mobesko’daki Genç Bebe mağazasından Caplumba markasına ait Oslo model yavrulu karyola satın aldık. Mağazada yavrulu yatağı beğendik ve özellikle alt sandık kısmının çıkarılabilir olduğunu, bu şekilde satın alabileceğimizi söylediler. Ayrıca, firmanın bu modeli daha önce çok kez sattığını...

Gençbebe’nin kendi internet sitesinden Kanz Tokyo PR model bebek arabasını indirimli olarak, kredi kartı ile yaklaşık 15.xxx TL’ye satın aldım. 1757283067AFNNq referans numaralı siparişim için ertesi sabah arandım ve benden 8.000 TL civarında ek ücret talep edildi. Ekstra ücret ödemediğim takdirde s...

09.08.2025 tarihinde Genç Bebe Asem şubesinden aldığım bebek odası ve park beşik teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Bebek odasının korkuluğunda darbe izleri ve deformasyonlar vardı. Montaj için gelen personellerle birlikte üründeki defoyu tespit ettik ve teslimat formuna “defolu ürün, değiştiril...

27 Ekim 2023 19:30'da şikayet ettim, hiç dönüş yapmadıkları için arabayı kendim yaptırdım. Demirlerini 1000₺'ye değiştirdim. İkinci şikayetim ise ürünün üst kısmı çıkmıyor. 2023'te zaten size yazdım, ne dönüş yapıyorsunuz ne de bir şey yapıyorsunuz. Benim ürünüm boş yere dışarıda, kenarda bekliyor v...

Sakarya/Serdivan ASEM Mobilyacılar Sitesi'nde bulunan Genç Bebe Mağazası'ndan çocuk odası seti aldım. O gün kampanya vardı; belirli bir limitin üzerinde alışveriş yapılınca 2.000 TL hediye çeki kullanılıyordu. Aldığım ürünler yüksek fiyatlı olduğu için çek uygulandı. Sonrasında biz bir hediye istedi...

Henüz bir sene bile kullanmadığım Sakarya Genç Bebe marka beşiğim ve dolabımda sıkıntılar var. Firmayla iletişime geçmeme rağmen iki haftadır oyalıyorlar. Bebeğimi iki haftadır beşiğinde yatıramıyorum beşik dağıldı resmen. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum.

Merhabalar, 4 Temmuz 2023 yılında oda takımı aldım. Set olarak her şeyini Sakarya şubesinden aldım. Oğlum daha yeni yatağı kullanmaya başladı. Yatakta raylar batıyor ve bildiğiniz gibi yatak kullanılamaz durumda. Zamanında 1500 TL'ye aldığımız yatağı düzgün göndermemişsiniz. Bir de zamanında kullans...

Sakarya/Serdivan Asem Mobilyacılar Çarşısı'nda bulunan Gençbebe isimli firmadan bebek odası, bebek arabası ve park beşik aldım. Ancak park beşiğin teşhir ürün olarak gönderildiğini, kutulu ürün olmadığını, kurulum kılavuzunun bulunmadığını ve üzerinde lekeler ile çizikler olduğunu fark ederek iade e...

Genç Bebe İzmit şubesinden tam iki ay önce bir bebek odası takımı aldım. Ancak hâlâ teslim edilmedi. Bir ay boyunca sabrettim, normaldir diye düşündüm; fakat sonrasında sürekli arayıp durumu sormak zorunda kaldım. Her gün arıyorum, 'Ne zaman gelecek, durumu nedir?' diye soruyorum ve sürekli aynı cev...

Asem mobilyacılar sitesi Serdivan/Sakarya'da bulunan gençbebe firmasından 16.03.2025'de, 15-25 iş gününde teslim edilmek üzere dolap aldım. Tarih 20.05.2025 olmasına rağmen hâlâ dolap gelmedi. İki haftadır da paramın iadesini istiyorum; ancak her gün bir bahane ile beni oyalıyorlar. Paramın iadesin...

Montessori yatağın alt baza kısmını farklı bir ürün getirmeleri sebebiyle, yatağın içine oturmuyor ve kötü bir görüntü ile dışında kalıyor. Yatağın ahşap kısımları ise gri renk istemiştik. Fakat onu da ahşap getirdiler. 2 ayı aşkın süredir rengini geçtik bari alt baza kısmını düzeltin dedik. Onu da ...

2 yaşındaki çocuğum için çocuk odası aldım. Gelen dolap resmen tek parmağımla sallanıyordu. Montajcısına evden çıkmadan söyledim, normal dedi. Aldığım şubeyi aradım, ilk günden gelen dolabın tamiri için 20 gündür gelip yapmalarını bekliyoruz. Kalite sattıktan sonrası yok.

Genç Bebe Serdivan şubesinden ana kucağı satın aldık fakat kalitesini beğenmediğimiz ve ürünün çalışmasında sorun olduğu için iadesini yaptık. Ancak para iadesini yapmamak için türlü bahaneler uyduruyorlar. 'Çarşamba yapıldı', 'Cuma yapıldı' gibi söylemlerle bizi oyalıyorlar. Aradığımızda da 'Yapaca...

Mobilyayı alacağımız zaman ekstrem bir durum olduğu ve bir ayı geçecekse almayalım dediğimiz halde, trink parayla kuş kadar indirimle aldığımız mobilyamız tam 45 gün sonra geldi. Asla düzgün bir kişiyle iletişime geçemedik, her şey satana kadar. Nakliye öncesi yatak takımını sipariş ettim ve nakliye...