Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kasada Bağıran Personelin Saygısız Davranışı Şikayet Edildi

1 Şubat 21:44387
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

29 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Migros AVM içinde bulunan PizzaLazza şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalışan, balık etli olarak tarif edebileceğim erkek personel, hiçbir haklı gerekçe olmamasına rağmen bana karşı yüksek sesle ve bağırarak çıkıştı.

Bir müşteri olarak böyle bir üsluba ve tavra maruz kalmak beni hem çok rahatsız etti, hem de işletmeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Özellikle kadın müşterilere karşı bu şekilde bağırarak konuşulmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, müşteriyle iletişim ve saygı konusunda disiplin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

1 Şubat 22:04 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

Zeynep
3 Şubat 16:44

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

PizzaLazza Sancaktepe Şubesi'nde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

29 Kasım 2025 14:15428

"Arayan görevli konusunda uzman ve açıklamaları çok tatmin edici. PizzaLazza ya devam. Çok teşekkür ediyorum."

Müşteri Hizmetlerinde Şok Edici Davranış

11 Ekim 2024 21:291.022

11.10.2024 saat 15:00'te Tuzla PizzaLazza şubesinde içecek ve 1 orta boy pizza siparişi verdim. Pizza hazırlandığı sırad...

5
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Mağaza Müdürünün Saldırgan Davranışı Şok Etti

8 Eylül 2025 01:22455

08.09.2024 tarihinde saat 12.00 civarında PizzaLazza Fatih Hırkai Şerif şub...

3

PizzaLazza Şubesinde Çalışanların Uygunsuz Davranışları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

5 Haziran 2025 01:02771

Merhaba, ben 5 Haziran Perşembe günü saat 00:35 civarında PizzaLazza'nın Kıraç Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan şubesine g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PizzaLazza Yenilmiş Pizza Gönderisi!

PizzaLazzaYenilmiş Pizza Gönderisi!

Profil fotoğrafı
Eren
PizzaLazza Özlüce Şubesi Pizzadan Çıkan Saç

PizzaLazza ÖzlüceŞubesi Pizzadan Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Emin
PizzaLazza Yenmiş Ürün Gönderdi!

PizzaLazza YenmişÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gönül
Bağcılar PizzaLazza Şikayeti!

BağcılarPizzaLazza Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Sacide
PizzaLazza Personel Sorunu

PizzaLazzaPersonel Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
PizzaLazza Hijyen Eksikliği

PizzaLazza HijyenEksikliği

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular